ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ หลอกดูดเงินในไทย: ภัยร้ายที่ต้องรู้เท่าทัน
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แก๊งคอลเซ็นเตอร์ ได้กลายเป็นปัญหาใหญ่ในประเทศไทย พวกมิจฉาชีพเหล่านี้ใช้เทคโนโลยีและกลยุทธ์ที่ซับซ้อนในการหลอกลวงประชาชน เพื่อให้โอนเงินหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว ส่งผลให้มีผู้เสียหายจำนวนมาก สูญเสียเงินไปหลายพันล้านบาท
ปัญหานี้ไม่เพียงแต่สร้างความเสียหายทางการเงินให้กับประชาชนทั่วไป แต่ยังเป็นภัยต่อความมั่นคงทางเศรษฐกิจและความปลอดภัยทางไซเบอร์ของประเทศ ในบทความนี้ เราจะมาวิเคราะห์ กลโกงของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ และแนวทางป้องกันไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของพวกมัน
1. แก๊งคอลเซ็นเตอร์คืออะไร และมีพฤติกรรมอย่างไร?
แก๊งคอลเซ็นเตอร์ (Call Center Scam) เป็นขบวนการอาชญากรรมที่ใช้ โทรศัพท์หรือช่องทางออนไลน์ เป็นเครื่องมือหลักในการหลอกลวง โดยมักจะอ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ หน่วยงานทางการเงิน หรือบริษัทเอกชน เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและโน้มน้าวให้เหยื่อหลงเชื่อ
📌 ตัวอย่างรูปแบบการหลอกลวงที่พบบ่อยในไทย:
แอบอ้างเป็นตำรวจหรือหน่วยงานรัฐ
- โทรหาเหยื่อและแจ้งว่ามีชื่อพัวพันกับคดีอาชญากรรม เช่น คดีฟอกเงินหรือยาเสพติด
- ข่มขู่ให้โอนเงินเพื่อ "ตรวจสอบ" หรือ "เคลียร์คดี"
- หลอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคาร หรือบริษัทบัตรเครดิต
แจ้งว่าเหยื่อมีรายการใช้จ่ายผิดปกติ และต้องโอนเงินเพื่อตรวจสอบ
- หลอกให้เหยื่อบอก OTP (รหัสยืนยัน) เพื่อแฮ็กบัญชี
- แอบอ้างเป็นขนส่งพัสดุ
แจ้งว่ามีพัสดุต้องสงสัยที่เกี่ยวข้องกับคดีผิดกฎหมาย
- หลอกให้โอนเงินเพื่อยืนยันตัวตนหรือชำระค่าธรรมเนียม
- ลิงก์ปลอม (Phishing Links)
ส่งข้อความ SMS หรือไลน์แนบลิงก์ปลอม หลอกให้กรอกข้อมูลบัญชีธนาคาร
- เมื่อเหยื่อกรอกข้อมูล แก๊งคอลเซ็นเตอร์จะขโมยเงินจากบัญชี
- หลอกลงทุนออนไลน์หรือกู้เงินด่วน
เสนอผลตอบแทนสูงจากการลงทุนในแอปปลอม
- ให้โอนเงินเข้าไปก่อน แล้วเชิดเงินหนี
2. กลไกการทำงานของแก๊งคอลเซ็นเตอร์
แก๊งคอลเซ็นเตอร์มักเป็น องค์กรอาชญากรรมข้ามชาติ มีฐานปฏิบัติการอยู่ในต่างประเทศ เช่น เมียนมา กัมพูชา ลาว จีน และใช้ เทคโนโลยีการปลอมหมายเลขโทรศัพท์ (Spoofing) เพื่อให้ดูเหมือนว่าโทรจากหน่วยงานทางการ
📌 กระบวนการหลอกลวง:
โทรหลอกเหยื่อโดยใช้สคริปต์เตรียมไว้
- สร้างความตื่นตระหนก เช่น อ้างว่าถูกดำเนินคดี ต้องรีบโอนเงิน
- ให้เหยื่อโอนเงินเข้าบัญชีม้า
- ฟอกเงินและถอนออกผ่านบัญชีต่างประเทศ
3. ผลกระทบจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์
