WeChat ปรับเกมใหม่! พัฒนา WeChat Video พร้อมลุยตลาด E-Commerce สู่มิติใหม่แห่งการเติบโต
ปีนี้ Tencent โฟกัสอย่างหนักในการพัฒนา WeChat Video Account (WeChat Channel หรือ 微信视频号) บนแพลตฟอร์ม WeChat (微信) โดยเป้าหมายคือการสร้างธุรกิจ E-Commerce ที่ครบวงจร ทั้งโฆษณาและการขายสินค้า แต่ผลลัพธ์กลับยังไม่เปรี้ยงเท่าที่หวัง จึงนำไปสู่การปรับกลยุทธ์ครั้งใหญ่เพื่อขยายตลาดและเสริมจุดแข็งของ WeChat
WeChat Video Channel (视频号电商)
การปรับกลยุทธ์หลักของ WeChat
ที่ผ่านมา Tencent ได้ปรับ Video Account Shop ให้กลายเป็น WeChat Shop ซึ่งถือเป็นการยกระดับที่สำคัญ โดย WeChat Shop เชื่อมต่อกับ Ecosystem ของ WeChat ได้ครบถ้วน เช่น:
- 🔍 ค้นหา: ช่วยให้ลูกค้าค้นหาสินค้าได้ง่ายขึ้น
- 💬 กลุ่มแชท: เปลี่ยนเป็นอีคอมเมิร์ซแบบเน้นสังคม (Social Commerce)
- 🎥 วิดีโอสั้น/ไลฟ์สด: เพิ่มการขายสินค้าผ่านวิดีโอและการไลฟ์
- 📄 บทความ Official Account: ใช้บทความสร้างเนื้อหาที่ช่วยดึงดูดลูกค้า
WeChat Ecosystem
ลดการพึ่งพาแบรนด์ใหญ่ เปิดโอกาสให้รายย่อย
Tencent ปรับนโยบาย ลดการสนับสนุนพิเศษสำหรับแบรนด์ใหญ่ เช่น การยกเลิกสิทธิประโยชน์พิเศษที่เคยมี ส่งผลให้แบรนด์ดังบางราย เช่น Proya และ Florasis ตัดสินใจลดการลงทุนใน Video Account หรือถอนตัวออกไปแต่ในอีกมุมหนึ่ง การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยสร้าง โอกาสให้กับแบรนด์เล็กและผู้เล่นหน้าใหม่ ได้มีพื้นที่แข่งขันที่ยุติธรรมมากขึ้น
- 🛒 ผู้ค้ารายย่อย: หลายรายที่มีฐานลูกค้าใน Private Domain (เช่น กลุ่มแชทส่วนตัว) สามารถนำลูกค้ามายัง WeChat Shop และสร้างยอดขายได้ดี
- 💡 อินฟลูเอนเซอร์หน้าใหม่: เริ่มมีบทบาทมากขึ้น เช่น อินฟลูเอนเซอร์สายฟิตเนสหรือสินค้าความงาม ที่ใช้ WeChat Shop สร้างรายได้หลักล้านจากไลฟ์สด
ปัญหาและความท้าทายของ WeChat Shop
แม้จะมีการปรับตัว แต่ WeChat Shop ยังมีอุปสรรค ที่ต้องแก้ไข เช่น:
- ⚙️ เครื่องมือการค้าและบริการยังไม่สมบูรณ์: เช่น การจัดการร้านค้าและการบริการหลังการขายที่ยังไม่ครอบคลุม
- 🥊 คู่แข่งยังนำหน้า: GMV (ยอดขายรวม) ของ Video Account ในปี 2023 อยู่ที่ประมาณ 1 แสนล้านหยวน ซึ่งยังห่างไกลจาก Douyin (2 ล้านล้านหยวน) และ Kuaishou (1 ล้านล้านหยวน)
Tencent ยอมรับว่า ยังต้องพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและระบบสนับสนุนธุรกิจให้แข็งแกร่งกว่านี้
จุดแข็งที่ไม่อาจมองข้ามของ WeChat
- 🌐 ฐานผู้ใช้มหาศาล: WeChat มีผู้ใช้กว่า 1 พันล้านคน ซึ่งทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่มีศักยภาพในระยะยาว
- 💼 โอกาสทางการตลาด: นักวิเคราะห์ประเมินว่า WeChat สามารถสร้าง GMV ได้สูงสุดถึง 3.6 ล้านล้านหยวน
อนาคตของ WeChat Shop
แม้จะมีปัญหาในช่วงเริ่มต้น แต่หลายแบรนด์ที่ยังคงใช้งาน Video Account กลับพบการเติบโตที่ดี เช่น:
- Lin Qingxuan และ Camel: ยอดขายเติบโตสูงกว่าคาด
- WeiYu Times (微娱时代): รายได้จากการไลฟ์สดในช่วง Double 11 เพิ่มขึ้นกว่า 30%
Tencent เชื่อว่า หาก WeChat สามารถแก้ปัญหาและพัฒนาระบบให้สมบูรณ์ได้ในระยะยาว อาจกลายเป็น ตัวเปลี่ยนเกม ในตลาดอีคอมเมิร์ซจีน
(7) การปรับตัวครั้งนี้ของ WeChat ไม่ใช่แค่การสร้าง E-Commerce แต่เป็นการวางรากฐานใหม่ที่ทำให้แบรนด์เล็กและผู้ค้ารายย่อยมีโอกาสเติบโต แม้จะยังไม่ใช่คู่แข่งตัวฉกาจของ Douyin หรือ Kuaishou ในตอนนี้ แต่ด้วยฐานผู้ใช้และศักยภาพที่สูง WeChat Shop อาจเป็นโอกาสใหม่ที่ทุกคนจับตา 🌟
📞สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 02 248 3068 หรือ 099 168 6607
✉️info@s39digital.com
🌐Website: https://bit.ly/3MQC7Zx
💻Facebook S39 Digital Agency: https://bit.ly/47xCDFm
💻Facebook China Biz Insights: https://bit.ly/3ZvjW32
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
