เมื่อวาน เวลา 05:14 • ธุรกิจ

“เราขอแค่ทำให้ดีที่สุด...แต่ผู้บริหารกลับคาดหวังว่าเราต้อง ‘เกินมนุษย์’”

ในการประชุมเช้าวันจันทร์ หัวหน้าเปิดด้วยประโยคที่ฟังดูฮึกเหิม
“ไตรมาสนี้ เราต้องเพิ่มยอดขึ้นอีก 40%”
ทุกคนเงียบ
น้ำฝน เพื่อนร่วมทีมข้างๆ กระซิบเบาๆ ว่า
“แต่ทีมเราก็ยังมีแค่ 5 คนเหมือนเดิมนะ…”
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่พวกเราได้ยินเป้าหมายแบบ “ทะลุเพดาน”
แต่ทุกครั้ง เราก็ยังคงพยายามกัดฟัน ทำให้ถึง
บางคนเลิกงานเที่ยงคืน บางคนหอบงานไปทำที่บ้าน
และบางคน...เงียบไปแล้ว ไม่อยู่แล้ว
---
1. ความคาดหวังที่ไม่มองเห็น “ข้อจำกัด” ของคนทำงาน
การวางเป้าหมายสูงเป็นเรื่องดี
แต่การคาดหวังสูงโดยไม่ดูทรัพยากรที่มีอยู่จริง
—มันเหมือนขอให้คนปีนเขาโดยไม่มีเชือก
บางครั้งสิ่งที่ผู้บริหารเห็น คือ “ตัวเลข” ที่อยากได้
แต่สิ่งที่พนักงานเห็น คือ “ทางตัน” ที่ไม่รู้จะเดินยังไง
---
2. เมื่อความคาดหวังกลายเป็นความกดดัน
จากงานวิจัยของ JobsDB ปีล่าสุด
พนักงานถึง 33% ลาออกเพราะความเครียดในที่ทำงาน
โดย 43% มาจากภาระงานที่หนักเกินไป
และ 26% เพราะทรัพยากรไม่พอ
สิ่งที่ตามมาคือ burnout, ความเบื่อหน่าย และความรู้สึกว่า
“ฉันไม่พอ ไม่ว่าอย่างไรฉันก็ไม่เคยพอสำหรับที่นี่”
---
3. ความเงียบที่อันตรายที่สุดในองค์กร
ที่น่ากลัวกว่าการบ่น คือ “การไม่พูดอะไรเลย”
พนักงานหลายคนไม่กล้าพูดถึงปัญหา
เพราะกลัวถูกมองว่าอ่อนแอ หรือ “ไม่เป็นมืออาชีพพอ”
สุดท้าย ความเงียบกลายเป็นทางออกเดียว
แล้วองค์กรก็บอกว่า “ทำไมคนดีๆ ถึงจากไป”
---
4. ไม่ใช่เพราะพนักงานไม่เก่ง...แต่เพราะเขาไม่ไหว
ประสิทธิภาพของคนทำงาน ไม่ได้วัดแค่จาก output
แต่วัดจากความยั่งยืนของใจและพลังที่เหลืออยู่
ถ้าความคาดหวังสูงเกินจริง
แต่องค์กรไม่ใส่ใจสุขภาพจิต ไม่เพิ่มทรัพยากร ไม่ฟังเสียงคนทำงาน
สุดท้าย มันก็ไม่ต่างจากการสร้างปราสาทบนทราย
---
แล้วเราควรทำยังไง?
ถ้าคุณเป็นผู้บริหาร:
ลองถามตัวเองว่า สิ่งที่คุณคาดหวัง “มนุษย์ทำได้ไหม”
ฟังเสียงพนักงาน ไม่ใช่แค่ฟังผลลัพธ์
สื่อสารเป้าหมายอย่างชัดเจน และให้เครื่องมือที่เขาทำงานได้จริง
ถ้าคุณเป็นพนักงาน:
กล้าพูดสิ่งที่คุณต้องการ (ด้วยความเคารพ)
อย่ารอให้หมดแรงก่อนค่อยลุกหนี
และจำไว้ว่า “การรักษาตัวเองไว้” ไม่ได้แปลว่าคุณล้มเหลว
---
สุดท้ายแล้ว...องค์กรที่ดีไม่ใช่ที่ที่คาดหวังเก่ง แต่คือที่ที่เข้าใจคนทำงานจริงๆ
เพราะธุรกิจไม่ได้เติบโตด้วย KPI อย่างเดียว
แต่มันเติบโตด้วยคนที่ยัง “มีใจ” จะทำงานให้
#ความคาดหวังเกินจริง #burnout #ชีวิตมนุษย์เงินเดือน #องค์กรและคน #เสียงจากพนักงาน #workculture #realstory
---
P.S.
ถ้าคุณเคยอยู่ในสถานการณ์แบบนี้…คุณไม่ได้อยู่คนเดียว
บางครั้งสิ่งที่เปลี่ยนได้อาจไม่ใช่ “งาน”
แต่อาจเป็น “น้ำเสียง” ที่เรากล้าจะใช้สื่อสารกับเจ้านาย
หรือกล้าที่จะเลือกองค์กรที่เห็นคุณค่าความเป็นมนุษย์ของเรา
โฆษณา