Netflix กำลังทำตัวเหมือน YouTube เมื่อ 17 ปีก่อน
17 ปีก่อนหรือในปี 2007 คือช่วงเวลาที่ Netflix และ YouTube ตัดสินใจเลือกโมเดลธุรกิจที่ไปคนละทิศคนละทาง
ฝั่ง Netflix เริ่มให้บริการสตรีมมิงภาพยนตร์ ด้วยการเก็บค่าสมาชิกรายเดือน
ส่วนฝั่ง YouTube เริ่มแทรกโฆษณาลงไปคั่นระหว่างที่ผู้ใช้งานดูคลิปวิดีโอ
แต่มาวันนี้ ดูเหมือนว่าทั้งคู่พยายามทำตัวให้เหมือนอีกฝั่งเมื่อ 17 ปีก่อน..
Netflix กำลังทำตัวเหมือน YouTube
และ YouTube ก็กำลังทำตัวเหมือน Netflix
Netflix กับ YouTube กลับไปทำตัวเหมือนกันอย่างไร ?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง
Netflix เกิดขึ้นจากไอเดียของชายที่ชื่อว่า Reed Hastings
ที่หัวเสียกับการเสียค่าปรับ เพราะคืนภาพยนตร์ที่เช่ามา จากร้าน Blockbuster ล่าช้า
กลายเป็นไอเดียเริ่มต้นของโมเดลธุรกิจของ Netflix ที่ต้องจ่ายค่าสมัครรายเดือน แล้วดูภาพยนตร์เท่าไรก็ได้ ในทุกที่และทุกเวลา
แม้ในช่วงแรก Netflix ทำได้แค่ส่งวิดีโอเทปไปให้ลูกค้าที่สมัครสมาชิกรายเดือน เพราะอินเทอร์เน็ตยังแรงไม่พอที่จะดาวน์โหลดหนังสักเรื่อง
สุดท้ายเมื่อทุกอย่างพร้อม อินเทอร์เน็ตแรงพอ Netflix
ก็เริ่มให้บริการสตรีมมิงภาพยนตร์ครั้งแรกได้ในปี 2007
ตัดภาพไปที่ YouTube ที่เปิดตัวครั้งแรกในปี 2005
เพื่อให้ผู้ใช้งานอัปโหลดวิดีโอในการหาคู่เดต
แต่โมเดลนี้กลับล้มเหลวอย่างไม่เป็นท่า
YouTube เลยเริ่มใหม่ ด้วยการลองอัปโหลดคลิปวิดีโอสั้นที่เกี่ยวกับสัตว์ ผลปรากฏว่ากลายเป็นไวรัลโด่งดังขึ้นมา
ก่อนจะตามมาด้วยคลิปประเภทอื่น ๆ อีกมากมาย
ซึ่งปีถัดมา YouTube ก็ถูก Google ซื้อไปด้วยมูลค่าถึง 57,000 ล้านบาท
ในตอนนั้น หลายคนบอกว่า Google บ้าไปแล้ว
เพราะยอมจ่ายเงินหลักหมื่นล้านบาท เพื่อซื้อธุรกิจเกิดใหม่ที่ยังไม่สามารถทำเงินได้เลย
ก่อนที่ในปี 2007 ปีเดียวกับที่ Netflix เปิดตัวบริการสตรีมมิงภาพยนตร์พอดี
YouTube ก็ได้เริ่มแทรกโฆษณาลงไปในวิดีโอ เพื่อหารายได้จากตรงนี้เป็นครั้งแรก..
จนกลายเป็นอีกเครื่องจักรผลิตเงินสดของ Google ในวันนี้
ซึ่งปี 2023 YouTube ทำเงินค่าโฆษณาไปได้กว่า 1,083,000 ล้านบาท
สรุปแล้วเมื่อ 17 ปีก่อน โมเดลธุรกิจของ Netflix มาจากการเก็บเงินค่าสมาชิกรายเดือน
ส่วน YouTube ใช้โมเดลธุรกิจเก็บค่าโฆษณาที่แทรกลงไปในวิดีโอ
โดยตั้งแต่ปี 2007 เป็นต้นมา Netflix ก็ใช้โมเดลธุรกิจแบบนี้มาตลอด และประสบความสำเร็จเรื่อยมา
จนกระทั่งในปี 2022 Netflix ก็เจอปัญหาใหญ่อีกครั้งหนึ่ง
ตั้งแต่จำนวนสมาชิกที่จ่ายรายเดือนลดลง
ไปจนถึงการแข่งขันที่ดุเดือดจากแพลตฟอร์มสตรีมมิงเจ้าอื่นอีกมากมาย ที่ถาโถมเข้ามา เช่น Disney+, Amazon Prime, HBO
Netflix จึงเริ่มจำกัดการแชร์รหัสผ่านของคนที่ไม่ได้อยู่บ้านเดียวกัน เพื่อตัดปัญหาการจ่ายแค่บัญชีเดียว แต่ดูด้วยกันหลายคนแทน
ที่น่าสนใจคือ Netflix เปิดตัวแพ็กเกจใหม่ที่ราคา
ถูกลงแต่มี “โฆษณาคั่น” เพื่อเป็นอีกทางเลือกให้ผู้บริโภค โดยหวังเพิ่มจำนวนสมาชิกให้มากขึ้น
ซึ่งตอนนี้ Netflix ก็กำลังเน้นโมเดลธุรกิจแบบนี้มากขึ้น..
