27 พ.ย. เวลา 02:24 • หนังสือ

📖 15 ข้อคิด จากหนังสือ | วิธีพูดให้คนรู้สึกดีอย่างคนที่รู้หลักจิตวิทยา

1. การชมคือการบอกความรู้สึกขอบคุณ ความรู้สึกยกย่อง หรือความรู้สึกพึงพอใจที่มีต่อวิถีชีวิตและการกระทำของอีกฝ่าย
2. การชมคือสิ่งที่ช่วยดึงศักยภาพสูงสุดของมนุษย์ออกมา
3. ไม่มีใครสอนวิธีชมให้เรา เมื่อเราไม่คุ้นเคยกับการได้รับคำชม ก็เป็นธรรมดาที่เราจะชมไม่เป็น
4. ยิ่งฝึกชมตัวเองมากเท่าไหร่ก็ยิ่งชมคนอื่นได้ดีขึ้นเท่านั้น
5. คนเราไม่สามารถดำเนินชีวิตด้วยตัวคนเดียวได้ ในการทำงานเราต้องช่วยเหลือพึ่งพากันจึงจะประสบความสำเร็จ
6. การชมเป็นสิ่งที่เราสามารถทำได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงตัวเองและอีกฝ่าย
7. การชมทำให้การสื่อสารเป็นไปอย่างลื่นไหลงานทุกอย่างก็จะดำเนินไปอย่างรวดเร็ว
8. ถ้าคุณตั้งใจหาประเด็นที่จะชม คุณจะพยายามสังเกตอีกฝ่ายอย่างละเอียดถี่ถ้วน พูดคุย และทำความเข้าใจการกระทำของอีกฝ่าย
9. เปลี่ยนความสัมพันธ์ที่ห่างเหินของตัวเองและอีกฝ่ายให้กลายเป็นความสัมพันธ์ที่ดีด้วยการชม
10. การชมมีประโยชน์ต่อความสัมพันธ์ทุกรูปแบบ
11. การชมถือเป็นน้ำมันหล่อลื่นในการสื่อสาร
12. การชมเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของอีกฝ่ายได้และนำไปสู่การสร้างผลลัพธ์
13. ในการชมต้องให้ความสำคัญกับการฟังเพื่อรู้เรื่องของอีกฝ่าย
14. ถ้ารู้เรื่องของอีกฝ่ายก็จะค้นพบจุดร่วมของตัวเองและอีกฝ่าย จากนั้นให้ค้นหาประเด็นที่จะชมจากจุดร่วมเหล่านั้น
15. การชมในสิ่งที่ทำได้ดีและไม่ตำหนิสิ่งที่อีกฝ่ายไม่ถนัด ก็จะช่วยให้อีกฝ่ายอยากทำในสิ่งที่ตัวเองไม่ถนัดมากขึ้น
โฆษณา