8 ขั้นตอนทำ Content Marketing ให้ได้ผลจริง (ไม่ต้องมีประสบการณ์ก็เริ่มได้)
บทความนี้สรุปขั้นตอนเริ่มทำคอนเทนต์แบบง่ายแต่ได้ผล พร้อมตัวอย่างจริงที่คุณเอาไปปรับใช้ได้ทันที
หลายคนคิดว่า Content marketing ต้องมีทีม ต้องเขียนเก่ง ต้องมีกราฟฟิคสวย หรือเข้าใจเทคนิตการยิงแอด
แต่ความจริงคือ แค่คุณเข้าใจคนดูของคุณ และสื่อสารให้ตรงใจ ก็เพียงพอแล้วสำหรับการเริ่มต้นที่ดี
ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของแบรนด์เล็กๆ หรือพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่อยากทำเพจให้มีคนติดตาม คุณก็เริ่มทำ Content marketing ได้เลยตั้งแต่วันนี้
บทความนี้จะพาคุณไล่ทีละสเต็ป ตั้งแต่ “คิดยังไง” ไปจนถึง “ลงมือยังไงให้เห็นผล” แบบไม่ต้องมีพื้นฐานเยอะ
🍋 Content marketing คืออะไร?
Content marketing คืออะไร?
Content marketing หมายถึงการครีเอทและเผยแพร่คอนเท้นต์ที่มีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ น่าสนใจ และตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย
โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูด สร้างความน่าเชื่อถือ และกระตุ้นให้เกิด action เช่น สมัครเรียน กรอกฟอร์ม หรือซื้อสินค้า นั่นเอง
สิ่งที่สำคัญ Content marketing ไม่ใช่การขาย แต่คือการ “ช่วย” และ “สร้างความไว้ใจ” ให้คนอ่านที่เป็นกลุ่มเป้าหมายเลือกคุณ ในวันที่เขาพร้อม
ลองใช้ 8 ขั้นตอนนี้เป็นจุดเริ่มต้น แล้วคุณจะเห็นว่า “การตลาดด้วยคอนเทนต์” ไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป
⒈ 🍋 รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ชัด
รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ชัด
ทำไมสำคัญ ➔ ถ้าไม่รู้ว่าใครคือ “คนฟัง” คอนเทนต์ก็จะพูดไม่ตรงจุด
ลองนึกถึงการพูดในห้องที่มีคนไม่รู้จัก 100 คน ถ้าคุณไม่รู้ว่าใครในห้องนั้นคือคนที่ต้องการฟังเรื่องของคุณจริงๆ คุณก็จะพูดกว้างไปหมด จนไม่มีใครรู้สึกว่า “อันนี้พูดกับเรา”
ในโลกของคอนเทนต์ก็เหมือนกัน
การโพสต์แบบไม่เจาะจงจะทำให้คนดูเลื่อนผ่าน เพราะเขาไม่รู้ว่าคุณพูดกับใคร
แต่ถ้าคุณรู้ว่ากำลังพูดกับ “พ่อแม่ที่มีลูกวัยอนุบาลและห่วงเรื่องพัฒนาการ” คุณจะเลือกคำ พาดหัว น้ำเสียง และหัวข้อที่ตรงใจมากขึ้นทันที
ซึ่งช่วยให้คนหยุดดู โพสต์มีคนอ่านจนจบ และพร้อมกดไลก์ แชร์ หรือแม้แต่ทักมาหาคุณ เพราะเขารู้สึกว่า “โพสต์นี้พูดกับฉันเลย”
ลองทำ:
- ✓ระบุว่า “ใคร” คือลูกค้าของคุณหรือคนที่คุณอยากสื่อสารด้วย เช่น “พ่อแม่ที่มีลูกวัย 3–10 ปี และห่วงเรื่องภูมิคุ้มกัน/สุขภาพ”
- ✓list “ปัญหา ความกังวล หรือคำถามที่เขามักมี” เช่น “ลูกไม่ค่อยกินผัก” “ติดหวาน”“ป่วยบ่อยช่วงเปิดเทอม”
- ✓ลองคุยกับลูกค้าจริง หรือเข้าไปอ่านคอมเม้นต์ในกลุ่มพ่อแม่ใน Facebook
2. 🍋 ตั้งเป้าหมายให้ชัด
ทำไมสำคัญ ➔ คุณจะรู้ว่าคอนเท้นต์ที่ทำ “ช่วยอะไร” กับธุรกิจ และวัดผลได้จริง
การตั้งเป้าหมายก่อนเริ่มทำคอนเทนต์จะช่วยให้คุณรู้ว่าโพสต์นี้ทำไปเพื่ออะไร เพื่อให้คนรู้จักแบรนด์? เพื่อเพิ่มคนแอดไลน์? หรือเพื่อกระตุ้นยอดขาย?
