8 มี.ค. เวลา 13:14 • วิทยาศาสตร์ & เทคโนโลยี

“AI เปลี่ยนโฉมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์”

(เมื่อบริษัทระดับโลก เช่น Saleforce หยุดจ้างวิศวกรเพิ่ม)
หมายเหตุ : บทความนี้เป็นตอนต่อของบทความก่อนหน้านี้ที่ชื่อ “ยุคใหม่ของการพัฒนาซอฟต์แวร์” (เมื่อมนุษย์กับ AI ร่วมมือสร้างนวัตกรรม) https://two-stories-a-day.medium.com/ยุคใหม่ของการพัฒนาซอฟต์แวร์-60f80795ad3f แนะนำให้อ่านตอนนี้ก่อนนะครับ
อุตสาหกรรมซอฟต์แวร์กำลังเผชิญจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ เมื่อไม่นานนี้บริษัทระดับโลกอย่าง Salesforce ประกาศยุติการรับสมัครวิศวกรซอฟต์แวร์ใหม่ในปีนี้ สาเหตุหลักมาจากการนำ “ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมวิศวกรเดิมจนไม่จำเป็นต้องขยายทีม”
“AI พลังงานใหม่ของ Salesforce”
มาร์ค เบนิออฟฟ์, CEO ของ Salesforce เปิดเผยว่า “AI ที่พัฒนาขึ้นช่วยให้วิศวกรในบริษัททำงานได้เร็วขึ้น 30% โดยลดเวลางานซ้ำซาก” เช่น การเขียนโค้ดพื้นฐานและการทดสอบระบบ ส่งผลให้บริษัทไม่ต้องจ้างวิศวกรเพิ่มแม้มีโปรเจกต์ใหม่ “ขณะเดียวกัน Salesforce กลับเร่งรับพนักงานฝ่ายขาย 1,000-2,000 อัตรา เพื่อกระจายโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI สู่ตลาด”
การตัดสินใจนี้สะท้อนแนวโน้มใหญ่ของอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ที่กำลังเปลี่ยนจากการพึ่งพามนุษย์ล้วน ๆ สู่การผสมผสาน “Human-AI Collaboration”
ผลกระทบต่อนักพัฒนาทั่วโลก?
การประกาศของ Salesforce เป็นสัญญาณให้บริษัทอื่นเร่งใช้ AI แทนการจ้างแรงงานมนุษย์เพิ่มอย่างแน่นอน โดยเฉพาะในงานพัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งส่งผลกระทบหลัก 3 ด้าน
1. โอกาสจ้างงานลดลง - นักพัฒนารุ่นใหม่อาจเข้าสู่ตลาดงานยากขึ้น
2. การแข่งขันสูงขึ้น - นักพัฒนาต้องแข่งขันกับ AI ในงานพื้นฐาน เช่น การดีบักหรือเขียนเทสต์เคส
3. การปรับโครงสร้างทักษะ - ทักษะเดิมอย่างการเขียนโค้ดอาจไม่เพียงพออีกต่อไป
ทางรอดนักพัฒนาในยุค AI ต้องเก่งกว่าเครื่องจักร?
เพื่ออยู่รอด นักพัฒนาต้องปรับตัวด้วย 3 เรื่องหลัก
1. ต้องใช้ AI เป็นผู้ช่วย - ใช้เครื่องมือเช่น GitHub Copilot หรือ ChatGPT ช่วยงาน Routine เพื่อโฟกัสงานสร้างสรรค์ เช่น การออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ
2. พัฒนาทักษะที่ AI ทำแทนยาก เช่น
* การคิดเชิงกลยุทธ์ - วิเคราะห์ความต้องการธุรกิจและออกแบบโซลูชันครบวงจร
* การสื่อสารกับผู้ใช้ - ทำความเข้าใจ Pain Point ลึกซึ้งกว่าที่ข้อมูลดิบบอกได้
3. เรียนรู้เทคโนโลยีเกิดใหม่ - เช่น AI Model Training, Cloud-Native Development เป็นต้น
“อนาคตอุตสาหกรรม: มนุษย์และ AI ทำงานร่วมกัน”
แม้ AI จะแทนที่งานบางส่วน แต่ตลาดยังต้องการนักพัฒนาที่สามารถ “ควบคุมและต่อยอด” ศักยภาพของ AI ได้ เช่น
* วิศวกรฝังโมเดล AI - ปรับแต่ง AI ให้เหมาะกับธุรกิจเฉพาะ
* หรือ ผู้เชี่ยวชาญด้านจริยธรรม AI - ตรวจสอบอคติและความปลอดภัยของระบบ
นี่คือการการเริ่มต้นใหม่ของทุกคน!
ตัวอย่างการหยุดจ้างวิศวกรของ Salesforce ไม่ได้หมายความว่าอาชีพนักพัฒนาจะหายไป แต่สะท้อนว่าอุตสาหกรรมกำลัง “ปรับสมดุล” ระหว่างมนุษย์และเครื่องจักร นักพัฒนาที่ปรับตัวเร็วจะได้เปรียบ ส่วนผู้ยึดติดวิธีเดิมอาจถูกแทนที่ สุดท้ายแล้ว
“คนควบคุม AI” ย่อมมีค่ามากกว่า “คนทำงานแข่งกับ AI”…AI จะไม่แทนที่คุณ… แต่คนที่ใช้ AI เป็นจะแทนที่คุณ”
Reference
* “ยุคใหม่ของการพัฒนาซอฟต์แวร์” (เมื่อมนุษย์กับ AI ร่วมมือสร้างนวัตกรรม) https://two-stories-a-day.medium.com/ยุคใหม่ของการพัฒนาซอฟต์แวร์-60f80795ad3f
* AI เปลี่ยนโฉมองค์กรยุคใหม่จากมนุษย์สู่ ‘พนักงานดิจิทัล’ (Digital Workers) https://two-stories-a-day.medium.com/ai-เปลี่ยนโฉมองค์กรยุคใหม่จากมนุษย์สู่-พนักงานดิจิทัล-digital-workers-df1384e6bc37
#วันละเรื่องสองเรื่อง
โฆษณา