รวม 8 ตัวอย่างอาชีพ ที่เกี่ยวข้องกับ การตลาด-การสร้างแบรนด์
1. Brand Strategist
ตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับการสร้างและพัฒนาภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้เป็นที่จดจำของผู้บริโภค
นอกจากนี้ ยังเกี่ยวข้องกับการวิจัยตลาด การศึกษาและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภค เพื่อนำมาพัฒนากลยุทธ์การสร้างแบรนด์ให้กับธุรกิจอีกด้วย
Brand Strategist จึงจำเป็นต้องมีทักษะในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล ทักษะการวางแผน ทักษะการสื่อสารเจรจา รวมทั้งความเข้าใจในธุรกิจเป็นอย่างดีอีกด้วย
2. Brand Designer
ตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับการสร้างอัตลักษณ์ของแบรนด์ (Brand CI) ให้กับแบรนด์ เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถจดจำและเชื่อมโยงกับแบรนด์ได้อย่างชัดเจน
หน้าที่ของ Brand Designer จึงเกี่ยวกับการออกแบบสี โลโก รูปแบบ ตัวอักษร ให้กับสื่อสิ่งพิมพ์ สื่อโซเชียล แคมเปญโฆษณา เว็บไซต์ บรรจุภัณฑ์ ร่วมกับทีมการตลาด
เพื่อให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็นที่จดจำได้ มีเอกลักษณ์ และเป็นไปในทิศทางเดียวกัน
Brand Designer จึงจำเป็นต้องมีทักษะการสื่อสาร ความคิดสร้างสรรค์ การใช้โปรแกรมด้านการออกแบบ และความเข้าใจในแบรนด์ที่จะสื่อสารออกไป
3. Brand Consultant
ตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับการให้คำปรึกษา การวางแผนกลยุทธ์ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการสร้างและพัฒนาแบรนด์ให้เติบโตได้อย่างแข็งแกร่งและยั่งยืน
หน้าที่และความรับผิดชอบของ Brand Consultant จึงหนีไม่พ้นการทำความเข้าใจในแบรนด์ของลูกค้า แบรนด์คู่แข่ง และลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย เพื่อวิเคราะห์หาจุดแข็งและจุดอ่อนของแบรนด์
นอกจากนี้ ยังต้องคอยวางแผนกลยุทธ์และช่วยเหลือแบรนด์ที่อาจจะยังเป็นน้องใหม่ในตลาด หรือกำลังเผชิญกับวิกฤติ ให้สามารถรับมือกับปัญหาและการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ได้
4. Brand Ambassador
ตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารและส่งเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ออกไปหากลุ่มเป้าหมาย เปรียบเสมือนตัวแทนที่ออกมาบอกเล่าคุณค่าของแบรนด์ให้คนอื่นได้รับรู้
นอกจากนี้ ยังอาจมีส่วนช่วยสร้างกิจกรรมของแบรนด์ เพื่อสร้างความสัมพันธ์และเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์กับลูกค้าให้ใกล้ชิดกันมากขึ้น
ส่วนใหญ่ Brand Ambassador จึงมักเป็นดารา นักแสดง ศิลปิน หรืออินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งเป็นบุคคลที่มีชื่อเสียงและสามารถโน้มน้าวผู้ชมให้รู้สึกอินและคล้อยตามสารที่สื่อออกไปได้
5. Content Marketer
ตำแหน่งงานทางด้านการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาคอนเทนต์ เพื่อดึงดูดลูกค้าและสร้างยอดขายให้กับแบรนด์
โดยเนื้อหาอาจจะเป็นรูปแบบบทความ รูปภาพ วิดีโอ อินโฟกราฟิก หรือสื่อในรูปแบบอื่น ๆ ก็ได้
ซึ่ง Content Marketer ที่ดีจำเป็นต้องมีความคิดสร้างสรรค์ ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสื่อโซเชียลมีเดีย ทักษะการเขียนและการสื่อสาร หรือความรู้เกี่ยวกับคอนเทนต์อื่น ๆ เช่น การทำ SEO
6. Digital Marketer
นักการตลาดที่อาศัยช่องทางออนไลน์ และเครื่องมือต่าง ๆ บนอินเทอร์เน็ต ในการช่วยทำการตลาดให้กับแบรนด์ เพื่อให้แบรนด์เป็นที่รู้จักและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
โดยหน้าที่ความรับผิดชอบของ Digital Marketer จะเกี่ยวข้องกับการวางแผนกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ จัดการสื่อโซเชียลมีเดียแต่ละแพลตฟอร์ม
รวมทั้งอาจมีหน้าที่ทับซ้อนกับ Content Marketer ในการสร้างสรรค์คอนเทนต์เพื่อลงในสื่อโซเชียลมีเดียด้วย
7. Customer Relations Manager
บุคคลที่ทำหน้าที่รับผิดชอบเรื่องการดูแลและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจและกลับมาซื้อสินค้าหรือใช้บริการซ้ำ ๆ
นอกจากนี้ ยังทำหน้าที่เกี่ยวกับการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อเข้าใจความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า การแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า การพัฒนาสินค้าและบริการให้ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า
ซึ่งทักษะที่ Customer Relations Manager จำเป็นต้องมีก็คือ การสื่อสาร การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า การทำงานเป็นทีม และการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
8. Public Relations Manager
บุคคลที่ทำหน้าที่สร้างและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์ต่อสาธารณชน เพื่อให้เกิดความเข้าใจและความเชื่อมั่นในองค์กรมากขึ้น
ต้องวางแผนการประชาสัมพันธ์ เขียนข่าวประชาสัมพันธ์ และเผยแพร่ข่าวผ่านช่องทางต่าง ๆ สร้างความสัมพันธ์อันดีกับสื่อมวลชน เพื่อให้สื่อช่วยประชาสัมพันธ์ข่าวและเผยแพร่ข่าวในเชิงบวก
รวมไปถึงต้องรับมือกับสถานการณ์ที่อาจส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ขององค์กรอีกด้วย
#อาชีพเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์
#Branding
- 2
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
