8 ก.พ. เวลา 01:16 • การตลาด

สรุปเฟรมเวิร์ก 6P ไอเดียทำ Personalized Marketing จากเจ้าของเพจ การตลาดวันละตอน

-พูดถึงเรื่องการตลาดเรามักจะได้ยินเรื่อง 4P คือ Product (สินค้า), Price (ราคา), Place (สถานที่), Promotion (การส่งเสริมการขาย)
แต่สำหรับคุณหนุ่ย-ณัฐพล ม่วงทำ ผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์การตลาด เจ้าของเพจ การตลาดวันละตอน คุณหนุ่ยเพิ่มให้อีก 2P รวมเป็น 6P ซึ่งที่เพิ่มขึ้นมาคือ People หรือ Person (บุคคล) และ Period (ช่วงเวลา)
- 8 มีนาคม ที่จะถึงนี้ คุณหนุ่ย-ณัฐพล ม่วงทำ จะเป็นหนึ่งใน Speaker เล่าไอเดียกลยุทธ์การตลาดสำหรับผู้ประกอบการให้ฟังในงาน The Entrepreneur Forum 2025 อิเวนต์สำหรับคนอยากเริ่มธุรกิจของตัวเอง หาไอเดียธุรกิจ ต่อยอดธุรกิจ
จองบัตรได้แล้วตอนนี้ ที่ลิงก์นี้ (บัตรมีจำนวนจำกัด) https://www.zipeventapp.com/e/The-Entrepreneur-Forum-2025
-โดยคำว่า Personalized Marketing อธิบายแบบเร็ว ๆ ก็คือกลยุทธ์ทางการตลาดเฉพาะกลุ่มหรือเฉพาะบุคคล ซึ่งอาศัยการเอาข้อมูลที่เก็บได้จากลูกค้า มาวิเคราะห์แล้วออกแบบการตลาดให้ตรงใจผู้บริโภคแต่ละกลุ่มหรือแต่ละคน
-แล้ว 6P ที่ว่านี้ เอามาทำ Personalized Marketing อย่างไร ?
ให้เริ่มหลังจากเก็บข้อมูลของลูกค้าแล้ว ให้ลองแยกก่อนว่า แบรนด์และลูกค้าของเรา สามารถแยกออกได้กี่ประเภท
1. Product - เช่น มีสินค้ากี่แบบ แต่ละสินค้าทำการตลาดแบบไหนบ้าง และลูกค้าแต่ละคนชอบสินค้าอันไหนมากที่สุด
2. Price - เช่น ลูกค้าชอบซื้อของถูกสุด, ซื้อของกลาง ๆ ของดี จ่ายได้แพงขึ้น, ของพรีเมียม ของแพง
3. Place - เช่น ลูกค้าบ้านอยู่ที่ไหน อำเภอ จังหวัดอะไร, อยู่ในเมืองหรือชานเมือง หรือลูกค้าชอบซื้อสินค้าที่หน้าร้านหรือชอบออนไลน์
4. Promotion - เช่น ลูกค้าชอบส่งฟรี, ชอบส่วนลด ชอบ Bundle Pack, ชอบซื้อ 1 แถม 2, ลูกค้าชอบ influencer A หรือ B ที่ช่วยสร้างยอดขายให้แบรนด์มากกว่ากัน
-เมื่อได้ข้อมูลจาก 4P เหล่านี้แล้วนำข้อมูลมาวิเคราะห์ร่วมกันจะเห็นว่า แบรนด์ของเราหรือสินค้าหนึ่งประเภท จะเกิดลูกค้าได้หลากหลาย Segment มาก
โดยไอเดียในการทำให้กลายเป็น Personalized Marketing คือเพิ่ม P ที่ 5 คือ People หรือ Person
ยกตัวอย่างให้ภาพ แบรนด์เครื่องสำอาง จะทำโฆษณาแบบ Personalized
-Promotion ส่งฟรี
-Place เฉพาะทางออนไลน์
-Product เฉพาะคนซื้อลิปกลอสเท่านั้น
-Price ราคาพิเศษเฉพาะ ลิปกลอสสีแดง รุ่นพรีเมียม
-เพิ่ม P ที่ 5 คือ People หรือ Person = “พิเศษสำหรับคุณ A เท่านั้น” เพิ่มไปเท่านี้ก็ดูเฉพาะเจาะจงขึ้นได้แล้วระดับหนึ่ง
-และยังมีอีก 1 P ที่ช่วยให้การตลาดของเรา Personalized มากขึ้น คือ Period หรือช่วงเวลา
โดยนำข้อมูลที่เก็บมาว่า ลูกค้าเพิ่งซื้ออะไรไปหรือซื้อในช่วงเวลาไหนมาเสริม จะทำให้รู้ว่าควรทำการตลาดกับลูกค้าคนนี้ ในช่วงเวลาไหน
-สมมติตัวอย่าง ว่าเรามีข้อมูล่วาลูกค้าเพิ่งซื้อสินค้า A ไป เราอาจเสนอขายของชิ้นอื่นเพิ่มได้ เช่น โปรโมชันพิเศษ สำหรับคุณ A ที่เพิ่งซื้อรองพื้นไป สามารถซื้อสกินแคร์เพิ่มได้ราคาพิเศษ
-หรือถ้าเรามีข้อมูลว่า ลูกค้าซื้อครีมทาหน้าไประยะเวลาหนึ่งแล้ว และวิเคราะห์ว่าถึงเวลาที่ใช้จะหมดแล้วหรือใกล้ซื้อรอบใหม่
ก็สามารถทำการตลาดไปหาลูกค้าคนนี้ได้ว่า ครีมทาหน้ากำลังจัดลดราคาพิเศษ เฉพาะสัปดาห์นี้เท่านั้น
กลยุทธ์การตลาดแนว ๆ นี้สำหรับผู้ประกอบกอบการยังมีเรื่องสนุก ๆ และน่าสนใจอีกเยอะมาก
และ 8 มีนาคม ที่จะถึงนี้ คุณหนุ่ย-ณัฐพล ม่วงทำ จะเป็นหนึ่งใน Speaker เล่าไอเดียกลยุทธ์การตลาดสำหรับผู้ประกอบการให้ฟังในงาน The Entrepreneur Forum 2025 อิเวนต์สำหรับคนอยากเริ่มธุรกิจของตัวเอง หาไอเดียธุรกิจ ต่อยอดธุรกิจ
จองบัตรได้แล้วตอนนี้ ที่ลิงก์นี้ (บัตรมีจำนวนจำกัด) https://www.zipeventapp.com/e/The-Entrepreneur-Forum-2025
โฆษณา