14 ก.พ. เวลา 09:55 • วิทยาศาสตร์ & เทคโนโลยี

ทำงานกับบริษัท Software และโดนไล่ออกเพราะ “ทำงานช้า”

คุณ Josef Cruz ได้มาถ่ายทอดประสบการณ์ตรง เกี่ยวกับความท้าทายในที่ทำงาน วัฒนธรรมที่เป็นพิษ และการเลิกจ้างโดยไม่เป็นธรรมในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี รวมถึงอคติในการจ้างงานที่เขาได้เผชิญ ผ่านบทความ ทำงานกับบริษัท Software และโดนไล่ออกเพราะ “ทำงานช้า”
***บทความนี้เป็นเพียงการบอกเล่าประการณ์ที่คุณ Josef Cruz เจอเท่านั้น
คุณ Josef ใช้เวลาไปกับการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อนใน Project ที่ท้าทาย ซึ่งมีปัญหาทางเทคนิคจำนวนมาก ในงานล่าสุดเขาได้พัฒนา Software ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ User โต้ตอบกับแผนที่ที่นำเข้ามาจากไฟล์ของบริษัท Autodesk
โดยคุณ Josef ต้องกู้คืน Code ที่สูญหายหลังจาก Developer ส่วนใหญ่ลาออกจากบริษัท โดยเขาต้องนำเข้าข้อมูลและการแสดงภาพแผนที่ในระบบ KSODD ทั้งในส่วน Backend และ Frontend เขาวาดแผนที่ 2 มิติและ 3 มิติในรูปแบบ GeoJSON โดยใช้ MapboxGL Libraries และ Postgres Database ด้วยการติดตั้ง PostGIS Plugin บน React และ ASP.NET Core C# Frameworks
>>> เหตุผลที่ถูกเลิกจ้าง
คุณ Josef ถูกเลิกจ้าง ถึงแม้จะได้รับคำชมจาก User ในงานที่เขาทำก็ตาม อาจเป็นเพราะวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นพิษและไม่เป็นมืออาชีพ ซึ่งมักจะใช้ภาษาที่หยาบคายโดยไม่มีเหตุผล ใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมในการคุยเรื่องงานและยังเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัว (เช่น เงินเดือน เรซูเม่ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่) ซึ่งพนักงานส่วนใหญ่ทำงานจากที่บ้าน
การเลิกจ้างได้ดำเนินการโดยใช้คำว่า “ทำงานล่าช้า” แม้ว่าจะเป็นบุคคลเดียวกันที่ประเมินผลการปฏิบัติงานของเขา จะเป็นผู้รับผิดชอบในการยอมรับมาตรฐานการทำงานขั้นสุดท้ายก็ตาม เห็นได้ชัดว่าการกระทำดังกล่าวทำให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์ เนื่องจากนายจ้างมีอำนาจควบคุมกระบวนการทำงานโดยสมบูรณ์ ซึ่งทำให้สามารถชะลอความเร็วและเลื่อนกำหนดเวลาในการทำงานให้เสร็จได้ โดยการร้องขอการแก้ไขหรือการลบออกซ้ำแล้วซ้ำเล่า
นอกจากนี้ ความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมจาก Technical Lead ก็เกิดขึ้นบ่อยครั้ง (ตามความเห็นของคุณ Josef บุคคลนี้ไม่เหมาะกับบทบาทของเขา เนื่องจากขาดความเข้าใจในความรับผิดชอบของ Technical Lead และประพฤติตัวไม่เหมาะสมกับตำแหน่งที่ทำงานอยู่)
>>> กระบวนการ การเลิกจ้าง
การเลิกจ้างเป็นไปอย่างราบรื่น เพื่อนที่เป็นนักจิตวิทยาได้ทำนายไว้ล่วงหน้าว่าคุณ Josef จะถูกเลิกจ้าง เนื่องจากเขามีอายุมากแล้ว อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง ประสบการณ์ในบทบาทนั้นต่างหากที่สำคัญ ไม่ใช่แค่ความเร็วในการแก้ไข Request ของ User ที่ค้างมานานเท่านั้น งานที่ทำได้ดีจะพูดแทนตัวเองได้ และ User ก็ชื่นชมผลงานของเขา
น่าเสียดายที่ Code ล่าสุดของเขาถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลที่ไม่เป็นธรรม แม้ว่าเขาจะปรับปรุง Source Code และ Refactorings ทั้งในส่วนของ Backend และ Frontend มากแล้วก็ตาม นอกจากนี้ Code ดังกล่าวยังนำ Feature การวาดที่รอคอยกันมานานตามคำแนะนำ สำหรับ User มาใช้อีกด้วย ซึ่งเขามั่นใจว่าจะได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีและเป็นที่ต้องการของ User เป็นอย่างมาก
ซึ่งการเลิกจ้างครั้งนี้ คุณ Josef ไม่เสียใจเลย เพราะที่นี่เป็นหนึ่งในสถานที่ทำงานที่แย่ที่สุด เนื่องจากขาดการควบคุมภายใน จริยธรรม การแก้ไขข้อขัดแย้งทางผลประโยชน์ และไม่มีแนวทางที่เป็นระบบและเป็นระบบเลย
ในสถานการณ์ที่การพัฒนาของ Autodesk ใช้เวลากว่า 30 ปี การวิพากษ์วิจารณ์พนักงานว่าทำงาน “ช้า” ดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่น่าสงสัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงการไม่มี Source Code สำหรับ Third-party Libraries, แรงกดดันในการคว่ำบาตร, การเลือก Frameworks ที่ไม่ดี และการขาด Documentation ของ Project อย่างสมบูรณ์
>>> ผลลัพธ์
คุณ Josef กำลังมองหางานจากทางฝั่งตะวันตกอย่างจริงจัง เนื่องจากความไม่เท่าเทียมทางเพศและการเลือกปฏิบัติทางอายุในการจ้างงาน หลังจากประสบการณ์กับนายจ้างรายนี้ เขามองว่าโอกาสที่จะได้รับตำแหน่งในพื้นที่น้อยมาก
เขากำลังเรียนรู้และพัฒนา Frameworks ของตัวเองในภาษา C (Memory Management, Type System, C without Pointers), C# (Serialization, Dependency Injection, Plugin System) และ JavaScript (Microframework)
ISM เชี่ยวชาญในธุรกิจ IT Recruitment & IT Outsourcing โดยเฉพาะ ได้เปิดทำการมาแล้วกว่า 30 ปี มีพนักงานทุกสายและทุกระดับทางด้าน IT ที่ได้ร่วมงานกับลูกค้าองค์กรใหญ่ที่มีชื่อเสียงและบริษัทข้ามชาติมากมาย
โฆษณา