10 ม.ค. เวลา 14:01 • หุ้น & เศรษฐกิจ

ใช้ AI = ขี้เกียจ? พนักงานในสิงคโปร์ใช้ AI ทำงานฉ่ำ แต่ไม่กล้าบอกใคร กลัวถูกมองไร้ความสามารถ

การใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์หรือ AI กำลังเติบโตขึ้นในอุตสาหกรรมต่างๆ ทั่วโลก แต่สำหรับกลุ่มพนักงานยังคงมีความสับสนอยู่ว่าจะใช้เทคโนโลยีนี้อย่างเหมาะสมในการทำงานได้อย่างไร โดยเฉพาะในสิงคโปร์ซึ่งเป็นหนึ่งในประเทศที่มุ่งเน้นการนำเอไอมาใช้ทำงานอย่างมาก
จากข้อมูลผลสำรวจของ “Slack Workforce Index” พบว่า พนักงานบริษัทในสิงคโปร์ 52% นิยมใช้ AI ในการทำงานของตน และความต้องการบุคลากรด้าน AI ในสิงคโปร์ก็เพิ่มมากขึ้นด้วย แต่พนักงาน 45% กลับรายงานว่า พวกเขารู้สึกไม่สบายใจที่จะบอกกับหัวหน้างานว่าตนเองใช้ AI ในการทำงาน เพราะกลัวที่จะถูกมองว่า “ไร้ความสามารถ” “ขี้เกียจ” หรือ “ขี้โกง”
คริสตินา จานเซอร์ (Christina Janzer) รองประธานอาวุโสฝ่ายวิจัยและวิเคราะห์ของบริษัท Slack แสดงมุมมองต่อเรื่องนี้ว่า วัยทำงานส่วนใหญ่แม้จะใช้ AI เป็นแล้ว แต่พวกเขาไม่แน่ใจว่าจะนำมันมาใช้ในสถานที่ทำงานอย่างไร ซึ่งความสับสนนี้ กำลังขัดขวางการนำ AI มาใช้งานอย่างแพร่หลายในองค์กร
“ปัจจุบัน ภาระหน้าที่ในการคิดค้น AI ตกอยู่ที่พนักงานมากเกินไป สิ่งสำคัญคือ ผู้นำจะต้องไม่เพียงแค่ฝึกอบรมพนักงานในบริษัทใช้ AI ให้เป็นเท่านั้น แต่ต้องสนับสนุนให้พวกเขาสามารถพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้และทดลองใช้ AI ได้อย่างเปิดเผยด้วย” รองประธานอาวุโสฝ่ายวิจัย อธิบาย
องค์กรธุรกิจต่างๆ ควรจัดสรรเวลาและพื้นที่การทำงานที่จำเป็นสำหรับการใช้ AI ในการทำงาน และสนับสนุนให้พนักงานแบ่งปันสิ่งที่เรียนรู้กับเพื่อนร่วมงานเพื่อเป็นแรงบันดาลใจ
#กรุงเทพธุรกิจ #InsightforOpportunities #กรุงเทพธุรกิจTech #กรุงเทพธุรกิจAI
โฆษณา