ปัจจุบัน มีสมาชิกต่อเดือนกว่า 70 ล้านบัญชีที่ใช้บริการแพ็กเกจนี้ของ Netflix แม้ต้องทนกับโฆษณาที่มาคั่นระหว่างดูก็ตาม
ตรงนี้เอง ก็ไม่ต่างอะไรจากโมเดลธุรกิจของ YouTube เมื่อ 17 ปีก่อน ที่เน้นสร้างรายได้จากโฆษณา และมาวันนี้ Netflix กลับมาเดินตามรอยแทน
และไม่ใช่แค่ Netflix ที่กลับไปเดินตามรอย YouTube เท่านั้น เพราะฝั่ง YouTube เอง ก็กำลังเดินตามรอย Netflix ด้วยเช่นกัน
จากเดิมที่เน้นหารายได้ด้วยค่าโฆษณา ก็เปลี่ยนมาเน้นโมเดลสมาชิกรายเดือนแลกกับการไม่มีโฆษณาคั่น จนตอนนี้ YouTube Premium
มีจำนวนกว่า 100 ล้านบัญชีทั่วโลกแล้ว
แต่ถ้าลองวิเคราะห์เพิ่มเติม โมเดลธุรกิจของ Netflix ก็อาจดูได้เปรียบกว่า YouTube เพราะในตอนแรก คนที่จ่ายเงินเท่านั้น ถึงจะมีสิทธิ์ใช้บริการสตรีมมิงภาพยนตร์
ต่อมาการออกแพ็กเกจที่ถูกลงแต่มีโฆษณาคั่น ก็ช่วยให้ Netflix ดึงฐานลูกค้าใหม่ให้เข้ามาใช้งาน
ซึ่งในอนาคตลูกค้าก็อาจอัปเกรดเป็นแพ็กเกจที่แพงขึ้น
เพราะไม่อยากทนดูโฆษณาอีกต่อไป
ต่างจาก YouTube ที่เลือกโมเดลให้ทุกคนใช้งานได้ฟรี
ตั้งแต่แรก การเปลี่ยนมาใช้งานแบบพรีเมียมที่ไม่มีโฆษณา ก็อาจไม่จูงใจคนส่วนใหญ่ได้มากพอ ให้ต้องจ่ายเงินเพิ่ม
พูดง่าย ๆ คือ Netflix ทำให้คนรู้สึกต้องจ่ายเงินตั้งแต่แรก
แต่ YouTube ทำให้คนรู้สึกว่าเป็นของฟรีตั้งแต่แรกแล้ว
ถึงตรงนี้ เราคงต้องดูกันยาว ๆ ว่า การที่ Netflix ทำตัวเหมือน YouTube เมื่อ 17 ปีก่อน จะทำให้บริษัทประสบความสำเร็จไปไกลได้มากแค่ไหน
แม้บริษัทยังไม่มีการเปิดเผยตัวเลขว่า รายได้จากสมาชิกที่เลือกแพ็กเกจมีโฆษณาคั่น มากแค่ไหน
แต่เรื่องที่เรารู้แน่ ๆ ตอนนี้คือ Netflix กำลังทำตัวเหมือน YouTube ที่ไม่ใช่แค่การเลียนแบบโมเดลธุรกิจโฆษณาคั่นระหว่างการใช้งานเท่านั้น
แต่ยังเพิ่มความบันเทิงใหม่ ๆ เข้ามาต่อเนื่อง เช่น การถ่ายทอดสดกีฬา ยิ่งทำให้คอนเทนต์วิดีโอบนแพลตฟอร์ม
มีความหลากหลายมากขึ้น
เรียกได้ว่า นี่เป็นสงครามระหว่างยักษ์ใหญ่ ที่กำลังแย่งเวลาของคนดูให้อยู่บนแพลตฟอร์มของตัวเอง
ซึ่งน่าจะยังต้องขับเคี่ยวระหว่างกันไปอีกนาน..
- 10
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
