สรุปอินไซต์ 5 ข้อ จาก TikTok ไว้เป็นไอเดียทำการตลาด ให้ขายดี ช่วงซัมเมอร์และสงกรานต์
ล่าสุด TikTok ประเทศไทย เปิดอินไซต์พฤติกรรมผู้บริโภค (Consumer Insight) ที่น่าสนใจ ไว้ช่วยแบรนด์ นักการตลาด วางแผนการขายและการตลาดในประสบความสำเร็จในช่วงซัมเมอร์ และช่วงสงกรานต์ที่กำลังจะถึงนี้
แล้วอินไซต์พฤติกรรมผู้บริโภคที่น่าสนใจ มีอะไรน่าสนใจบ้าง ?
MarketThink สรุปมาให้แล้ว 5 ข้อ
1. พฤติกรรมการใช้งาน TikTok ในช่วงสงกรานต์
ผลสำรวจจาก Kantar พบว่า ผู้ใช้งาน TikTok
- 63% ใช้เวลาบนแพลตฟอร์มมากขึ้นช่วงสงกรานต์
- 98% วางแผนใช้จ่ายเท่าเดิมหรือมากกว่าเดิมในช่วงเวลานี้
ช่วงสงกรานต์ จึงเรียกได้ว่าเป็นช่วงเวลาที่ดี ที่แบรนด์และร้านค้าจะเข้ามาทำการตลาดบน TikTok
2. ผู้ใช้งาน TikTok ชอบเสพคอนเทนต์แบบไหนในช่วงสงกรานต์และซัมเมอร์ ?
- อัปเดตเทรนด์ใหม่ ๆ
เช่น แฟชั่น, สถานที่ท่องเที่ยวแนะนำช่วงเทศกาล, เมนูอาหารและร้านเด็ดที่กำลังเป็นไวรัล
- หาแรงบันดาลใจในการท่องเที่ยว
เช่น วางแผนทริปผ่านรีวิวจากครีเอเตอร์, ค้นหาแพ็กเกจท่องเที่ยวและเลือกดูโปรโมชันพิเศษ
- เลือกชมสินค้าคอลเลกชันใหม่ ๆ ตามเทศกาล
เช่น สกินแคร์และเครื่องดื่มที่มีเฉพาะช่วงเทศกาล, ชมรีวิวสินค้ามาใหม่จากครีเอเตอร์และแบรนด์
- ค้นหาไอเดียและติดตามเทรนด์ความงามและแฟชั่น
เช่น เทคนิคการแต่งหน้าและการดูแลผิวหน้าร้อน, สไตล์การแต่งตัวที่เหมาะสมกับกิจกรรมในช่วงนั้น ๆ
3. หลังจากได้ดูคอนเทนต์ ผู้ใช้งาน TikTok มี Action ตามหลัง ได้แก่
- 70% มองหาโปรโมชันหรือส่วนลด เพื่อค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุด
- 64% ค้นหารีวิวและคำแนะนำผลิตภัณฑ์ เพื่อชมประสบการณ์การใช้งานจริงของผู้ใช้
- 52% ค้นหารายละเอียดเพิ่มเติม เพื่อศึกษาเพิ่มก่อนตัดสินใจจ่ายเงินซื้อ
ที่น่าสนใจที่สุดก็คือ 58% ของผู้ใช้งาน TikTok วางแผนที่จะซื้อสินค้าในช่วงเวลานี้บน TikTok Shop
นั่นหมายความว่า แบรนด์ที่ปรากฏบน TikTok และมีคอนเทนต์ที่น่าสนใจ อาจมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้าอย่างมากในช่วงเวลานี้
4. Top 5 สินค้ายอดนิยมที่ผู้ใช้งาน TikTok ซื้อก่อนและระหว่างสงกรานต์
อันดับที่ 1 อาหารและเครื่องดื่มบรรจุกล่อง
อันดับที่ 2 บริการที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง และการท่องเที่ยว
