การตลาด2025 บทบาทของ CEO ที่เพิ่มมากขึ้น 👩💼📊
ในปี 2025 แนวทางการตลาดที่สำคัญและน่าสนใจคือ “การสร้างภาพลักษณ์ผู้นำที่เข้าถึงได้และมีความจริงใจ” ซึ่ง CEO และผู้บริหารจะต้องมีบทบาทมากขึ้นในด้านการสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์กับทั้งพนักงานและลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการเข้ามามีบทบาทหรือการสื่อสารที่เพิ่มมากขึ้นรวมไปถึงการเปิดเผยตัวตนต่อสาธารณะสังคมในฐานะ CEO 😉
📚 ความสำคัญในมุมมองการตลาด :
💕 1. สร้างแบรนด์ที่มีตัวตน (Personalized Branding):
• การที่ CEO มีส่วนร่วมในกิจกรรมกับพนักงาน เช่น ปาร์ตี้กับพนักงาน การแชร์โมเมนต์ผ่านโซเชียลมีเดีย หรือการเข้าร่วมงานพบปะลูกค้า การทำคอนเทนท์ ช่วยให้แบรนด์ดูมีชีวิตและน่าจดจำ
• ลูกค้าในยุคนี้ชื่นชอบแบรนด์ที่ “มีตัวตน” และใส่ใจในความสัมพันธ์แบบเรียลๆ ค่ะ
💕 2. สร้างความไว้วางใจ (Trust-Building):
• การที่ CEO แสดงตัวตนในแบบที่จริงใจ หรือการเปิดเผยตัวตนบนโลกโซเชียลไม่ใช่เพียงแค่อยู่เบื้องหลัง ช่วยให้ลูกค้าและพนักงานรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์มากขึ้นค่ะ
• ลูกค้าจะรู้สึกมั่นใจว่าแบรนด์นี้ใส่ใจทั้งคนทำงานและผู้บริโภค
💕 3. สร้างแรงกระเพื่อมผ่านโซเชียลมีเดีย (Viral Moments):
• กิจกรรมของ CEO ที่มีส่วนร่วม เช่น การเต้นในงานเลี้ยง แชร์ช่วงเวลาสนุก ๆ หรือข้อความขอบคุณทีมงาน สามารถสร้างไวรัลและดึงดูดความสนใจในโลกออนไลน์ได้ค่ะ
💕 4. เชื่อมต่อแบรนด์กับกลุ่มเป้าหมาย (Human Connection):
• การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้นำกับพนักงานทำให้ทีมงานมีแรงจูงใจมากขึ้น หรือมีแพชชั่นในการทำงานมากขึ้นค่ะ และเมื่อพนักงานรู้สึกดีกับองค์กร ก็จะส่งต่อพลังบวกนั้นให้ลูกค้า และธุรกิจค่ะ
การตลาดในปี 2025 เท่าที่มองจะมุ่งเน้นไปที่การ “สร้างความสัมพันธ์” ไม่ใช่แค่การขายสินค้า แต่เป็นการทำให้ลูกค้าและพนักงานเชื่อมโยงกับแบรนด์มากขึ้นผ่านความเป็นมนุษย์และความจริงใจจากผู้นำ หรือเล่นกับ Emotional ของผู้บริโภคนั่นเองค่ะ 👍🏻
ขอให้ธุรกิจของทุกท่านปังๆ ในปีหน้าและปีต่อๆไปนะคะ ❤️
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
