ความคิดเห็นบนคำถาม
คอลเซ็นเตอร์ ธนาคาร? ที่ให้รอสาย จนท.นานนนนนนนนที่สุด ?
1 เม.ย. 2022 เวลา 11:23 • ธุรกิจ • 3 คำตอบ
ขอทราบประสบการณ์ ที่ทำธุรกรรมกับระบบอัตโนมัติของธนาคารแล้วแก้ปัญหาให้เราไม่ได้ จำเป็นต้องสื่อสารกั... ดูเพิ่มเติม
คำตอบ (3)
- #วันอวสานแก็งค์ call center🚨 กม.ใหม่ เมื่อประชาชน ถูกฉ้อโกง ทางออนไลน์ สามารถโทรอายัดเงินธนาคารเจ้าของบัญชีได้ทันที และธนาคารต้องอายัดต่อทุกทอด จากนั้น ให้ท่านเดินทางไป สถานีตำรวจที่สะดวก เพื่อแจ้งความร้องทุกข์ เพื่อให้มีการสอบสวน และมี...
- สีนำ้เงินค่ะ เห็นว่าที่ช้าเพราะมีพนักงานรับสายน้อยมากๆเราให้คะแนนดีทุกครั้ง ถ้าได้คุยกับคน เพราะเค้าให้ความช่วยเหลือได้ดีจริงๆ ตรงจุด ดีกว่า AI แต่ถ้าโทรไม่ติดจริงๆ ก็ไป complain ทางช่องทางอื่นแทนค่ะ เช่น FB หรือ pantip
- หลังใช้งานผมให้คะแนนต่ำสุดทุกครั้ง ผลักภาระการต่อสายหน่วยงานให้ลูกค้า สุดท้ายเจ้าหน้าที่ให้บริการเต็มหมดทุกคู่สาย ผมขอเสนอให้รัฐบาลออกกฎหมายบังคับให้ลูกค้า หรือผู้ใช้บริการจ่ายค่าโทรศัพท์ไม่เกิน 60 วินาทีกรณีโทรศัพท์มือถือ และไมเสียค่าใช้จ่ายกรณีโทรศัพท์พื้นฐาน โดยเก็บค่าโทรศัพท์...
