แนวทางในการจัดทำสมรรถนะในการทำงาน (Competency Model) แบ่งออกเป็น 4 กลุ่มคือ
1. แปลงกลยุทธ์สู่งาน
2. แปลงงานสู่ Competency
3. บุคลากรมี Competency ที่สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. ผลการปฏิบัติงานโดยรวมเป็นไปตามเป้าประส่งที่กำหนด
ทำให้องค์กรมีผลงานที่ดี และประสบความสำเร็จทุกด้าน ตามกลยุทธ์ที่ไปวางแผนไว้