อันดับที่ 3 สินค้าอุปโภค บริโภค ส่วนผสมและเครื่องปรุงต่าง ๆ
อันดับที่ 4 เสื้อผ้าและเครื่องประดับ
อันดับที่ 5 เครื่องสำอาง ครีมกันแดด และผลิตภัณฑ์ดูแลผิว
5. 3 กลุ่มธุรกิจที่จะมาแรง ในช่วงซัมเมอร์และช่วงสงกรานต์ปีนี้ บน TikTok
กลุ่มที่ 1 ความงามและสกินแคร์
- 96% ของผู้ใช้งาน ตั้งใจจะใช้จ่ายเท่าเดิมหรือมากขึ้นสำหรับสินค้าความงาม
- กลุ่มอายุ 25-34 ปี เป็นกลุ่มที่มีการจับจ่ายสูงสุด โดยมากกว่า 50% วางแผนใช้จ่ายมากกว่า 3,400 บาท
- ผู้ใช้งานมากกว่า 90% พร้อมทดลองแบรนด์และผลิตภัณฑ์ความงามใหม่ ๆ
กลุ่มที่ 2 อาหารและเครื่องดื่ม
- ผู้ใช้งาน TikTok วางงบประมาณในการใช้จ่ายอาหารและเครื่องดื่ม สูงกว่าผู้ที่ไม่ได้ใช้ TikTok ถึง 25%
- กลุ่มอายุ 25-34 ปี มีแผนในการใช้จ่ายสำหรับอาหาร เฉลี่ยอยู่ที่ 4,200 บาทต่อคน
- ผู้ใช้งานส่วนใหญ่มีความตั้งใจในการค้นหาและทดลองแบรนด์ใหม่ ๆ
กลุ่มที่ 3 การท่องเที่ยว
- มากกว่า 90% วางแผนท่องเที่ยวเป็นกลุ่มใหญ่กับครอบครัวหรือเพื่อน
- กลุ่มอายุ 25-34 ปี เป็นผู้นำเทรนด์การท่องเที่ยว และเป็นนักเดินทางที่ Active ที่สุด โดย 37% วางแผนท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ
- ผู้ใช้งาน TikTok มีแนวโน้มที่จะใช้เวลาประมาณ 3-6 วัน เพื่อเดินทางช่วงซัมเมอร์และสงกรานต์ และส่วนใหญ่เตรียมงบไว้ใช้จ่ายราว 17,000-34,000 บาท
นอกจากอินไซต์ที่น่าสนใจแล้ว TikTok ยังได้บอกเคล็ดลับในการทำการตลาด พัฒนาครีเอทิฟคอนเทนต์ รวมถึงสร้าง Brand Love บน TikTok เช่น
1. ใช้พลังความสร้างสรรค์จากบรรดา Content Creator
หลังจากผู้ใช้งานเห็นวิดีโอจากครีเอเตอร์
- 55% ของผู้ใช้งาน TikTok รู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น
- 56% ของผู้ใช้งาน TikTok ได้รับแรงบันดาลใจให้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่
- 1 ใน 3 ของผู้ใช้งาน TikTok ค้นหาแบรนด์อย่างตั้งใจอีกด้วย
2. เพิ่มการไลฟ์สดเป็นทางเลือก พร้อมใช้ครีเอเตอร์ช่วยเล่าเรื่อง
- 95% ของผู้ใช้งาน TikTok สนใจดู Livestream หรือ Live Shopping ช่วงเทศกาลสงกรานต์และซัมเมอร์ปีนี้
ซึ่ง 3 สิ่งที่จะช่วยกระตุ้นให้ผู้ชมซื้อสินค้าบน Live ได้แก่ โปรโมชันต้องโดน, คุณภาพของสินค้า/บริการต้องดี และ Host ที่ไลฟ์ต้องมีความน่าเชื่อถือและเชี่ยวชาญในเรื่องนั้นจริง ๆ
- 47
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
