การตลาดของคุณ ต้องการ "เสียงเดียวที่ชัดเจน"👆🏻
ไม่ใช่เสียงจากคณะกรรมการที่เต็มไปด้วยความคิดเห็นที่หลากหลาย
เหตุผลคืออะไร?👇🏻
การตลาด ไม่ควรให้ความรู้สึกเหมือนเป็น "การตลาด" ถ้ามันรู้สึกเหมือนการตลาด? มันอาจจะขายไม่ได้!
นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องมีทักษะนี้: "การคัดกรองฟีดแบ็ก" ⚔️
โดยทั่วไปแล้ว ฟีดแบ็กส่วนใหญ่มักมาจากความตั้งใจดี แต่คุณต้องจัดการมัน โดยทำในเชิงรุก เตรียมพร้อมเหมือนนักดาบ (ใช่! ผมเคยเป็นคนคลั่งไคล้การฟันดาบตั้งแต่เด็ก)
ลงทุนกับการตลาดภายในองค์กรของคุณ คุณต้อง "ทำการตลาดให้กับการตลาดของคุณ" เพราะ...
เมื่อผู้คนรู้สึกมั่นใจใน แผน + วิสัยทัศน์ ของคุณ
- พวกเขาจะร่วมมือสนับสนุนกับคุณ
- ไม่ต่อต้านคุณ
นี่คือ 5 เคล็ดลับที่ผมชอบ:
1. ใช้เทคนิค BLUF (Bottom Line Up Front)
BLUF = สรุปใจความสำคัญไว้ล่วงหน้า
เป็นกลยุทธ์การสื่อสารในกองทัพทหาร ที่เน้นการให้ข้อมูลสำคัญก่อน
→ เริ่มต้นด้วยคำพูดสั้นๆ กระชับ
→ ตอบคำถามใคร, อะไร, ที่ไหน, เมื่อไหร่, ทำไม
→ ใส่สิ่งที่ต้องทำ หรือข้อสรุปประเด็นสำคัญไว้ตอนต้น
ตัวอย่าง:
"BLUF: เราจะเปิดตัวแคมเปญ X ในวันที่ 1 พฤษภาคม
ACTION: สมาชิกทีมทุกคนตรวจสอบเอกสาร Y ภายในวันที่ 15 เมษายน"
ใช้คำย่อเหล่านี้ในอีเมล หรือ Slack:
✅ ACTION – ต้องการให้ผู้รับทำบางอย่าง
👀 INFO – ข้อมูลเท่านั้น ไม่ต้องตอบกลับใดๆ
🙋🏻♀️ DECISION – ต้องการการตัดสินใจจากผู้รับ
✍🏻 SIGN – ต้องการลายเซ็นของผู้รับ
💬 REQUEST – ต้องการคำอนุญาตหรือการอนุมัติ
🫱🏻🫲🏽 COORD – ต้องการการประสานงาน
2. เขียนให้สั้น → เข้าประเด็นทันที
ไม่มีใครอ่านเอกสาร 60 หน้าแน่นอน
เคล็ดลับ: ใส่บรีฟของคุณลงใน GPT เพื่อสรุปและลบศัพท์เทคนิคออก ทำให้เรียบง่ายและตรงประเด็น
3. เริ่มด้วยข้อมูลนี้
ทำให้เข้าใจง่าย → เพิ่ม 3 ข้อนี้ สำหรับข้อมูลสำคัญ:
→ ตัวชี้วัดที่ 1: {ตัวเลข}
→ อธิบายตัวชี้วัด: {เหตุผลที่เลือก}
→ คาดการณ์ตัวชี้วัด: {สิ่งที่คาดหวัง}
ทำแบบนี้สำหรับ 3-5 ด้านสำคัญ แต่ละด้านควรเชื่อมโยงกับตัวเลขภาพรวมที่สำคัญ
4. เขียนคำกระตุ้นให้ชัดเจนเพียงหนึ่งรายการ
ทำให้การมีส่วนร่วมง่ายที่สุด พวกเขาควรทำอะไรต่อ?
→ ขอความคิดเห็นจากลูกค้า?
→ โพสต์ลงโซเชียล?
ทำให้ชัดเจน ขอเพียงอย่างเดียว
5. เขียนหัวข้อให้น่าสนใจ
→ ดึงดูดความสนใจตั้งแต่เริ่ม
การตลาดภายในองค์กรของคุณ ไม่ใช่บทความวิชาการ
"ทำการตลาดให้การตลาดของคุณ" อย่าใช้คำศัพท์น่าเบื่อ (ทำให้มันสนุก!)
Credit: Mark P. Jung
เกร็ดเล็กๆ ของแบรนด์ by BirdBrand
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