เมื่อรู้เป้าหมายชัด คุณก็จะวัดผลได้ว่าโพสต์นั้นเวิร์กหรือไม่ และควรปรับปรุงตรงไหนต่อ เช่น ถ้าเป้าคือให้คนสมัครทดลองเรียน แล้วมีคนคลิกลิงก์แต่ไม่กรอกฟอร์ม แสดงว่าเนื้อหาชวนคลิกดีแล้ว แต่หน้า Landing อาจต้องแก้
ลองทำ:
- ✓ตัวอย่างเป้าหมายที่ชัดเจนและเป็นรูปธรรม เช่น “เพิ่มยอด DM ขอข้อมูลสินค้า”“เพิ่มคนคลิกลิ้งก์ไปดูสินค้าบน Shopee” “เพิ่มยอดคนเข้ากลุ่ม LINE OA”
- ✓ระบุกรอบเวลา เช่น ใน 30 วัน อยากให้มียอดคลิก 300 ครั้ง
3. 🍋เลือกรูปแบบคอนเท้นต์และช่องทางให้เหมาะ
เลือกรูปแบบคอนเท้นต์และช่องทางให้เหมาะ
ทำไมสำคัญ ➔ ไม่ต้องทำทุกช่อง แค่ทำให้แม่นในช่องที่ลูกค้าอยู่ก็พอ
คุณไม่จำเป็นต้องฝืนเล่นครบทั้ง Facebook, TikTok, Instagram, YouTube, LINE และ Blog ไปพร้อมกัน โดยเฉพาะถ้าคุณทำคนเดียวหรือมีทีมเล็กๆ
ให้เริ่มจาก 1–2 ช่องที่ลูกค้าของคุณใช้งานจริงในชีวิตประจำวัน เช่น ถ้าเขาชอบอ่านโพสต์ยาว → ใช้ Facebook ถ้าเสพคลิปสั้น → เน้น TikTok
เมื่อรู้ว่าลูกค้าอยู่ตรงไหน ให้ “ตั้งหลัก” ที่นั่น ทำให้ดี ทำให้สม่ำเสมอ แล้วค่อยขยายไปช่องอื่นทีหลัง
อย่ากระจายจนบาง เพราะสุดท้ายแล้วคุณจะเหนื่อย แต่ไม่ปังสักที่เดียว
ลองทำ:
- ✓ถ้ากลุ่มเป้าหมายใช้ Facebook บ่อย → โพสต์แบบภาพ + แคปชันให้ความรู้
- ✓ถ้าพ่อแม่ดูคลิปจากมือถือเยอะ → ทำวิดีโอสั้น 15–30 วินาที อธิบายเรื่องภูมิคุ้มกัน
- ✓ทำคอนเทนต์ได้ทั้ง → รูปภาพ infographic คำถามยอดฮิต รีวิวลูกค้าจริง
4. 🍋 วางแผนล่วงหน้าด้วย Content calendar
ทำไมสำคัญ ➔ เพื่อให้คุณโพสต์อย่างสม่ำเสมอ ไม่หลงประเด็น และไม่หมดไฟเร็ว
โพสต์อย่างสม่ำเสมอ เพราะความต่อเนื่องคือกุญแจของการสร้างตัวตนในสายตาลูกค้า
โพสต์แบบมีจังหวะ (เช่น สัปดาห์ละ 2–3 ครั้ง) จะช่วยให้คนเห็นคุณบ่อยขึ้น จดจำแบรนด์ได้ และทำให้ระบบของแพลตฟอร์มมองว่าเพจของคุณ “มีชีวิต”
ไม่หลงประเด็น เพราะการไม่มีแผนทำให้เนื้อหาเบลอ พูดเรื่องนั้นที เรื่องนี้ที ไม่ต่อเนื่อง
