9 ม.ค. เวลา 17:57 • หุ้น & เศรษฐกิจ

AI เตรียมเปลี่ยนโลกการทำงาน: 41% ของบริษัททั่วโลกเตรียมลดพนักงานภายในปี 2030

Artificial Intelligence (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงโฉมหน้าของโลกการทำงาน จากรายงานของ World Economic Forum (WEF) เมื่อวันพุธที่ผ่านมา พบว่า 41% ของบริษัททั่วโลกวางแผนที่จะลดจำนวนพนักงาน ภายในปี 2030 เนื่องจาก AI สามารถทำงานแทนมนุษย์ในหลายส่วนได้
4
อย่างไรก็ตาม 77% ของบริษัทเหล่านี้ยังมีแผนที่จะ reskill และ upskill พนักงานปัจจุบันระหว่างปี 2025-2030 เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
1
รายงานนี้จัดทำภายใต้ชื่อ Future of Jobs Report ซึ่งรายงานเวอร์ชันล่าสุดนี้ไม่ได้ระบุว่าเทคโนโลยี รวมถึง AI จะมีผล "เชิงบวก" ช่วยเพิ่มจำนวนงานเหมือนกับที่เคยกล่าวไว้ในรายงานปี 2023
2
▶️AI และตลาดแรงงานที่เปลี่ยนแปลง
WEF ชี้ให้เห็นว่า AI และพลังงานหมุนเวียนกำลังเปลี่ยนแปลงตลาดแรงงาน โดยเพิ่มความต้องการในตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีและงานเฉพาะทาง ขณะเดียวกันก็ลดความต้องการในงานอื่น ๆ เช่น กราฟฟิกดีไซน์
1
Saadia Zahidi ผู้จัดการใหญ่ของ WEF กล่าวถึงบทบาทของ generative AI ว่า เทคโนโลยีนี้สามารถสร้างข้อความ รูปภาพ และเนื้อหาอื่น ๆ ได้ตามคำสั่งของผู้ใช้งาน ซึ่งส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงในหลายอุตสาหกรรม
ตำแหน่งงานอย่าง พนักงานไปรษณีย์, เลขานุการของผู้บริหาร และ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบัญชีเงินเดือน (Payroll) คาดว่าจะเป็นตำแหน่งที่ลดลงเร็วที่สุดในอนาคต ซึ่งเป็นผลจากการใช้งาน AI และแนวโน้มอื่น ๆ
1
รายงานยังระบุเพิ่มเติมว่า การลดลงของตำแหน่งงานอย่าง กราฟฟิกดีไซน์ และ เลขานุการด้านกฎหมาย ซึ่งเป็นครั้งแรกที่เห็นการคาดการณ์แบบนี้ในรายงาน Future of Jobs Report อาจสะท้อนถึงความสามารถที่เพิ่มขึ้นของ generative AI ในการทำงานเชิงความรู้
1
▶️ความต้องการทักษะ AI เพิ่มสูงขึ้น
แม้จะมีการลดตำแหน่งงาน แต่ความต้องการทักษะที่เกี่ยวข้องกับ AI กลับเพิ่มสูงขึ้น 70% ของบริษัทวางแผนที่จะจ้างพนักงานใหม่ ที่มีความสามารถในการออกแบบและพัฒนา AI รวมถึง 62% ตั้งใจจ้างคนที่มีทักษะในการทำงานร่วมกับ AI
1
รายงานยังเน้นถึงโอกาสที่ AI จะ "เสริมทักษะมนุษย์" มากกว่าที่จะเข้ามาแทนที่ โดยการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และเครื่องจักรถือเป็นปัจจัยสำคัญ
▶️ตัวอย่างบริษัทที่ปรับตัว
ในขณะเดียวกัน บางบริษัทได้เริ่มลดพนักงานโดยใช้ AI แทนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เช่น Dropbox และ Duolingo ที่กล่าวถึง AI ว่าเป็นปัจจัยสำคัญในการลดตำแหน่งงาน
1
AI กำลังเปลี่ยนแปลงโลกการทำงานอย่างรวดเร็ว ไม่เพียงแต่ลดความต้องการในบางตำแหน่งงาน แต่ยังเพิ่มโอกาสสำหรับผู้ที่มีทักษะ AI อย่างไรก็ตาม การปรับตัวและพัฒนาทักษะยังคงเป็นหัวใจสำคัญในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงนี้
โฆษณา