Blockdit Logo (Mobile)
สั้น ๆ หน่อย
•
7 มี.ค. เวลา 14:18 • การตลาด

ไม่มีอะไรเหมือนเดิมอีกต่อไป โดยเฉพาะ พฤติกรรมผู้บริโภคในปี 2568

ปี 2025 เป็นอีกปีที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างมาก ทั้งจากปัจจัยเศรษฐกิจ เทคโนโลยี และค่านิยมที่เปลี่ยนแปลง ธุรกิจและนักการตลาดต้องเตรียมตัวให้พร้อมเพื่อรับมือกับแนวโน้มใหม่ๆ และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ วันนี้เราจะพาไปดู 6 อินไซต์สำคัญของผู้บริโภคปี 2025 ที่จะกำหนดทิศทางของตลาด
1. Wise Wallet – คนไทยใช้เงินฉลาดขึ้น
• ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับ "ความคุ้มค่า" มากขึ้น
• 70% ของคนไทยสนใจโปรแกรมสมาชิก และโปรโมชั่นที่ช่วยประหยัด
• คนเลือกซื้อสินค้าแบบแพ็ก (Gen X, Millennials) หรือซื้อขนาดเล็กเพื่อลดค่าใช้จ่าย (Gen Z)
• ร้านค้าและแบรนด์ต้องออกแบบดีลที่ดึงดูดลูกค้าได้
2. Minor Life Milestones – เปลี่ยนเป้าหมายชีวิตเป็น "สุขเล็กๆ ที่จับต้องได้"
• คนเริ่มให้ความสำคัญกับ "ความสุขปัจจุบัน" มากกว่าความสำเร็จแบบเดิมๆ เช่น แต่งงาน ซื้อบ้าน ได้เลื่อนตำแหน่ง
• การใช้จ่ายเพื่อความสุขระยะสั้น เช่น กินอาหารอร่อย ดูหนัง ท่องเที่ยว ติ่งเกาหลี
• 79% ของคนไทยมองว่าความสัมพันธ์ไม่จำเป็นต้องลงเอยด้วยการแต่งงาน
3. No Brand Loyalty – ลูกค้าเปลี่ยนใจง่ายขึ้น
• ผู้บริโภคไม่ยึดติดกับแบรนด์เดิม หากมีตัวเลือกใหม่ที่ดีกว่า
• 3 ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้า
1. คุณภาพ
2. ราคาคุ้มค่า
3. ความน่าเชื่อถือของแบรนด์
• เทรนด์นี้กระทบทั้งสินค้าอุปโภคบริโภค เทคโนโลยี และสินค้าครัวเรือน
4. Doop Culture – ทำไมต้องจ่ายแพงกว่า?
• คนไทยเริ่มมองหาสินค้าคุณภาพดีในราคาถูกกว่า เช่น เครื่องสำอาง แฟชั่น และของใช้ในบ้าน
• ร้านอาหารและสินค้าพรีเมียมที่ "ให้ประสบการณ์คล้ายแบรนด์ดัง" แต่ราคาถูกกว่า กำลังมาแรง
• ธุรกิจที่สามารถให้ความรู้สึกเหมือนแบรนด์หรู แต่ราคาจับต้องได้ มีโอกาสเติบโต
5. Adult Kid – คนรุ่นใหม่กลับไปอยู่บ้านพ่อแม่มากขึ้น
• 61% ของคนอายุ 18-34 ปีกลับไปอยู่กับครอบครัว เพราะค่าครองชีพสูง
• เทรนด์นี้ส่งผลกระทบต่ออสังหาริมทรัพย์ เพราะมีคนซื้อน้อยลง
• แต่เปิดโอกาสให้ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ "บ้านที่อยู่ร่วมกัน" และการออกแบบบ้านที่เหมาะกับครอบครัวใหญ่
6. Conscious Health – ใส่ใจสุขภาพมากขึ้น
• คนหันมาดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน (Preventive Healthcare) มากขึ้น
• 3 เทรนด์สุขภาพที่มาแรง
1. การนอนหลับอย่างมีคุณภาพ (หมอน เครื่องนอน วิตามินเสริม)
2. การออกกำลังกายที่ง่ายและเข้าถึงได้ (วิ่ง เดิน ว่ายน้ำ)
3. โปรแกรมตรวจสุขภาพและฟิตเนสแบบสมัครสมาชิก
ธุรกิจต้องเข้าใจว่า "ผู้บริโภคปี 2025 ไม่เหมือนเดิม" พวกเขาใช้จ่ายอย่างระมัดระวังมากขึ้น ค้นหาความสุขในรูปแบบใหม่ และคาดหวังให้แบรนด์มอบ "คุณค่า" มากกว่าการขายของ นักการตลาดต้องปรับตัวให้ทัน และสร้างกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างแท้จริง
ขอขอบคุณ The Secret Sauce ที่โพส content ดี ๆ และ DALL E
ถ้ามีอะไรผิดพลาดสามารถให้คำแนะนำได้ และ ขอบคุณที่ติดตามครับ
โฆษณา