การวางแผนล่วงหน้า เช่น ทำ Content calendar ช่วยให้คุณ “มองภาพรวม” ได้ว่ากำลังสื่อสารเรื่องอะไรกับใคร และเชื่อมโยงกันตลอดทั้งเดือน
ไม่หมดไฟเร็ว เพราะคนเริ่มทำคอนเทนต์จำนวนมาก “หยุด” เพราะคิดไม่ออกว่าจะโพสต์อะไร
การวางแผนล่วงหน้าช่วยให้คุณมีไอเดียสำรองไว้ตลอด ไม่ต้องคิดสดทุกวัน ลดความเครียด และทำให้สนุกกับการสร้างคอนเทนต์มากขึ้น
ลองทำ:
- ✓ใช้ Free tool อย่าง Google Sheet หรือ Notion เพื่อวางแผนคอนเทนต์ล่วงหน้า ก่อนที่จะตั้งเวลาโพสบนช่องทางอื่นๆ (เช่น Planner สำหรับ FB/IG)
- ✓แบ่งเนื้อหาเป็นหมวด เช่น “ความรู้เรื่องวิตามิน” “ตอบคำถามพ่อแม่” “เคสเด็กที่เปลี่ยนแปลงหลังทานต่อเนื่อง”
- ✓วางโพสต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 2 สัปดาห์ เช่น “จันทร์ = ความรู้” “พฤหัส = รีวิว”“อาทิตย์ = แชร์โปรโมชั่น”
- ✓ผสมระหว่างเนื้อหาที่ใช้ได้ตลอด และเนื้อหาตามเทศกาล
5. 🍋 สร้างคอนเท้นต์ที่ “มีประโยชน์” ไม่ใช่แค่ “ขายของ”
สร้างคอนเท้นต์ที่ “มีประโยชน์” ไม่ใช่แค่ “ขายของ”
ทำไมสำคัญ ➔ ถ้าพ่อแม่รู้สึกว่าคุณช่วยเขาได้ เขาจะอยากรู้จักสินค้าคุณเอง
ยกตัวอย่างสำหรับพ่อแม่ การตัดสินใจซื้ออะไรให้ลูก ไม่ใช่แค่ราคาถูกหรือลดราคา
แต่เขาต้อง “รู้สึกเชื่อใจ” ก่อนว่า สิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาที่เขากังวลอยู่ได้จริง
ยิ่งคอนเทนต์ของคุณช่วยตอบคำถามที่เขามีในใจ หรือให้ข้อมูลที่เขากำลังหาอยู่ เขายิ่งรู้สึกว่า “แบรนด์นี้น่าเชื่อถือ” แบบไม่ต้องโฆษณาอะไรเยอะเลย
เมื่อคุณให้เขาก่อน (ในรูปแบบของความรู้ ความเข้าใจ หรือแนวทางที่นำไปใช้ได้จริง) เขาจะ “อยากรู้จักสินค้า/บริการของคุณเอง” โดยไม่ต้องยัดเยียดขาย
เพราะเขาจะรู้สึกว่า “คุณไม่ได้มาขายของ แต่คุณมาช่วยแก้ปัญหาที่เขาคิดอยู่ทุกวัน”
ลองทำ:
- ✓ยกตัวอย่างสถานการณ์ เช่น “ลูกป่วยบ่อย เพราะภูมิคุ้มกันต่ำ?” “เสริมด้วยวิตามิน C + Zinc จะช่วยให้ร่างกายต้านเชื้อโรคได้ดีขึ้น”
