The Essential Seven Problem Solving Tools
เครื่องมือช่วยแก้ปัญหา 7 อย่าง
เครื่องมือทางความคิดที่สำคัญสำหรับคนที่เริ่มเข้าทำงานทุกคนควรจะรู้และมีความเชี่ยวชาญในการใช้งาน ซึ่งจะทำให้การแก้ปัญหาเป็นไปอย่างมีระบบ ไม่สะเปะสะปะ และเกาได้ถูกที่คัน 7 อย่าง ได้ถูกคิดค้นและรวบรวมมาตั้งแต่ช่วงคริสต์ศตวรรษที่ 1960 โดยศาสตราจารย์คาโอรุ อิชิกาว่า ในฐานะเครื่องมือสำหรับการควบคุมคุณภาพในการผลิต
จนกระทั่งปัจจุบันเครื่องมือทางความคิดดังกล่าวยังคงใช้งานได้อยู่ และขยายไปสู่การแก้ปัญหาในการทำงานทุกรูปแบบ (ไม่เว้นแม้กระทั่งปัญหาชีวิต) แต่เพื่อให้เหมาะกับยุคสมัยที่กระบวนการทำงานมีความซับซ้อนขึ้น เครื่องมือทั้ง 7 อย่างก็ได้ถูกพัฒนาให้ก้าวหน้าขึ้นเช่นกัน เครื่องมือทั้ง 7 อย่างที่เราควรเข้าใจและมีทักษะในการใช้ได้แก่
1. การเก็บและบันทึกข้อมูล
2. ปาเรโต้ไดอาแกรม และทฤษฎี 80/20
3. แผนผังก้างปลา และทำไม 5 ครั้ง
4. ฮิสโตแกรมและการกระจายตัวของปัญหา
5. แผนผังควบคุมความถูกต้องของผลลัพธ์
6. การวิเคราะห์ความเกี่ยวข้องกันขององค์ประกอบของปัญหา
7. แผนผังการไหลของกระบวนการ
ไม่ว่าเราจะทำงานอยู่ในอุตสาหกรรมด้านไหนและตำแหน่งใด ความเข้าใจและความสามารถในการใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล มีความสำคัญอย่างยิ่ง
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
