ในยุคดิจิทัลที่ธุรกิจต้องแข่งขันกันดึงดูดลูกค้า บรอดแคสต์ (Broadcast) เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความถึงลูกค้า