ปรับกลยุทธ์ในปีหน้าสำหรับ 4 เทรนด์
กระแสเทรนด์นั้นมีการเปลี่ยนแปลงตลอด ผู้ประกอบกาจำเป็นต้องเข้าใจและติดตามถึงการเปลี่ยนแปลงในอนาคต เพื่อสามารถทำธุรกิจได้แก้ปัญหาถูกจุด และ ตรงจุด The Secret Sauce ที่หัวข้อ Strategy Clinic ได้มีการพูดคุยกันทั้งหมด 4 เทรนด์หลัก ๆ ซึ่งโพสจะสรุปเนื้อหาต่อไปนี้
1. ลูกค้าต้องการประสบการณ์ไร้รอยต่อ (Seamless Experience)
o ลูกค้าให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายและการเชื่อมโยงที่ไม่ขาดตอน เช่น การช็อปปิ้งที่สะดวกจากการคลิกถึงการจัดส่ง
o คำแนะนำ: ธุรกิจต้องพัฒนา ระบบบูรณาการ (Integration) เพื่อให้บริการที่ราบรื่นและตอบโจทย์ทั้งกระบวนการ
2. การปรับตัวแบบเฉพาะบุคคล (Personalization at Scale)
o เทรนด์ที่ลูกค้าต้องการสินค้าหรือบริการที่ตอบสนองความต้องการส่วนตัวในขณะที่ธุรกิจต้องผลิตได้ในปริมาณมาก
o คำแนะนำ: ใช้เทคโนโลยี เช่น AI หรือ ระบบอัตโนมัติ เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับแต่ละลูกค้าได้ในต้นทุนที่ต่ำ
3. ระบบปฏิบัติการที่ปรับปรุงด้วย Automation และ AI
o การลดการพึ่งพาทรัพยากรมนุษย์ในงานซ้ำ ๆ ผ่าน AI และ Automation ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และรองรับการเปลี่ยนแปลง
o คำแนะนำ: ลงทุนในเทคโนโลยีที่ช่วยเสริมสร้าง ประสิทธิภาพ (Efficiency) และปรับตัวได้รวดเร็ว
4. ความยืดหยุ่นในห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain Resilience)
o โลกที่เชื่อมโยงกันอย่างซับซ้อนทำให้การกระจายความเสี่ยงในห่วงโซ่อุปทานเป็นสิ่งสำคัญ เช่น การมีแหล่งวัตถุดิบหลายแห่ง
o คำแนะนำ: พัฒนาห่วงโซ่อุปทานแบบ พอร์ตโฟลิโอ (Portfolio) ที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ทันทีในกรณีที่เกิดปัญหา
วิธีปรับตัวสำหรับนักธุรกิจ:
• วิเคราะห์เทรนด์และเลือกแนวทางที่เหมาะสมกับธุรกิจตน.
• ลงทุนในเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์ทั้งด้านประสิทธิภาพและความยืดหยุ่น.
• ปรับโครงสร้างองค์กรให้มีความคล่องตัว รองรับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว.
• เน้นสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อเสริมความได้เปรียบในตลาดที่มีการแข่งขันสูง.
ขอขอบคุณ The Secret Sauce ที่โพส content ดี ๆ และ DALL E
ถ้ามีอะไรผิดพลาดสามารถให้คำแนะนำได้ และ ขอบคุณที่ติดตามครับ
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
