19 ม.ค. เวลา 22:28 • ความคิดเห็น

ข้อคิดดีๆที่ได้จากหนังสือ

"อย่าให้ใครใช้จิตวิทยาหลอกใช้คุณ"
4. พัฒนาทักษะการใช้คำพูด
ความสุข ความสำเร็จขึ้นอยู่กับความสามารถในการแสดง
ออกของคุณให้คนอื่นเข้าใจได้ ในการเปิดสนทนากับคนแปลกหน้าให้ใช้คำถามที่เป็นการกระตุ้นให้เขาอยากพูดด้วย และใช้คำถามง่ายๆ การเป็นนักสนทนาที่ดีได้ก็ต้องไม่คำนึงถึงผิด-ถูก ใช้คำถามธรรมดา และการจะพูดเรื่องของตัวเองได้อย่างเปิดเผยก็ต่อเมื่อถูกคนอื่นเชื้อเชิญให้พูด และพูดแต่เรื่องสนุกสนาน
5. วิธีใช้เทคนิคการฟัง
ให้มองหน้าคนพูด เพราะจะทำให้คุณเอาใจใส่สิ่งที่เขาพูด
สนใจสิ่งที่อีกฝ่ายพูด
ยื่นหน้าเข้าไปฟัง
ถามปัญหาบ้างเป็นการบอกให้ผู้พูดรู้ว่าเราฟังอยู่
อย่าขัดคอ ยุให้พูดต่อได้เป็นดี
ยึดเรื่องที่จะพูดไว้ก่อน อย่าได้เสนอเรื่องอื่นขึ้นแทรก จนกว่าเรื่องที่ผู้พูดอยู่นั้นจะพูดจบ
ใช้คำพูดของผู้พูดเป็นแนวแสดงความคิดเห็น
6. หลักการชี้ประเด็นให้เห็นตาม
เมื่อความคิดของคุณสวนทางกับบางคน ให้หาหนทางโน้มน้าวให้เขาเปลี่ยนใจเห็นด้วยตามประเด็นที่คุณชี้นำ โดยการใช้หลัก 6 ประการคือ
ปล่อยให้เขาเล่าเรื่อง
เว้นระยะสักนิดก่อนตอบออกไป
อย่าหวังผลชนะถึง 100%
แสดงความเห็นออกไปอย่างสุภาพและตรงเป้า
อ้างบุคคลที่สาม
อย่าให้อีกฝ่ายต้องขายหน้า
โฆษณา