- ✓ใช้คำที่พ่อแม่พูดในชีวิตจริง เช่น “ไม่กินข้าวเลยค่ะ” “ลูกไม่ชอบกินยา”
- ✓ใช้กฎ 80/20 → 80% ให้คุณค่า 20% ขายเบาๆ
6. 🍋ทำให้คนเห็นโพสต์ของคุณมากขึ้น
ทำไมสำคัญ ➔ คอนเท้นต์ดีแค่ไหน ก็ไม่มีผล ถ้าไม่มีใครเห็น
เพราะเป้าหมายของคอนเทนต์ไม่ใช่แค่ ‘ทำให้เสร็จ’ แต่คือ ‘ให้คนได้อ่าน ได้ดู และเกิดผลบางอย่าง’ เช่น เข้าใจมากขึ้น แชร์ต่อ หรือสนใจสินค้า
ลองคิดดูว่า คุณทำข้าวกล่องอร่อยสุดๆ แต่ตั้งขายอยู่ในซอยลึกโดยไม่มีป้ายบอกทาง ต่อให้รสชาติดีแค่ไหน คนก็ไม่มีทางรู้จักคุณ
คอนเทนต์ก็เหมือนกัน ไม่ใช่แค่ “ทำให้น่าอ่าน” แต่ต้อง “ทำให้คนหาเจอ” ด้วย
คุณอาจตั้งใจเขียนโพสต์มาก ใช้คำสวย เล่าเรื่องดี แต่ถ้าไม่มีการกระจายคอนเทนต์อย่างถูกวิธี คนที่ควรเห็นก็จะไม่เจอ และโอกาสที่ควรเกิดก็จะไม่เกิด
การไม่วางแผนช่องทางเผยแพร่ = เสียแรงเปล่า
คอนเทนต์ที่ไม่ได้แชร์ ไม่ได้ติด SEO หรือไม่ได้ใช้ hashtag ที่เกี่ยวข้อง มักจะจมหายแม้จะเขียนดีแค่ไหนก็ตาม
ลองทำ:
- ✓คอนเทนต์ก็เหมือนกัน ไม่ใช่แค่ “ทำให้น่าอ่าน” แต่ต้อง “ทำให้คนหาเจอ” ด้วย
- ✓ใช้ hashtag ให้เหมาะ เช่น #ลูกไม่สบายบ่อยทำไงดี #วิตามินเด็ก #แม่มือใหม่
- ✓แชร์โพสต์ลงกลุ่มแม่ๆ หรือถามในโพสต์ว่า “มีใครเคยเจอแบบนี้ไหม?”
- ✓ถ้าเป็นคลิป → ใช้คำเปิดคลิปที่สะดุดหู เช่น “ลูกคุณติดหวานหรือเปล่า?”
7. 🍋 สร้างความสัมพันธ์ให้แบรนด์น่ารักและน่าไว้ใจ
สร้างความสัมพันธ์ให้แบรนด์น่ารักและน่าไว้ใจ
ทำไมสำคัญ ➔ พ่อแม่ซื้อของให้ลูกจาก “ความเชื่อใจ” เป็นหลัก
เพราะสำหรับพ่อแม่ การซื้อของให้ลูกไม่ใช่แค่เรื่อง “ราคา” หรือ “โปรโมชั่น” แต่คือการเลือกสิ่งที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และรู้สึกว่า “เรากำลังเลือกสิ่งที่ดีที่สุดให้เขา”
ไม่ว่าจะเป็นอาหาร วิตามิน หรือคอร์สเรียน พ่อแม่มักไม่ตัดสินใจจากโฆษณาเพียงอย่างเดียว แต่ดูว่า “แบรนด์นี้น่าเชื่อถือไหม?” “มีคนเคยลองแล้วพูดว่ายังไง?” และ “เขาเข้าใจความต้องการของลูกเราจริงหรือเปล่า?”
