OMS ระบบจัดการออเดอร์ หัวใจสำคัญของธุรกิจ
OMS คือ ระบบจัดการออเดอร์ ช่วยตัวของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ยุคใหม่ บอกลาวิธีการจัดการออเดอร์แบบเดิม ด้วยการจดบันทึกหรือคีย์ลง excel เสี่ยงทำออเดอร์ตกหล่น ส่งผิด ส่งขาด ส่งเกิน สะท้อนให้เห็นว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณยังไม่เป็นมืออาชีพมากพอ จะดีกว่าไหมถ้ามีระบบดูดออเดอร์จากช่องทางต่างๆ รวมแชทในหนึ่งเดียว เพื่อให้การบริหารจัดการออเดอร์เป็นเรื่องง่าย
OMS คืออะไร ?
OMS ย่อมาจาก order management system ระบบจัดการออเดอร์ ดูดออเดอร์จากแพลตฟอร์มต่างๆ หรือช่องทางการขายสินค้าออนไลน์ เช่น Facebook, TikTok, Instagram, LINE ฯลฯ มารวมไว้ในระบบเดียว ช่วยให้การจัดการออเดอร์เยอะๆ เป็นเรื่องง่าย ไม่สับสน เป็นระบบหลังบ้านที่ดีที่สุด ช่วยซัพพอร์ตการขายของออนไลน์ เพิ่มขีดความสามารถด้านการแข่งขัน
สร้างภาพลักษณ์ให้กับธุรกิจออนไลน์ สะท้อนผ่านการจัดการคำสั่งซื้อสินค้าที่แม่นยำ ไม่ทำออเดอร์ตกหล่น เรียงลำดับความสำคัญของออเดอร์ เพื่อให้การจัดส่งราบรื่น ลูกค้าได้รับสินค้ารวดเร็ว ไม่ล่าช้า ครอบคลุมไปถึงการซัพพอร์ตงานด้านเอกสาร ปริ้นท์ใบปะหน้า รวมแชท ดูด CF ไลฟ์สด สรุปออเดอร์ ตัดสต๊อกทันที เช็กสต๊อกเรียลไทม์ เชื่อมต่อกับบริษัทขนส่งไร้ขีดจำกัดและดูรายงานสรุปผลงานทำงาน
ฟังก์ชันการทำงานของ OMS มีอะไรบ้าง
1. รวมออเดอร์จากทุกช่องทาง
ในยุคนี้การขายของออนไลน์ จำเป็นต้องมีหลายช่องทางเพิ่มโอกาสในการขาย ระบบจัดการออเดอร์ Oms คือระบบที่สามารถดึงออเดอร์จากทุกช่องทางมารวมไว้ในระบบเดียว ช่วยให้เช็กคำสั่งซื้อได้ง่าย รวมถึงตรวจสอบสต๊อกสินค้า จำนวนสินค้าคงเหลือได้ง่าย ระบบตัดสต๊อกให้ทันที รวมถึงตรวจสอบการชำระเงินได้สะดวกสบายในที่เดียว
2. แพ็คของเตรียมสินค้า
ระบบจัดการออเดอร์ oms ส่งข้อมูลไปยังระบบจัดการคลังสินค้า wms เพื่อค้นหาตำแหน่งสินค้าที่จัดเก็บ ค้นหาพิกัดของสินค้า จากนั้นดำเนินการหยิบสินค้ามาแพ็คเพื่อเตรียมการจัดส่ง ช่วยให้กระบวนการจัดเตรียมสินค้าเป็นไปอย่างสะดวก รวดเร็ว มีความคล่องตัว ลดจำนวนแรงงาน ลดต้นทุนการจ้างงานเพราะไม่จำเป็นต้องใช้พนักงานจำนวนมากการทำงานผ่านระบบจัดการออเดอร์และสต๊อกสินค้า oms + wms ประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่า
3. รวมแชทไว้ที่เดียว
ระบบ oms ไม่เพียงแต่รวมออเดอร์จากช่องทางต่างๆ ไว้ที่เดียว แต่ระบบบยังมีฟีเจอร์รวมแชทจากช่องทางต่างๆ หรือแพลตฟอร์มต่างๆ ไว้ที่เดียวด้วย ทำให้เจ้าของร้านไม่พลาดโอกาสในการขาย สามารถตอบแชทลูกค้าได้รวดเร็ว ให้คำปรึกษา ให้คำแนะนำลูกค้าได้ทันทีทันใด สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
4. เชื่อมต่อขนส่งและติดตามสถานะ
