“ศาสตร์แห่งการใช้คน จากสามก๊ก”
(3 ประเภทที่ต้องมีในทีม และ 2 ประเภทที่ต้องตัดทิ้ง)
ในยุคที่ธุรกิจแข่งขันกันอย่างดุเดือด การสร้างทีมที่แข็งแกร่งไม่ใช่แค่การรวมคนเก่งไว้ด้วยกัน แต่ต้องรู้จักเลือกคนที่ "ใช่" และกำจัดคนที่ "Toxics" ออกไป ศาสตร์นี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่มีรากฐานมาจากประวัติศาสตร์อันยาวนาน ดังที่ปรากฏในวรรณกรรมจีนคลาสสิกอย่าง "สามก๊ก" ซึ่งสอนให้เรารู้ว่า "ชัยชนะไม่ได้มาจากแค่มีคนเก่งที่สุด แต่ต้องมีคนที่ใช่ที่สุด"
“คน 3 ประเภทที่ทีมขาดไม่ได้”
1. นักรบ (The Fighter) = “คนที่พร้อมลุยทุกสถานการณ์”
* ตัวอย่างจากสามก๊ก คือ กวนอูและเตียวหุย
* ตัวอย่าง เช่น “ทีมต้องมีคนที่ลงมือทำจริง ไม่ใช่แค่พูดเก่ง แต่หายตัวไป” เมื่อถึงเวลาทำงานหนักหรือมีอุปสรรค
* คำถามสำคัญ คือ ในทีมของคุณ ใครคือคนที่พร้อมลุยเมื่อเจอปัญหาแค่ไหน?
2. นักวางแผน (The Strategist) = “คนที่มองเกมขาดก่อนลงสนาม”
* ตัวอย่างจากสามก๊ก คือ ขงเบ้งและซุนฮก
* ตัวอย่าง เช่น ทีมย่อมต้องการคนที่คิดรอบด้าน มองเห็นปัญหาล่วงหน้า และช่วยหลีกเลี่ยงความผิดพลาดร้ายแรง เป็นต้น
* คำถามสำคัญ คือ ทีมของคุณมีคนที่มองภาพใหญ่และวางแผนระยะยาวหรือไม่?
3. นักประสานงาน (The Connector) = “คนที่เชื่อมทุกฝ่ายเข้าด้วยกัน”
* ตัวอย่างจากสามก๊ก คือ ซุนกวนและลกซุน
* ตัวอย่าง เช่น ทีมต้องมีคนที่สร้างความร่วมมือและนำพาทุกคนไปสู่เป้าหมายเดียวกัน
* คำถามสำคัญ คือ ทีมของคุณมีคนที่ช่วยลดความขัดแย้งและสร้างความสามัคคีหรือไม่?
“คน 2 ประเภทที่เราควรตัดทิ้ง”
1. คนทรยศ (The Betrayer) = “คนที่หักหลังทีมเมื่อถึงคราวคับขัน”
* ตัวอย่างจากสามก๊ก คือ ลิฉุยและกัวต๋อง
* ตัวอย่าง เช่น คนที่ทำเพื่อผลประโยชน์ตัวเองโดยไม่สนใจทีม เป็นภัยคุกคามที่ต้องกำจัดออกจากองค์กรทันที
* คำถามสำคัญ คือในทีมของคุณ มีใครที่คุณไม่สามารถไว้วางใจได้เมื่อถึงเวลาสำคัญ?
2. คนเก่งที่ "เป็นพิษ" (The Toxic Talent) = “คนที่ฉลาดแต่ทำลายวัฒนธรรมทีม”
* ตัวอย่างจากสามก๊ก คือ ตั๋งโต๊ะและลิโป้
* ตัวอย่าง เช่น คนเก่งที่ทำลายวัฒนธรรมองค์กร เป็นอันตรายมากกว่าคนที่ไม่มีความสามารถ
* คำถามสำคัญ คือ ในทีมของคุณ มีใครที่สร้างบรรยากาศเป็นพิษหรือบ่อนทำลายทีม?
“ทีมจะสำเร็จต้องใช้คนให้ถูก”
การสร้างทีมที่แข็งแกร่งไม่ใช่แค่การรวมคนเก่งไว้ด้วยกัน แต่ต้องรู้จักเลือกคนที่ "ใช่" และกำจัดคนที่ "Toxics" ออกไป ดังคำกล่าวที่ว่า
"ชัยชนะไม่ได้มาจากแค่มีคนเก่งที่สุด แต่ต้องมีคนที่ใช่ที่สุด"
การเลือกคนให้ถูกต้องจึงเป็นศิลปะที่ผู้นำทุกคนต้องฝึกฝน เพราะไม่ว่าในสนามรบหรือในโลกธุรกิจ ทีมที่ชนะคือทีมที่รู้จักใช้คนให้เป็น...
Reference
* วรรณกรรมจีนคลาสสิก "สามก๊ก" โดยหลอกว้านจง
* “The Science and Art of Team Building”, NYC Health, https://ess.nychhc.org/uploads/The-Science-and-Art-of-Team-Building.pdf
* หนังสือ "Good to Great" โดย Jim Collins ที่เน้นความสำคัญของการเลือกคนที่ใช่ในองค์กร
#วันละเรื่องสองเรื่อง
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
