เรื่องเล่า: "รับมือยอดตกในวันที่เศรษฐกิจแย่"
ผมเคยคุยกับเจ้าของร้านเล็ก ๆ คนหนึ่งชื่อ “เจี๊ยบ” เธอทำธุรกิจขายขนมโฮมเมด วันหนึ่งเธอส่งข้อความมาหาผมด้วยความเครียด:
"พี่...ยอดขายมันตกจนหนูไม่รู้จะทำยังไงแล้ว"
เศรษฐกิจไม่ดี คนจับจ่ายน้อยลง สินค้าที่เคยขายดี กลับกลายเป็นของที่คนตัดใจซื้อเป็นอย่างแรก เธอบอกว่า:
"หนูเหมือนอยู่ในเรือที่รูรั่ว น้ำมันไหลเข้าเรื่อย ๆ จะตักน้ำออกก็ไม่ทันแล้ว"
ผมตอบกลับไปว่า:
"เจี๊ยบ...ถ้าตักน้ำออกไม่ทัน ก็ลองเปลี่ยนวิธีดูไหม? อาจไม่ต้องตักน้ำออก แต่หันไปอุดรูรั่วก่อน"
---
แล้วเจี๊ยบทำอะไร?
เธอหยุดวิ่งตามยอดขายที่ตก แล้วหันมามองปัญหาแบบเจาะจง เธอเริ่มจากถามตัวเอง:
1. "ลูกค้าคนไหนยังซื้อ?"
2. "ลูกค้ากลุ่มไหนที่ยังมีกำลังซื้อ แต่หนูยังไม่เคยขาย?"
เจี๊ยบพบว่า ลูกค้าประจำกลุ่มใหญ่คือแม่บ้านที่รักสุขภาพ เธอเริ่มสร้างแพ็คเกจราคาพิเศษสำหรับลูกค้ากลุ่มนี้ เช่น ซื้อ 3 กล่อง แถมส่วนลด ส่งฟรี หรือจัดขนาดเล็กลงให้ราคาน่าคบขึ้น
ที่สำคัญ เธอหันมาใช้โซเชียลมีเดียโพสต์เรื่องราวง่าย ๆ เช่น “ขนมสุขภาพที่คนรักครอบครัวเลือก” และเพิ่มช่องทางจัดส่งให้สะดวกขึ้น
---
ผลลัพธ์คืออะไร?
ยอดขายของเจี๊ยบไม่ได้ฟื้นทันที แต่เธอกลับเริ่มมียอดจากลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ที่เธอไม่เคยเจาะกลุ่มมาก่อน และสำคัญที่สุด เธอเลิกเครียดและกลับมาสนุกกับธุรกิจอีกครั้ง
---
ถ้าคุณกำลังเจอปัญหายอดขายตกในเศรษฐกิจแย่ ลองทำแบบนี้:
1. วิเคราะห์ลูกค้า: ใครยังซื้อ ใครอาจจะซื้อได้ แต่คุณยังไม่เคยเข้าไปถึง
2. ปรับสินค้า: อาจลดขนาด ปรับราคา หรือจัดโปรให้เหมาะกับสถานการณ์
3. ใช้เรื่องเล่า: เล่าเรื่องสินค้าของคุณให้ลูกค้าเห็นความคุ้มค่าและประโยชน์
4. เปิดช่องทางใหม่: ออนไลน์ยังเป็นโอกาสที่ดี หรือหาพาร์ทเนอร์ที่ช่วยเพิ่มยอดขายได้
เศรษฐกิจอาจไม่ดี แต่ถ้าคุณปรับตัวได้ดี คุณก็ยังมีโอกาสอยู่รอดและเติบโตในวิกฤตนี้
---
ลองมองสถานการณ์ใหม่แบบที่เจี๊ยบทำ... บางทีคำตอบที่คุณหาอยู่ อาจไม่ได้ซับซ้อน แต่แค่ต้องเริ่มต้นใหม่ในมุมที่แตกต่าง!
พี่เบส ธีระวัฒน์ วิไลรัตน์
#ขายเก่ง #ธุรกิจคิดดี
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
