4 มี.ค. เวลา 16:10 • การตลาด

Personalised Marketing การตลาดแบบรู้ใจลูกค้า

ทุกวันนี้ลูกค้าต้องการประสบการณ์ที่ตอบโจทย์และตรงกับความต้องการของตัวเองมากที่สุด Personalised Marketing หรือการตลาดแบบเฉพาะบุคคล จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์สามารถสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ✨
🎯 Personalised Marketing คืออะไร ?
Personalised Marketing คือ กลยุทธ์การตลาดที่นำเทคโนโลยีเข้ามาวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อให้เข้าใจถึงพฤติกรรมและความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย ทำให้คุณสามารถนำเสนอประสบการณ์หรือแคมเปญการตลาดได้อย่างตรงใจกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด
⭐️ ทำการตลาด Personalised Marketing อย่างไรให้ตรงใจลูกค้า ?
✔️ เข้าใจลูกค้าแบบเฉพาะตัว
การตลาดแบบแมสอาจไม่ได้ผลอีกต่อไป แบรนด์ต้องรู้จักลูกค้าในระดับบุคคลผ่านข้อมูลพฤติกรรม ความสนใจ และประวัติการซื้อ เพื่อนำเสนอสินค้า บริการ หรือโปรโมชั่นที่ตรงใจมากที่สุด
✔️ สร้างความจงรักภักดี
ลูกค้ามักตอบสนองต่อข้อเสนอที่ตรงกับความต้องการจริง ๆ ไม่ว่าจะเป็นอีเมลแนะนำสินค้าที่พวกเขาสนใจ การส่งโปรโมชั่นพิเศษเฉพาะลูกค้าเก่า หรือการนำ AI และ Big Data มาช่วยคัดกรองสินค้าให้ตรงรสนิยม
✔️ ช่องทางไหนก็ต้อง Personalised!
ไม่ว่าจะแพลตฟอร์มไหน เว็บไซต์ อีเมล โซเชียลมีเดีย หรือโฆษณาออนไลน์ ทุกจุดต้องทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า "นี่คือสิ่งที่ใช่สำหรับฉัน"
ยกตัวอย่างแบรนด์ที่ทำ Personalised Marketing ได้ดี 💬
- Netflix แนะนำหนังที่คุณชอบ
- Spotify จัดเพลย์ลิสต์เฉพาะบุคคล
- Shopee ส่งดีลพิเศษตามพฤติกรรมการช้อป
ดังนั้นถ้าอยากให้ลูกค้าประทับใจและกลับมาซื้อซ้ำ การตลาดแบบเฉพาะบุคคลเป็นสิ่งที่คุณควรโฟกัส อย่าขายแบบหว่าน จงขายให้ตรงใจจะดีที่สุด! 🤩🔥
📢 BEP Digital Agency ยินดีให้คำปรึกษาและรับทำ Digital Marketing แบบครบวงจร ไม่ว่าจะเป็น Personalised Marketing, Influencer Marketing, SEO, Google Ads, Content Marketing และ Social media Ads
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่
#BEPGROUP #PersonalisedMarketing #การตลาดเฉพาะตัว
โฆษณา