Blockdit Logo
Blockdit Logo (Mobile)
สำรวจ
ลงทุน
คำถาม
เข้าสู่ระบบ
มีบัญชีอยู่แล้ว?
เข้าสู่ระบบ
หรือ
ลงทะเบียน
36
4
2
Case Study
อัปเดตล่าสุด 29 ก.พ. 2024 เวลา 03:54
•
26 ตอน
•
Hotel Mania คนโรงแรมอยากเล่า
•
ติดตาม
เป็นกรณีศึกษาเมื่อเกืดเคสต่างๆในโรงแรม และ แนวทางในการแก้ไขปัญหาของโรงแรม ซึ่งวิธีการแก้ปัญหาของแต่ละบุคคลจะไม่เหมือนกัน ไม่มีถูกไม่มีผิดนะครับ
0 เข้าถึงผู้ใช้งาน
26 ตอน
Hotel Mania คนโรงแรมอยากเล่า
มีเรื่องที่น่าเสี่ยงคุกเสี่ยงตาราง ของพนักงานโรงแรมอีกเรื่องหนึ่งคือ มีคนไปเปิด Safety Box ของลูกค้าถึงในห้องพัก เรื่องมีอยู่ว่า มีลูกค้า VIP รายนึง แจ้งกับทาง GM - General Manager ว่า มีคนขโมยเงินของ
16 ต.ค. 2019 เวลา 13:45
Hotel Mania คนโรงแรมอยากเล่า
มาถึงเคส อุบัติเหตุกันบ้าง เมื่อลูกค้าโทรลงมาแจ้งว่าเขาเกิดอุบัติเหตุในห้องพัก ให้เรารีบขึ้นไปดูโดยด่วน ช่วงค่ำๆ ลูกค้าป้าโทรมาแจ้งว่าเขาลื่นล้ม ในห้องน้ำ ให้ขึ้นไปหาที่ห้องเพื่อปฐมพยาบาลด้วย
16 ต.ค. 2019 เวลา 12:00
ความคิดเห็น
Hotel Mania คนโรงแรมอยากเล่า
เรื่องนี้จัดว่าเด็ด เป็นเรื่องของหัวหน้าผมเอง กับ ฝรั่งซ่า ที่คิดว่าตัวเองแน่ บ่ายวันหนึง มีลูกค้าฝรั่งรายนึง โทรลงมาแจ้งว่าหลอดไฟขาด 1 ดวง ทางเราก็รับทราบ และแจ้งว่าจะให้ทางแผนกช่างดำเนินการให้
15 ต.ค. 2019 เวลา 14:00
Hotel Mania คนโรงแรมอยากเล่า
วันนี้มีเรื่องลำบากใจว่าเล่าให้ฟังอีกแล้ว ระหว่างลูกค้า และ หญิงที่ลูกค้าพามา โดยเรื่องมีอยู่ว่า... เวลาตี 5 ของวันๆหนึ่ง ซึ่งน่าจะเป็นวันสดใสของใครหลายๆคน เพื่อที่จะเริ่มทำงานอันเป็นที่รัก แต่ไม่ทราบ
15 ต.ค. 2019 เวลา 04:11
Hotel Mania คนโรงแรมอยากเล่า
วันนี้มีเรื่องเล่า หลอนๆแบบฮาๆ กึ่งสยองมาเล่าให้ฟังครับ เรื่องมีอยู่ว่า ค่ำคืนๆหนึ่ง เวลาประมาณเที่ยงคืน ลูกค้าได้พาหญิงสาวชาวไทยจากข้างน้องมาพักที่โรงแรม ก่อนพาบุคคลภายนอกเข้ามา ตามนโยบายของโรงแรม จะ
14 ต.ค. 2019 เวลา 07:11
ความคิดเห็น
Hotel Mania คนโรงแรมอยากเล่า
เรื่องเล่าลูกค้า complaint สนุกๆ อีกแล้ว เรื่องมีอยู่ว่า ลูกเรียกไปด่า แต่กลับเจอสิ่งนี้ ณ เวลา 8 โมงเช้า ลูกค้าโทรมา แจ้งว่าห้องมีกลิ่นเหม็นเปรี้ยวมาก ให้ขึ้นมาโดยด่วน ทำไมโรงแรมแย่ขนาดนี้
13 ต.ค. 2019 เวลา 12:38
ความคิดเห็น
Hotel Mania คนโรงแรมอยากเล่า
เมื่อเจอคนไม่หายใจในห้องพักโรงแรม สิ่งแรกที่จะต้องทำคือ ครั้งหนึ่ง นานมาแล้ว ได้ทำงานในโรงแรมใหญ่แห่งหนึ่งใจกลางกรุงเทพมหานคร ลูกค้าติด DND ไว้หน้าห้อง (Do not disturb) ซึ่งแปลว่าไม่อนุญาติให้เข้าทำห้
12 ต.ค. 2019 เวลา 13:10
ความคิดเห็น
Hotel Mania คนโรงแรมอยากเล่า
เรื่องหลอนๆ ในแรมที่ทำงานอยู่ ในขณะที่... จริงหรือไม่ ใช่หรือหลอก พนักงานแผนกต้อนรับทำงานกันอยู่ ขณะนั้นเป็นเวลาประมาณ ตี 3 ทันใดนั้นลูกค้าวิ่งหน้าตาตื่นลงมาที่หน้าฟร้อน แล้วบอกว่า
12 ต.ค. 2019 เวลา 05:15
ท่องเที่ยว
Hotel Mania คนโรงแรมอยากเล่า
ผิดเห็นๆ ยังจะมาต่อว่าเราอีก มาช่วยตัดสินกันหน่อยครับ เรื่องมีอยู่ว่า ลูกค้ามาเช็คอินที่โรงแรม เวลา 17.00 น. ทางโรงแรมก็แจ้ง ข้อมูลทั่วไป อาหารเช้าเปิด ปิด กี่โมง ทานได้ที่ไหน, สระว่ายน้ำอยู่ไหน บลาๆๆ
10 ต.ค. 2019 เวลา 09:07
ความคิดเห็น
Hotel Mania คนโรงแรมอยากเล่า
มีเรื่องมาเล่าจ้า สดๆร้อนๆเลย พอดีลูกค้ามาพักอยู่ที่โรงแรม 2-3 วันแล้ว และ วันนี้มีการทดสอบ Fire Alarm ซึ่งเป็นการเทสระบบประจำเดือน จดหมายแจ้งได้ส่งขึ้นห้องไปหมดทุกห้องแล้ว มาเลยครับ ลูกค้าชาว...
10 ต.ค. 2019 เวลา 01:56
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
© 2024 Blockdit
เกี่ยวกับ
ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
นโยบายการโฆษณาและบูสต์โพสต์
นโยบายความเป็นส่วนตัว
แนวทางการใช้แบรนด์ Blockdit
Blockdit เพื่อธุรกิจ
ไทย