พ่อแม่จำนวนมากเลือกซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขารู้สึกว่า “ไว้ใจได้” แม้จะไม่ได้ราคาถูกที่สุด เพราะความสบายใจของลูก สำคัญกว่าความคุ้มราคาในระยะสั้น
ถ้าแบรนด์คุณทำให้พ่อแม่รู้สึกว่า “เราห่วงลูกเขาเหมือนกัน” พวกเขาจะจดจำ และกลับมาเลือกคุณซ้ำ ไม่ใช่แค่ซื้อครั้งเดียวแล้วผ่านไป
ลองทำ:
- ✓ตอบคอมเม้นต์ด้วยน้ำเสียงจริงใจและเป็นกันเอง
- ✓แชร์ริวิวจากลูกค้าที่ให้ลูกทานแล้วสุขภาพดีขึ้น
- ✓ใช้ภาพเด็กจริง (ที่ได้รับอนุญาต) หรือภาพน่ารักเพื่อเพิ่มความอบอุ่น
8. 🍋 วัดผล และทำให้ดีขึ้นเรื่อยๆ
ทำไมสำคัญ ➔ เพื่อไม่ให้ทำคอนเทนต์แบบเดิมซ้ำๆ โดยไม่รู้ว่าได้ผลหรือเปล่า
ถ้าไม่วัดผลเลย คุณอาจเสียเวลาทำโพสต์เดิมๆ ที่คนไม่สนใจ ไม่อ่าน หรือไม่รู้สึกว่าเกี่ยวข้องกับตัวเอง
และที่แย่กว่านั้นคือ คุณอาจพลาดโอกาสทองจากคอนเทนต์ที่เวิร์กจริงๆ แต่ไม่รู้ว่าโพสต์ไหนควรทำซ้ำหรือขยายต่อยอด
การวัดผลจะช่วยให้คุณเห็นว่าอะไร “ควรทำต่อ” และอะไร “ควรเปลี่ยนแนวทาง”
ลองทำ:
- ✓ใช้ Facebook Page Insights หรือ Google Analytics เพื่อดูว่าโพสต์ไหนมีคนสนใจ
- ✓วัดจากสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมาย เช่น “คนคลิกลิ้งก์ → เข้า Shopee เท่าไร” “คนกดแอ้ด LINE เพิ่มขึ้นเท่าไร”
- ✓ลองเปรียบเทียบเนื้อหาแบบ “สาระจริงจัง” vs “โพสต์รีวิว” ดูว่าแบบไหนพาให้คนตัดสินใจได้มากกว่า
- ✓วัดผลว่าคุ้มไหมเมื่อเทียบกับเวลา และเงินที่ลงทุนลงไป
🍋 BONUS สำหรับมือใหม่
💯เริ่มทีละน้อย ดีกว่ารีบแล้วหมดแรง
เริ่มจากโพสต์แค่ 1–2 ครั้งต่อสัปดาห์ก็พอ ไม่จำเป็นต้องอัดคอนเทนต์ทุกวัน หลายคนเริ่มแบบทุ่มสุดแต่พอไม่มีเวลาก็หายไปเลย ความสม่ำเสมอสำคัญกว่าโพสต์เยอะในช่วงสั้นๆ
💯เขียนให้เหมือนคุยกับเพื่อน
ไม่ต้องใช้คำสวยเว่อร์ แค่จริงใจและเข้าใจคนอ่าน ใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติ แบบที่คุณใช้พูดในชีวิตประจำวัน เช่น “ลองดูสิ” “พ่อแม่เคยเจอแบบนี้ไหม” เพราะคนอ่านจะรู้สึกว่าแบรนด์เข้าถึงง่าย ไม่เป็นทางการเกินไป จนรู้สึกเหมือนโฆษณา
💯ใช้เครื่องมือฟรีช่วยให้ง่ายขึ้น เช่น Canva สำหรับออกแบบ Notion สำหรับวางแผนโพสต์ล่วงหน้า
ปี 2025 มีเครื่องมือมากมายที่ช่วยให้การทำ content marketing นั้นง่ายขึ้นกว่าแต่ก่อนหลายสิบเท่า เช่น Canva สำหรับออกแบบ Notion สำหรับวางแผนโพสต์ล่วงหน้า คุณไม่จำเป็นต้องเก่ง Photoshop หรือมีทีมกราฟิก Canva ใช้ง่าย มีเทมเพลตให้เลือกเยอะ ส่วน Notion หรือ Google Sheets ก็ช่วยให้คุณวางแผนล่วงหน้าได้ โดยไม่ต้องจดใส่กระดาษ
