18 ธ.ค. เวลา 12:35 • วิทยาศาสตร์ & เทคโนโลยี

อะไรคือ "หลงแสงสีเสียง" ออนไลน์? ความท้าทายสำหรับคนทำธุรกิจ

สำหรับคนทำธุรกิจ การใช้ โซเชียลมีเดีย เป็นหลัก เช่น การมุ่งยอดวิว ยอดติดตาม หรือยอดคอมเมนต์ ถือเป็นเรื่องดี ถ้ามีรายได้ด้วย แต่หากพึ่งพาเพียงโซเชียลมีเดีย โดยไม่มี เว็บไซต์ เพื่อเสริมความน่าเชื่อถือ ก็อาจทำให้ธุรกิจขาดความสมบูรณ์
ข้อดีของการมีเว็บไซต์
- เพิ่มความน่าเชื่อถือ
- แสดงข้อมูลสินค้าและบริการได้ครบถ้วน
- ยืนยันตัวตนของธุรกิจ
- สร้างฐานข้อมูลลูกค้า เช่น email , เบอร์ อื่นๆ
ควรผสานโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ร่วมกัน
ใช้โซเชียลมีเดียในการสร้างการรับรู้และเข้าถึงลูกค้า ส่วนเว็บไซต์ช่วยจัดการข้อมูลเชิงลึกและสร้างฐานข้อมูลลูกค้า เช่น การเก็บ อีเมล หรือ เบอร์โทรศัพท์ เพื่อการทำการตลาดที่ยั่งยืน
ตัวอย่างที่น่าสนใจ
ผู้ติดตาม 20,000 คน ในโซเชียลมีเดียอาจไม่ได้แปลว่าทุกคนคือกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริง บางครั้งผู้ติดตามเหล่านั้นอาจไม่ได้สนใจสินค้าหรือบริการของคุณ
หากมีฐานข้อมูลอีเมลลูกค้า 10,000 คน ที่เคยซื้อสินค้าหรือแสดงความสนใจ จะมีคุณค่ามากกว่า เพราะสามารถส่งโปรโมชั่นหรือข้อเสนอที่ตรงความต้องการได้
ข้อดีของการตลาดโดยตรง (Direct Marketing) อย่างเช่น Email
✔ เข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่สนใจและมีโอกาสซื้อมากที่สุด
✔ สร้างความน่าเชื่อถือและความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน
✔ วัดผลลัพธ์ได้ง่าย เช่น อัตราการเปิดอีเมล (Open Rate) หรืออัตราการคลิก (CTR)
ข้อควรระวัง
การพึ่งพาแพลตฟอร์มที่ธุรกิจไม่สามารถควบคุมได้ เช่น Line OA หรือโซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียว อาจเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิด เช่น ฐานลูกค้าหายหรือระบบไม่เสถียร
ตัวอย่างเช่น หลายวันก่อนได้คุยกับลูกค้ารายหนึ่งเคยประสบปัญหาลูกค้าในบัญชี Line OA หายไปทั้งหมด เมื่อติดต่อทีมงาน Line ได้รับคำตอบว่าเกิดจากการลบข้อมูลโดยเจ้าของบัญชี แต่เจ้าตัวยืนยันว่าไม่ได้ลบ ส่งผลให้ข้อมูลที่สะสมไว้สูญเสียหาย
ดังนั้น การมี เว็บไซต์ เป็นตัวสำรองจะช่วยลดความเสี่ยงและเพิ่มความมั่นคงให้กับธุรกิจ สำหรับหลายๆคนที่มุ่งแน่นไปทางโซเชียลมีเดีย หรืออีกหลายๆบริษัทใช้ เว็บไซต์ เป็นช่องทางหลัก
บริการของเรา
✔️ รับทำเว็บไซต์ทุกรูปแบบ เช่น เว็บไซต์ธุรกิจ บล็อก e-commerce ฯลฯ
✔️ ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการเชื่อมโยงโซเชียลมีเดียกับเว็บไซต์
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่:
📩 เว็บไซต์: www.taninut.com
📱 ไลน์: @taninut
📞 โทร: 095-198-2442
.
#รับทำเว็บ #พัฒนาเว็บไซต์ #ทำเว็บไซต์ #สร้างแบรนด์ #ธุรกิจออนไลน์
โฆษณา