Amazon ไม่ใช่แค่เว็บขายของ.. แต่มันคือ "ระบบนิเวศ" ที่เปลี่ยนโลกเงียบ ๆ
ย้อนกลับไปปี 1994
Jeff Bezos เริ่ม Amazon จาก "ร้านขายหนังสือออนไลน์" เล็ก ๆ ในโรงรถ
แต่เป้าหมายของเขาไม่เคยเล็ก...
เขาไม่ได้ตั้งใจจะเป็นร้านขายของ
เขาตั้งใจจะ "สร้างโครงสร้างพื้นฐานใหม่ให้กับโลก"
และวันนี้ Amazon ก็ทำแบบนั้นได้จริง
---
Amazon วันนี้ ไม่ใช่แค่ขายของ
Amazon ขายหนังสือ → แล้วขยายไปขายทุกอย่าง
พอคนซื้อเยอะ → สร้างระบบโลจิสติกส์เอง
ระบบไอทีดีมาก → เปิดให้คนอื่นเช่า ใช้ชื่อว่า AWS (ที่วันนี้ใหญ่กว่าธุรกิจขายของไปแล้ว)
พัฒนา AI → กลายเป็น Alexa
วิจัยหุ่นยนต์ → ส่งของด้วยโดรน ทดลองใช้ในบ้าน
ลงทุนทำหนัง → กลายเป็น Prime Video
ซื้อ Whole Foods → เข้าไปในวงการซูเปอร์มาร์เก็ต
Amazon ไม่ได้ถามว่า "จะขายอะไร?"
แต่ถามว่า “อะไรที่ทำให้ชีวิตคนง่ายขึ้น?” แล้วค่อยสร้างระบบรองรับมัน
---
นี่คือพลังของ "การคิดแบบระบบ"
ไม่ใช่แค่ "คิดแบบร้านค้า"
Bezos เคยพูดว่า...
> “We are not competitor-obsessed, we are customer-obsessed.”
เราไม่ได้หมกมุ่นกับคู่แข่ง เราโฟกัสกับลูกค้า
ฟังดูเรียบง่าย แต่จริง ๆ แล้ว... นี่คือแนวคิดระดับเปลี่ยนโลก
---
ถ้าเราทำธุรกิจ หรือแม้แต่ใช้ชีวิต
เรากำลัง "แข่งกับคนอื่น"
หรือเรากำลัง "สร้างสิ่งที่คนต้องการจริง ๆ"?
บางที...
เราอาจไม่ต้องเก่งที่สุด
แค่ต้อง “เข้าใจคน” ที่สุดก็พอ
"ระบบนิเวศของ Amazon" หรือ Amazon Ecosystem คือเครือข่ายของบริการ สินค้า และเทคโนโลยีที่เชื่อมโยงกันอย่างแนบแน่น เพื่อให้ลูกค้าอยู่ในระบบของ Amazon ให้นานที่สุด โดยไม่ต้องออกไปใช้บริการเจ้าอื่น
ลองดูภาพรวมแบบง่าย ๆ:
---
1. แพลตฟอร์มขายของ (Amazon.com)
จุดเริ่มต้น: ขายหนังสือ → ขยายเป็น Marketplace ใหญ่ที่สุดในโลก
เชื่อมกับ: การจัดส่ง, Prime, การชำระเงิน, การรีวิวสินค้า ฯลฯ
---
2. การขนส่งและโลจิสติกส์
คลังสินค้าอัตโนมัติ (ใช้หุ่นยนต์ Kiva)
การจัดส่งแบบ One-day / Same-day
โดรนส่งของ (Amazon Prime Air)
บริการขนส่งของตัวเอง (แข่งกับ UPS, FedEx)
---
3. บริการสมาชิก Amazon Prime
ส่งฟรีภายใน 1-2 วัน
ดูหนังฟังเพลงผ่าน Prime Video / Prime Music
สิทธิพิเศษในการช้อป (เช่น Prime Day)
บริการ Cloud photo / eBook / Gaming
> สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าติดอยู่ในระบบโดยไม่อยากย้ายไปเจ้าอื่น
---
4. Amazon Web Services (AWS)
Cloud ที่ให้บริการกับบริษัททั่วโลก
รันเว็บ, แอป, AI, เกม, บริษัทสตาร์ทอัป ฯลฯ
รายได้สูงกว่าส่วนขายของออนไลน์แล้ว
---
5. อุปกรณ์และเทคโนโลยีในบ้าน
Alexa (ผู้ช่วยเสียง)
Echo, Ring (Smart Home)
Fire TV, Kindle, Fire Tablet
ให้คนใช้เทคโนโลยี Amazon ในชีวิตประจำวัน
---
6. การลงทุนและกิจการอื่น ๆ
Whole Foods (ซูเปอร์มาร์เก็ต)
Amazon Pharmacy (ขายยา)
Zoox (รถยนต์ไร้คนขับ)
Kuiper Project (อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียม)
---
สรุป:
Amazon ไม่ได้แค่ขายของ... แต่ "ครอบคลุมทุกส่วนของชีวิต"
> ถ้าคุณสั่งของจาก Amazon
ใช้ Alexa เปิดเพลง
ดูหนังผ่าน Prime Video
และทำงานในบริษัทที่ใช้ AWS...
แปลว่า…คุณอยู่ใน ระบบนิเวศของ Amazon ทั้งหมด แล้วเรียบร้อย
#ไม่มีเจตนาเชิญชวนให้เป็นลูกค้าหรือลงทุนในหุ้นของบริษัทแต่อย่างใด
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
