10 วิธีรับมือกับคอลเซ็นเตอร์มิจฉาชีพ
คอลเซ็นเตอร์มิจฉาชีพเป็นภัยที่เพิ่มขึ้นในปัจจุบัน โดยมักใช้กลยุทธ์ลวงหลอกเพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัวหรือเงินจากเหยื่อ การรู้จักวิธีป้องกันและรับมือจะช่วยให้คุณปลอดภัยจากการตกเป็นเหยื่อของพวกเขา นี่คือ 10 วิธีรับมือกับคอลเซ็นเตอร์มิจฉาชีพ ที่คุณควรรู้
1. ตั้งสติทุกครั้งเมื่อรับสาย
หากคุณได้รับโทรศัพท์จากหมายเลขที่ไม่รู้จัก อย่าตื่นตระหนก ให้ตั้งสติและรับฟังสิ่งที่ปลายสายพูดอย่างมีสติ โดยเฉพาะหากปลายสายพยายามเร่งรัดหรือข่มขู่
2. หลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลส่วนตัว
ห้ามให้ข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขบัตรประชาชน รหัสบัตรเครดิต หรือรหัส OTP ทางโทรศัพท์เด็ดขาด ไม่มีองค์กรที่ถูกต้องตามกฎหมายจะขอข้อมูลเหล่านี้ทางโทรศัพท์
3. ระวังการข่มขู่หรือเร่งรัดการตัดสินใจ
มิจฉาชีพมักใช้วิธีการข่มขู่ เช่น อ้างว่าคุณมีหนี้สิน หรือเร่งให้คุณโอนเงินภายในเวลาอันสั้น อย่าทำตามคำสั่งใดๆ โดยไม่ตรวจสอบก่อน
4. อย่าโอนเงินตามคำขอทางโทรศัพท์
หากปลายสายอ้างว่าคุณต้องโอนเงินเพื่อตรวจสอบบัญชีหรือเคลียร์ปัญหาใดๆ ให้ปฏิเสธทันที เพราะนี่คือกลลวงที่มิจฉาชีพนิยมใช้
5. ตรวจสอบข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
หากปลายสายอ้างว่าโทรมาจากธนาคาร หน่วยงานรัฐ หรือบริษัทใหญ่ ให้ติดต่อหน่วยงานนั้นโดยตรงเพื่อยืนยันว่าเป็นเรื่องจริงหรือไม่
6. บันทึกหมายเลขโทรศัพท์ที่น่าสงสัย
หากคุณได้รับสายจากหมายเลขแปลกๆ ที่สงสัยว่าเป็นมิจฉาชีพ ให้บันทึกหมายเลขไว้ แล้วตรวจสอบผ่านอินเทอร์เน็ตหรือแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
7. ติดตั้งแอปพลิเคชันป้องกันการโทรหลอกลวง
ปัจจุบันมีแอปพลิเคชันที่ช่วยตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ เช่น แอปที่แจ้งเตือนเมื่อมีสายที่เคยถูกรายงานว่าเป็นมิจฉาชีพ
8. หลีกเลี่ยงการตอบคำถามที่อาจบันทึกเสียงคุณ
มิจฉาชีพบางรายอาจถามคำถามที่ต้องการให้คุณตอบ "ใช่" หรือ "ไม่" เพื่อนำเสียงไปใช้ในทางที่ผิด พยายามหลีกเลี่ยงการตอบแบบนี้
9. ตัดสายทันทีเมื่อสงสัยว่าเป็นมิจฉาชีพ
หากคุณรู้สึกว่าปลายสายมีพฤติกรรมแปลกๆ เช่น การพูดจาที่ไม่น่าเชื่อถือ หรือการข่มขู่ ให้ตัดสายทันทีและอย่าลังเล
10. แจ้งเตือนและให้ความรู้แก่คนรอบข้าง
แชร์ประสบการณ์หรือข้อมูลที่คุณเจอให้ครอบครัวและเพื่อนๆ ทราบ เพื่อป้องกันไม่ให้พวกเขาตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพเช่นกัน
การรับมือกับคอลเซ็นเตอร์มิจฉาชีพเริ่มต้นจากการตั้งสติและไม่หลงเชื่อกลลวงง่ายๆ การรู้จักป้องกันตัวเองและให้ความรู้กับคนรอบข้างเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการลดความเสี่ยงจากการตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพเหล่านี้
- 2
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