ระบบรับออเดอร์ oms สามารถเชื่อมต่อกับขนส่งได้หลากหลาย ไม่จำกัด ผู้ใช้งานสามารถเลือกบริษัทขนส่งได้เอง ช่วยตัดสินใจว่าควรเลือกขนส่งเจ้าไหน ที่เหมาะกับสินค้าหรือเปรียบเทียบต้นทุนค่าขนส่งได้ง่าย ทำให้ประหยัดต้นทุนในการขนส่ง นอกจากนั้นยังสามารถเช็กสถานะของการจัดส่งสินค้าได้อย่างง่ายดาย
5.ดูรายงานสรุปผลการทำงาน
ระบบจัดการออเดอร์ oms มาพร้อมฟีเจอร์สรุปผลงานดำเนินงาน สรุปออเดอร์ คำสั่งซื้อทั้งหมดรายวัน รายสัปดาห์หรือรายเดือน รวมถึงการสรุปข้อมูลต่างๆ ยอดขาย สต๊อกคงเหลือ เพื่อให้สามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้วิเคราะห์ ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานให้ดียิ่งขึ้น
ประโยชน์ของ OMS ช่วยธุรกิจอย่างไรบ้าง
1. ช่วยให้การจัดการออเดอร์สะดวกมากขึ้น ดึงออเดอร์จากช่องทางต่างๆ มารวมไว้ในระบบเดียว ป้องกันความผิดพลาดในการจัดการออเดอร์ ไม่ทำออเดอร์ตกหล่น
2. รวมแชทจากทุกช่องทางมารวมไว้ในระบบเดียว ง่ายต่อการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า แชทกับลูกค้าได้ทันที เพิ่มโอกาสในการขายสินค้า
3. ระบบการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ oms ช่วยประหยัดต้นทุนในการจ้างแรงงานได้ ไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานจำนวนมากแต่สามารถบริหารจัดการออเดอร์ได้มีประสิทธิภาพผ่านระบบจัดการออเดอร์ที่ทันสมัย
4. เลือกบริษัทขนส่งที่เหมาะสม ประหยัดต้นทุนการจัดส่ง รวมถึงช่วยให้การตรวจสอบสถานะในการจัดส่งสินค้าทำได้ง่าย เพื่อป้องกันสินค้าสูญหาย
5. ดูสรุปผลงานดำเนินงาน ระบบสามารถจัดทำรายงาน สรุปข้อมูลต่างๆ เพื่อให้สามารถนำข้อมูลเหล่านั้นไปวิเคราะห์ นำไปพัฒนา ปรับปรุง วางแผนการทำงานได้ดียิ่งขึ้น
แพ็คเอง VS แพ็คให้ แบบไหนดี
Packhai ขับเคลื่อนธุรกิจด้วย OMS ด้วยระบบจัดการคำสั่งซื้อ
สรุป OMS หมายถึง ระบบจัดการออเดอร์หรือระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ ขับเคลื่อนธุรกิจด้วยระบบจัดการออเดอร์ของ Packhai นอกจากให้บริการคลังสินค้าออนไลน์แล้ว ยังมีระบบหลังบ้านระบบจัดการออเดอร์ให้คุณใช้งานฟรีด้วย ทำให้คุณเช็กออเดอร์ได้ง่าย ติดตามสถานการณ์จัดส่งได้เรียลไทม์ รวมแชทในที่เดียว เช็กสต๊อก เช็กยอดขาย ดูรายงานสรุปผลงานดำเนินงานได้สะดวก
Packhai เราคือบริษัทให้บริการคลังสินค้าออนไลน์ รวมเก็บ แพ็ค ส่ง ไว้ที่เดียว มีระบบจัดการออเดอร์ให้คุณใช้งานฟรี ขายของออนไลน์ อยากมีเวลาโฟกัสการขายมากขึ้น แค่ใช้บริการเรา หรือใช้บริการเฉพาะระบบร้านค้าออนไลน์ oms ของเรามีบริการแยก รับประกันว่าออเดอร์จะเยอะเท่าไหร่ ก็เอาอยู่ ไม่ใช่ปัญหาแน่นอน
ขอบคุณข้อมูลจาก : Packhai.com/oms-is
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
