📢 3 ข้อควรรู้ ก่อนบุกตลาด e-Commerce จีน! 🇨🇳
อยากไปบุกจีนทั้งที ถ้าไม่รู้ 3 เรื่องนี้ อาจพลาดโอกาสในการเติบโตบนตลาดจีนที่มีการแข่งขันสูงก็ได้ 🚀 ซึ่งเทรนด์ในปี 2025 จะมีอะไรบ้าง มาดูกัน!
1️⃣ Social Commerce กำลังมาแรง! 🔥
Douyin (TikTok จีน) เป็นแพลตฟอร์มที่เติบโตเร็วที่สุดในตอนนี้ ซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่า 800 ล้านคน ทำให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าได้ง่ายขึ้น เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่ช่วยปลุกกระแส Live Commerce ช่วยเพิ่มยอดขายหลายเท่า เมื่อเทียบกับการลงสินค้าเฉยๆ
🔥 ทำไมต้องรีบเข้าตลาดนี้?
✅ การซื้อของผ่านวิดีโอและไลฟ์สด กำลังเป็นพฤติกรรมหลักของผู้บริโภคจีน
✅ ไม่ต้องมีหน้าร้านก็ขายของในจีนได้ แค่ใช้แพลตฟอร์ม Social Commerce ให้เป็น!
2️⃣ ลูกค้าจีนชอบบริการส่งเร็ว! 🚚
คนจีนเคยชินกับการสั่งของวันนี้ ได้ของพรุ่งนี้ ถ้าเราส่งช้า โอกาสที่ลูกค้าคนจีนจะกดยกเลิกก็สูง ดังนั้นการขายผ่าน Cross-Border E-Commerce (CBEC) คือทางออกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ประกอบการไทย ช่วยให้ร้านค้าต่างประเทศส่งของไปจีนได้ไวขึ้น
💡 อยากให้ร้านขายดีต้อง…
✅ ขายบนแพลตฟอร์ม CBEC เพื่อลดเวลาส่งของให้ไวขึ้น
✅ ส่งเร็ว = ลูกค้าคนจีนประทับใจ = ยอดรีวิวดี = ขายได้มากขึ้น!
3️⃣ ถามปุ๊บ ต้องตอบกลับปั๊บ! 💬
ในจีน “ตอบแชทเร็ว” สำคัญกว่าที่คิด เพราะลูกค้าจีนมีพฤติกรรมชอบถามเยอะก่อนกดสั่งซื้อ เช่น สินค้าของแท้หรือเปล่า? มีโปรโมชั่นไหม? ถ้าส่งช้า คืนเงินได้ไหม? ถ้าร้านค้าตอบช้าเกิน 3 นาที ลูกค้าอาจไปซื้อร้านอื่นแทน
💡 ไม่อยากพลาดโอกาสต้อง …
✅ ตอบแชทไวสุดๆ ไม่เกิน 1-3 นาที
✅ ใช้ทีมแอดมินมืออาชีพช่วยตอบให้ตรงจุด ไม่ใช่แค่เร็ว แต่ต้องใช้ภาษาถูกต้องด้วย
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
