เมื่อวาน เวลา 09:59 • การตลาด

เทคนิคเพิ่มยอดขายบนร้านค้าออนไลน์ด้วย Social Media

การทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียให้ประสบความสำเร็จคือสิ่งที่พ่อค้าแม่ค้าทุกคนต้องการ เพื่อเพิ่มโอกาสและกระตุ้นยอดขายให้กับร้าน โดยสิ่งสำคัญในการที่จะประสบความสำเร็จบนโลกโซเชียลคือ ต้องรู้วิธีการสร้างคอนเทนต์ให้ถูกใจกลุ่มเป้าหมาย จัดการแคมเปญ และวัดผลโดยรวม แบรนด์ที่พยายามประสบความสำเร็จโดยการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียจำเป็นต้องเอาชนะความท้าทายหลายอย่าง ทั้งการสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ และยังต้องวัดผลได้อย่างถูกต้อง หากแบรนด์จัดการได้ไม่ถูกวิธี อาจทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ไม่ต้องการ
วันนี้ J&T Express เรามีเทคนิคดีๆ ในการทำ Social Media Marketing ให้ประสบความสำเร็จมาฝากให้ทุกคนได้นำไปใช้กัน
1. ระบุเป้าหมายของการทำ Social Media Marketing
การมีเป้าหมายที่ชัดเจน เป็นสิ่งสำคัญที่สุดก่อนจะเริ่มต้นกลยุทธ์ต่างๆ บนโซเชียลมีเดีย เพราะถ้าเราไม่รู้ว่าตัวเองต้องการอะไรคงไม่ต้องไปพูดถึงความสำเร็จ การมีเป้าหมายที่ชัดเจนจะทำให้เราไม่หลงทาง
2. เข้าใจกลุ่มเป้าหมาย
คุณต้องเข้าใจผู้ชมและลูกค้าของคุณและสามารถระบุความต้องการของพวกเขาได้ หากต้องการให้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียประสบความสำเร็จ การเข้าใจกลุ่มเป้าจึงเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อที่เราจะได้รู้ว่าคอนเทนต์หรือโฆษณาที่ทำนั้นมีเป้าหมายเป็นใคร
3. สร้างคอนเทนต์สุดสร้างสรรค์
การสร้างคอนเทนต์หรือจัดกิจกรรมต่างๆ บนช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นกลยุทธ์ที่ดี เพราะจะช่วยเพิ่มการมองเห็น เพิ่มผู้ติดตาม และการมีส่วนร่วม บนช่องทางโซเชียลมีเดียของแบรนด์ คอนเทนต์ที่สร้างสรรค์ยังทำให้แบรนด์มีภาพลักษณ์ที่ดีอีกด้วย
4. ใช้กลยุทธ์การขายให้น้อยที่สุด
ยุคนี้การตลาดแบบเดิมๆ ที่โฆษณาขายสินค้าแบบเกินงามเริ่มเสื่อมความนิยมแล้ว ลูกค้าย่อมรู้สึกไม่สบายใจเมื่อแบรนด์และธุรกิจโพสต์โปรโมชั่นหรือเชื่อมโยงกับการขายของมากเกินไป ด้วยเหตุผลง่ายๆ คือ คนเราไม่ได้อยากถูกเสนอขายของตลอดเวลา การแทรกสินค้าและบริการลงไปในคอนเทนต์ดีๆ จึงเป็นแนวทางที่เหมาะสมกว่า
โฆษณา