3 ก.พ. เวลา 02:58 • ธุรกิจ

Conscious Quitting เมื่อการลาออกด้วยเหตุผลทางมโนสำนึก

HR ไร้พรมแดน
3 กุมภาพันธ์ 2568
การลาออกของพนักงานเป็นเรื่องปกติธรรมดาที่เกิดขึ้นได้ในทุกองค์กร
แต่สาเหตุของการลาออกบางสาเหตุที่ซ่อนอยู่
ทำให้การลาออกของพนักงานกลายเป็นเรื่องไม่ธรรมดา และองค์กรต้องลงมือจัดการแก้ไข
และหนึ่งในสาเหตุของการลาออกนั้นคือ การลาออกด้วยเหตุผลทางมโนสำนึก หรือ Conscious Quitting
อะไรคือ การลาออกด้วยเหตุผลทางมโนสำนึก
คือ ปรากฏการณ์ที่พนักงานลาออกจากองค์กรด้วยสองสาเหตุคือ
หนึ่ง ค่านิยมองค์กรไม่ตรงหรือไม่สอดคล้องกับค่านิยมที่พนักงานเชื่อถือจนไม่อยากทำงาน คำว่า ค่านิยมในที่นีไม่ได้หมายถึงค่านิยมหรือ Core Value ที่องค์กรประกาศไว้ แต่หมายถึงวิถีปฏิบัติ การทำงาน การใช้ชีวิตของคนในองค์กรที่มองเห็นได้
หรือ
สอง พนักงานพบว่าองค์กรมีปัญหาทางจริยธรรมที่ทำให้อึดอัดใจจนทนทำงานอยู่ต่อไปไม่ได้
การลาออกด้วยสาเหตุทางมโนสำนึกสะท้อนอะไร
การทำงานของคนทำงานยุคปัจจุบันไม่ได้มองเพียงเงินเดือน ความมั่นคง หรือสวัสดิการเท่านั้น แต่ด้วยการที่เขาเติบโตมาในยุคสมัยที่มีการพูดถึงบรรทัดฐานบางอย่างในการทำงาน การใช้ชีวิต ดังนั้น ความสนุกในการทำงานคือ การได้อยู่กับกลุ่มคน กับองค์กรที่คิด ที่เชื่อเช่นเดียวกับตน
และด้วยการที่สังคมได้เกิดพยายามสร้างบรรทัดฐานว่า องค์กรที่ดีควรมีความโปร่งใส ไม่มีปัญหาทางจริยธรรม ทำให้มุมมองนี้ เป็นมโนสำนึกให้กับคนทำงานประเมินองค์กรที่ตนทำงานอยู่ด้วยเช่นกัน
องค์กรควรทำอย่างไรเพื่อป้องกันการลาออกด้วยเหตุผลทางมโนสำนึก
สิ่งที่ผู้บริหารทั้งองค์กรควรร่วมกันสร้างให้เกิดบรรยากาศในองค์กร คือ
หนึ่ง สร้างบรรยากาศการทำงานที่ให้พนักงานรู้สึกถึง Safe Zone ที่จะเสนอความคิดเห็นที่แตกต่าง การแสดงออกเชิงสร้างสรรค์ได้อย่างเต็มที่ ไม่รู้สึกว่า ความแตกต่างของแต่ละคนในองค์กร เป็นอุปสรรคในการทำงาน
สอง ส่งเสริมกิจกรรมที่ทำให้พนักงานกล้าแจ้งการพบเห็นการทำผิดจรรยาบรรณ การกระทำที่ขัดต่อจริยธรรมในองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การมีระบบร้องเรียนหรือ Whistle Blower ที่เข้าถึงง่าย เป็นความลับสูงสุด และมีการดำเนินการจริงตามข้อร้องเรียนให้เห็นเป็นรูปธรรม จะสร้างความอุ่นใจและความมั่นใจให้กับพนักงานผู้ร้องเรียนได้อย่างมาก
เป็นสิ่งที่องค์กรพึงดำเนินการ เพื่อลดความเสี่ยงที่จะทำให้พนักงานลาออกจากองค์กรด้วยเหตุผลทางมโนสำนึก เพราะไม่เพียงแต่องค์กรจะสูญเสียคนดีคนเก่ง แต่มีผลต่อภาพลักษณ์ขององค์กรด้วยเช่นกัน
Credit photo Freepik
#ลาออก
โฆษณา