เมื่อโฆษณาแบบเดิมเอาไม่อยู่! เจาะกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย ที่มัดใจคนยุคนี้
เคยรู้สึกไหมว่าโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเริ่มน่ารำคาญและไม่น่าสนใจ? ไม่ใช่แค่คิดไปเอง เพราะจากการสำรวจพบว่า 72% ของนักการตลาดยอมรับว่าผู้ใช้งานไม่เพียงแค่เพิกเฉย แต่ยังปฏิเสธการตลาดแบบเดิม ๆ ที่เน้นการขายตรงหรือ "Transactional Marketing" จนเกิดอาการ "Ad Fatigue" หรือการที่ลูกค้าเห็นโฆษณาบ่อยเกินไปจนรู้สึกเฉย ๆ และรำคาญ
ผู้คนในยุคนี้มองหาเนื้อหาที่จริงใจและมีคุณค่า เช่น เรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจ หรือข้อมูลที่ช่วยแก้ปัญหาในชีวิตประจำวัน การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมผ่านคอนเทนต์คุณภาพ และการสร้างคอมมูนิตี้ที่แข็งแกร่ง ถือเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดียในปี 2025 หากแบรนด์สามารถทำให้ลูกค้าเชื่อใจและรู้สึกผูกพันได้ ก็จะอยู่รอดและเติบโตได้ในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
มาดูกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย 2025 ที่ต้องรู้กันเลยค่ะ
1. วิดีโอสั้นยังคงมาแรงสุด ๆ
วิดีโอสั้นยังคงเป็นเทรนด์ที่ฮิต โดยเฉพาะบน TikTok และ Instagram Reels นักการตลาด 45.8% ระบุว่าวิดีโอสั้นช่วยสร้าง Engagement ได้ดีที่สุด เหมาะกับกลุ่ม Gen Z และ Millennials แบรนด์ควรลงทุนในการผลิตวิดีโอสั้นที่ดึงดูดใจ สอดคล้องกับเทรนด์ และใช้ฟีเจอร์อินเทอร์แอคทีฟ เช่น โพล สติกเกอร์ และ CTA เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม
นอกจากนี้ YouTube Shorts ก็กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยสามารถเข้าถึงฐานผู้ชมขนาดใหญ่ของแพลตฟอร์ม
2. Zero-Click Strategy
Zero-Click Strategy คือกลยุทธ์ที่ให้ผู้ชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหาและทำการซื้อขายได้ทันทีบนแพลตฟอร์ม เช่น TikTok Shopping หรือ Instagram Checkout โดยไม่ต้องออกจากแอป นักการตลาด 41% พบว่ากลยุทธ์นี้ช่วยเพิ่มยอดขายเล็กน้อย และ 30.1% เห็นผลลัพธ์ชัดเจนยิ่งขึ้น
แบรนด์ควรใช้ฟีเจอร์ Shoppable Posts, Live Shopping และ In-App Checkout เพื่อลดความยุ่งยากและเพิ่มโอกาสในการขาย
3. พลังของ AI และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์
AI และระบบอัตโนมัติช่วยให้คอนเทนต์ตรงใจลูกค้ามากขึ้น นักการตลาด 60.4% ใช้ AI และ 58.6% ระบุว่า AI ช่วยเพิ่ม Engagement ได้อย่างดีเยี่ยม Predictive Analytics ยังช่วยให้แบรนด์คาดการณ์พฤติกรรมลูกค้าได้แม่นยำขึ้น ตัวอย่างเช่น Spotify ใช้ AI ในการสร้างโฆษณาที่โปรโมตเพลย์ลิสต์เฉพาะบุคคล ทำให้ดึงดูดผู้ใช้งานได้มากขึ้น
4. การสร้าง Community และการมีส่วนร่วม
การตลาดที่เน้นคอมมูนิตี้ (Community-driven marketing) เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความภักดี นักการตลาด 45.2% เห็นว่าการตลาดแบบนี้ช่วยเพิ่ม Loyalty และ Engagement ได้ดีที่สุด
การสร้างและดูแลคอมมูนิตี้ในแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Facebook Groups, Reddit และ Discord จะช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับผู้ติดตามได้อย่างใกล้ชิด การจัดกิจกรรมสด เช่น Q&A หรือ AMA (Ask Me Anything) จะช่วยให้แบรนด์สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งในระยะยาว
5. ใช้ Nano-Influencer และ Micro-Influencer ที่เน้นความจริงใจ
Influencer Marketing ยังคงมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะ Nano และ Micro-Influencers ที่ให้ความรู้สึกจริงใจและน่าเชื่อถือ นักการตลาด 38.7% ให้ความสำคัญกับ Nano-Influencers และ 32.3% ใช้ Micro-Influencers เนื่องจากมี Engagement Rate สูงและต้นทุนต่ำกว่าแบรนด์ควรสร้างความร่วมมือระยะยาวกับ Influencers ที่มีค่านิยมตรงกัน เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืน
6. การปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมและค่าโฆษณาที่เพิ่มขึ้นเป็นความท้าทายที่ต้องรับมือ แบรนด์ต้องติดตามการอัปเดตของแพลตฟอร์ม และปรับกลยุทธ์เนื้อหาให้ทัน การกระจายงบประมาณไปหลายแพลตฟอร์ม และการเน้นกลยุทธ์ Organic เช่น การสร้าง Community และทำ SEO มีความสำคัญมากขึ้น
7. ความถูกต้องและโปร่งใส
ผู้บริโภคในปัจจุบันให้ความสำคัญกับความถูกต้อง โปร่งใส และความสอดคล้องทางจริยธรรมมากขึ้น แบรนด์ที่สร้างความไว้วางใจและแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมจะได้รับความเชื่อมั่นและประสบความสำเร็จในระยะยาว การใช้ข้อมูล First-Party ที่ได้จากลูกค้าโดยตรง เช่น อีเมล การสมัครสมาชิก หรือพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์ กำลังมีบทบาทสำคัญมากขึ้น
โดย 57% ของนักการตลาดเริ่มหันมาใช้กลยุทธ์นี้ เนื่องจากแตกต่างจาก Third-Party Data ที่ซื้อจากแหล่งอื่น การใช้ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้แบรนด์สร้างความโปร่งใส สร้างความไว้วางใจ และมอบประสบการณ์ที่ตรงใจแก่ลูกค้าแต่ละคนได้ดียิ่งขึ้น
สรุปแล้ว ในปี 2025 กลยุทธ์การตลาดที่ได้ผลต้องเน้นสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ชม ใช้เทคโนโลยี AI อย่างมีประสิทธิภาพ และปรับเนื้อหาให้ตอบโจทย์ผู้คนมากที่สุด หากแบรนด์ใดสามารถปรับตัวได้เร็วและเข้าใจพฤติกรรมผู้ชม จะมีโอกาสประสบความสำเร็จในโลกโซเชียลมีเดียที่ไม่เคยหยุดนิ่งได้ค่ะ
ข้อมูลจาก:
Influencer MarketingHub: https://shorturl.at/yOk7F
Buffer: https://shorturl.at/pQEfG
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
