คำชมคือกฎของกำลังใจ มนุษย์ยังทำภารกิจได้ก็เพราะคำชมที่เข้ามาในรูปแบบต่างๆ คำชมที่มาจากคำพูด คือมารยาท ผู้รับเพียงแค่ตอบกลับอย่างสุภาพก็พอ จึงเป็นเช่นเดียวกับคำว่า " Hello, nice to meet you" โปรดเข้าใจไว้ว่าคำชมคือคำที่แสดงความเป็นมิตรก็เพียงเท่านั้น จุดดีของมันคืออาจจะเปิดโอกา...