⚠️ ความเสียหายทางการเงิน: มีผู้เสียหายสูญเงินตั้งแต่หลักพันไปจนถึงหลักล้านบาท ปี 2566 เพียงปีเดียว มีผู้เสียหายสูญเงินกว่า 2,000 ล้านบาท
⚠️ ผลกระทบทางจิตใจ: ผู้เสียหายหลายรายเกิดความเครียดและภาวะซึมเศร้า
บางกรณีเกิดความกดดันจนถึงขั้นทำร้ายตัวเอง
⚠️ ผลกระทบต่อความมั่นคงของประเทศ: เงินที่ถูกหลอกไปมักถูกใช้เป็นทุนให้กับ องค์กรอาชญากรรมข้ามชาติ เพิ่มความเสี่ยงในการฟอกเงินและกระทำผิดกฎหมายอื่น ๆ
4. วิธีป้องกันตัวเองจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์
✅ 1. สงสัยไว้ก่อน: หน่วยงานรัฐ ไม่มีนโยบายแจ้งข้อกล่าวหาผ่านโทรศัพท์
ธนาคารจะไม่ขอข้อมูล OTP หรือ PIN จากลูกค้า
✅ 2. ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์: หากได้รับสายแปลก ๆ ให้ ค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ในอินเทอร์เน็ต หากเป็นเบอร์มิจฉาชีพ ให้ บล็อกหมายเลขและแจ้งเตือนผู้อื่น
✅ 3. อย่ากดลิงก์แปลกปลอมต: รวจสอบลิงก์ให้แน่ใจว่าเป็นของหน่วยงานจริง
หากเป็นแอปการเงิน ให้ดาวน์โหลดจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น
✅ 4. ใช้บัญชีธนาคารอย่างระมัดระวัง:ตั้งค่าการแจ้งเตือนธุรกรรมทางการเงิน
ใช้ 2FA (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
✅ 5. แจ้งความและเตือนภัย: หากตกเป็นเหยื่อ ควรแจ้ง สายด่วน ปปง. 1710 หรือ ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี 1441 แชร์ข้อมูลเพื่อเตือนผู้อื่นในสังคม
5. การปราบปรามแก๊งคอลเซ็นเตอร์ในไทย: รัฐบาลไทยได้มีมาตรการเข้มงวดขึ้นในการจัดการกับแก๊งคอลเซ็นเตอร์ โดยมีการบังคับใช้กฎหมายใหม่ และใช้เทคโนโลยีติดตามกลุ่มมิจฉาชีพเหล่านี้
📌 มาตรการสำคัญที่ถูกนำมาใช้: ปิดกั้นหมายเลขโทรศัพท์ต้องสงสัย โดยร่วมมือกับผู้ให้บริการเครือข่ายกวาดล้างบัญชีม้า ที่ใช้ในการฟอกเงินส่งเจ้าหน้าที่ตำรวจไทยเข้าปฏิบัติการในประเทศเพื่อนบ้าน เพื่อจับกุมแก๊งคอลเซ็นเตอร์เพิ่มโทษทางกฎหมาย สำหรับผู้ที่เกี่ยวข้องกับแก๊งคอลเซ็นเตอร์
สรุป: แก๊งคอลเซ็นเตอร์เป็นภัยใกล้ตัว ต้องรู้ทัน!
แก๊งคอลเซ็นเตอร์เป็น อาชญากรรมที่พัฒนาเทคนิคอยู่ตลอดเวลา พวกมิจฉาชีพใช้วิธีโน้มน้าวเหยื่อให้ตกใจ หลงเชื่อ และรีบโอนเงิน ดังนั้น การรู้ทันและป้องกันตัวเอง เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อ
💡 จำไว้เสมอ:
หน่วยงานรัฐและธนาคารไม่มีนโยบายให้โอนเงินเพื่อตรวจสอบอย่าหลงเชื่อโทรศัพท์ที่สร้างความตื่นตระหนกหากสงสัย ให้โทรกลับไปที่หน่วยงานโดยตรง
ทุกคนสามารถช่วยกันแจ้งเตือนภัยนี้ได้ แชร์ข้อมูลให้คนรอบตัว เพื่อป้องกันไม่ให้มีเหยื่อรายต่อไป! 🚨📵
- The Lifestyle Daily -
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