💯ทำให้สม่ำเสมอ ดีกว่าทำให้เป๊ะทุกครั้ง
โพสต์ทุกสัปดาห์แบบไม่หาย ดีกว่าอัดทีเดียวแล้วหายไปสามเดือน ไม่ต้องรอให้สมบูรณ์แบบทุกโพสต์ก่อนจะกล้าโพสต์ เพราะสุดท้ายแล้ว “การโพสต์จริง” สำคัญกว่าการคิดเยอะแต่ไม่กล้าลง ถ้าทำได้สม่ำเสมอ คนจะเริ่มจำคุณได้ และอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มก็จะเริ่มมองเห็นคุณมากขึ้นด้วย
🍋 ปิดท้าย
8 ขั้นตอนเริ่มทำ Content marketing ให้ได้ผล (แม้คุณเพิ่งจะเริ่มต้น)
Content marketing ไม่ใช่เรื่องของการโพสต์เยอะ หรือใช้คำสวยๆ แต่คือการ “เข้าใจลูกค้า” แล้วค่อยๆ สื่อสารกับเขาในแบบที่เขาฟังแล้วรู้สึกว่า “คุณเข้าใจฉันจริงๆ”
ถ้าคุณรู้สึกว่ายังไม่เก่ง ยังไม่พร้อม ยังไม่มีทีม ยังไม่มั่นใจ จำไว้ว่าคนส่วนใหญ่ที่เก่งในวันนี้ ก็เริ่มจาก 0 แบบเดียวกับคุณ ลองเริ่มจากการโพสต์แรกให้ตรงใจ เรียนรู้จากฟีดแบคจริง แล้วพัฒนาไปทีละสัปดาห์ ทีละเดือน คุณไม่ต้องเป็นมืออาชีพตั้งแต่วันแรก
แต่ถ้าคุณ “สื่อสารด้วยความจริงใจ” และ “ทำอย่างสม่ำเสมอ” คุณจะเห็นผลลัพธ์เร็วเกินกว่าที่คิด ลองกลับไปดูขั้นตอนในบทความนี้อีกครั้ง แล้วเลือกเริ่มจากจุดที่ง่ายที่สุดสำหรับคุณวันนี้ โพสต์แรกอาจไม่เป๊ะ แต่ “เป๊ะไม่ได้ช่วยให้คนจำคุณได้ ความตั้งใจต่างหากที่ทำได้”
และเมื่อคุณเข้าใจลูกค้ามากขึ้น คอนเทนต์จะไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ✒
#การตลาด #contentmarketing #behindthebrief
About me
ผมเขียนเกี่ยวกับ digital marketing ในแบบที่ตัวเองตอนทำงานวันแรกอ่านแล้วจะเข้าใจได้ทันที เพราะเรียนรู้จากการลงมือทำจริง แล้วเล่าให้เข้าใจง่าย
ผมเริ่มต้นเขียนเพราะรู้ตัวว่า หลายสิ่งที่รู้ มันเกิดขึ้นหลังจากเริ่มทำงานแล้ว และหลายครั้งก็เรียนรู้ “ทางลัดไม่ได้” ต้องลุยจริง เจ็บจริง
ผมเคยร่วมงานกับทั้งแบรนด์ใหญ่ สตาร์ทอัพเล็ก และทีมที่หลากหลาย ทำให้ได้เรียนรู้ว่าอะไรเวิร์ก อะไรไม่เวิร์ก และสำคัญที่สุดคือ ต้องเปิดรับการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ โดยเฉพาะในวันที่อัลกอริธึมเปลี่ยนไวแบบตามไม่ทัน
Follow Supreecha on LinkedIn 👉 @supreechathaijaijing
- 2
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
