จากพนักงานประจำสู่เจ้าของบริษัทระดับโลกมูลค่าหมื่นล้าน "Anker" - Steven Yang
Steven Yang ผู้ก่อตั้งแบรนด์ Anker อุปกรณ์เสริมสำหรับโทรศัพท์มือถือ จากการเห็นปัญหาของผู้คน
โดยที่ไม่มีความรู้ด้านสินค้านี้มาก่อน และเริ่มต้นด้วยตัวเองและภรรยาเพียงแค่ 2 คน‼
Steven Yang
Steven Yang เป็นอดีต software engineer ของบริษัทชื่อดังอย่าง "Google"
ขณะที่ทำงานประจำอยู่ Steven ได้ลองขายของแบบ Dropship ผ่าน Amazon affiliate
การขายของแบบนี้เหมือนการเป็นนายหน้าให้สินค้าชนิดนั้นๆและรับค่าคอมมิชชันเมื่อขายได้
จากการขายแบบนายหน้าหลายอย่างบน Amazon อยู่เกือบปีทำให้เค้าเห็นสินค้าที่มีตลาดต้องการมากก็คือตลาด smart phone นั่นเอง
ลูกค้าทุกคนมีปัญหาเดียวกันคือต้องการอุปกรณ์เสริมที่มีคุณภาพเทียบเท่ากับแบรนด์ที่ตนใช้และราคาไม่แพงจนเกินไป(ก็แหงหละ)
ที่สำคัญคือสินค้าประเภทนี้ต้องมีการรับประกัน เพื่อเป็นการเพิ่มความมั่นใจให้ลูกค้า🤔
เช่น ผู้ใช้ iphone อยากได้สายชาร์จและหูฟังที่ดี แต่ของแบรนด์ apple มีราคาแพงจะใช้ของแบรนด์ไม่ดังก็กลัวว่าจะไม่ดีและจุดนี้คือ Pain point ของตลาด
ช่วงปี 2011 ก่อน Steven ก่อตั้งบริษัท สิ่งที่นิยมตอนนั้นคือโน็ตบุค ผู้คนนิยมนำโน็ตบุคออกไปทำงานข้างนอกและแบตเตอรี่ของมันมักจะเสียบ่อย
ราคาของแบตเตอรี่อย่างเดียวก็แทบจะซื้อเครื่องใหม่ได้เลย
จากปัญหานี้ Steven จึงเซอเวย์โรงงานทั่วเมืองจีน เพื่อหาแหล่งผลิตแบตเตอรี่สำหรับรุ่นยอดนิยม
ซึ่งจากการที่เค้าเคยขายของบน Amazon เค้าจึงรู้ว่ารุ่นไหนขายดี
แต่โรงงานก็มีเยอะมาก แถมมาตรฐานก็ยังต่ำ กว่าจะเจอแหล่งผลิตที่ดีเค้าใช้เวลาไปเกือบ 1 ปี‼
และเปิดตัวที่ Americs ด้วยแบรนด์ชื่อว่า "Anker" โดยลบภาพสินค้า Made in China ที่ยังโดนมองว่าคุณภาพต่ำไปได้เลย
Steven เลือกที่จะทำการตลาดบน platform อย่าง Fulfillment by Amazon (FBA) ที่ไม่ต้องรับออเดอร์เอง ไม่ต้องแพ็คของส่งเอง แค่ผลิตและทำการตลาด
แทนที่จะเป็น Alibaba เพราะเค้าเข้าใจลูกค้าอเมริกันมากกว่า
ครั้งนี้เค้ามาในฐานะของผู้ผลิต นำสินค้าตัวเองไปวางบน Amazon แทนการเป็นนายหน้า
และเปิดเว็บไซต์ทำ SEO จากองค์ความรู้ในที่ทำงานเดิม เมื่อลูกค้าตัดสินใจซื้อลิงก์จะถูกเชื่อมมาที่หน้าเว็บ Amazon แพล็ตฟอร์มที่น่าเชื่อถือและเพียบพร้อม
ถึงแม้เขาจะต้องเสียค่าคอมมิชชันให้อเมซอน แต่การให้ดาวและรีวิวบนแพล็ตฟอร์มนี้ ทำให้เว็บไซต์และแบรนด์ของเขาน่าเชื่อถือ
รวมทั้งสินค้าที่คุณภาพดีพร้อมรับประกันถึง 18 เดือน
ทำให้ feedback ดีมากๆ และลูกค้าก็ขยายไปเรื่อยๆ
จนถึงปี 2012 Anker ของ Yang เริ่มหันมาจับผลิตภัณฑ์อย่าง power bank โดยเขามี supplier มากขึ้น รวมถึง Panasonic ทำให้แบตเตอรี่ของเขาพัฒนาไปมาก
แบตสำรองของเขาสามารถขายได้ 1,000 ชิ้น ต่อเดือนหรอครับ? ไม่ใช่ครับ มันคือ ต่อวัน‼😯
จุดอ่อนและช่องว่างของ Apple🍎
ยิ่งโทรศัพท์ของ Apple ขายดีเท่าไหร่ ตลาดอุปกรณ์เสริมของ iPhone ก็เติบโตตามไปด้วย
แต่อุปกรณ์เสริมยี่ห้อ Apple กลับไม่เติบโตแบบนั้นเพราะ Apple ขายอุปกรณ์เสริมในราคาที่สูงจนเกินไป (อันที่จริงก็มีราคาสูงทุกอย่าง) ซึ่งทำให้ผู้ใช้ iPhone
มองหาอุปกรณ์เสริมที่มีคุณภาพใกล้เคียงกันแต่มีราคาถูกกว่าหลายร้อยบาท
จุดนี้ทำให้ Anker นำจุดแข็งของตัวเองมาอุดช่องโหว่นี้และทำยอดขายถล่มทลายในที่สุด
หลังจากนั้น Anker ยังเดินการตลาดโดยการเปิดธุรกิจให้เช่า power bank ตามสถานที่ท่องเที่ยว โรงแรม ร้านสะดวกซื้อ อพาร์ทเมนต์ต่างๆ
รวมถึงเปิดรับตัวแทน Dealer จากประเทศอื่นๆ กระจายยอดขายไปได้ทั่วโลก
จนตอนนี้มูลค่าบริษัท Anker สูงมากกว่าหมื่นล้านบาท และยังเติบโตอย่างต่อเนื่องไปเรื่อยๆ✅
หัวใจหลักที่ทำให้ Steven Yang ทำได้ขนาดนี้มาจากการที่เค้าศึกษาความต้องการของตลาดอย่างแท้จริง
รวมถึงการวางตำแหน่งของแบรนด์ด้วยการเปิดตัวที่อเมริกา ทำให้แบรนด์ดูมีมูลค่ากว่าการเปิดตัวที่จีนที่ขึ้นชื่อเรื่องของก็อปและคุณภาพต่ำ ณ ตอนนั้น
อีกเรื่องคือระบบ Automation ที่กระบวนการส่วนใหญ่ในการขาย เค้าไม่ได้ทำเอง และการพึ่งพา platform ที่ดังอยู่แล้วก็ช่วยให้เค้าน่าเชื่อถือขึ้น
หวังว่าบทความนี้จะมีประโยชน์สำหรับทุกคนนะครับ
ขอให้เป็นวันดีๆของทุกคน และไทยแลนด์สู้ๆครับ 🇹🇭
เชอแตม - 😁
- 26
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
