[นำเข้าส่งออก สุดขอบฟ้า] ชาวเวียดนาม ก็นิสัยคล้ายๆ คนไทยนะ ชอบช้อปปิ้งสินค้าแฟชั่นบนเฟสบุ๊ก มากกว่า อีคอมเมิร์ซ แต่ยังไงก็ตาม โดยภาพรวมอีคอมเมิร์ซ ก็ยังเป็นที่นิยมมากกว่าในการชอปปิ้งออนไลน์

สำรวจ
ลงทุน
คำถาม

มีบัญชีอยู่แล้ว?หรือ

นำเข้าส่งออก สุดขอบฟ้า

•

13 ก.ย. 2019 เวลา 12:19

ชาวเวียดนาม ก็นิสัยคล้ายๆ คนไทยนะ ชอบช้อปปิ้งสินค้าแฟชั่นบนเฟสบุ๊ก มากกว่า อีคอมเมิร์ซ

แต่ยังไงก็ตาม โดยภาพรวมอีคอมเมิร์ซ ก็ยังเป็นที่นิยมมากกว่าในการชอปปิ้งออนไลน์

ส่วนในข่าวบอกข้อมูลสำคัญคือ คนเวียดนาม "ไม่อยาก" จดทะเบียน ค้าขายให้วุ่นวาย ซื้อกันบน โซเชียล มีเดีย นี่หล่ะง่ายดี 😁

ชาวเวียดนามนิยมซื้อสินค้าแฟชั่นผ่านเฟซบุ๊ก

ผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ชาวเวียดนามร้อยละ 55 เลือกใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์มากกว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในการซื้อ

สินค้าแฟชั่น

ผลการสำรวจที่เผยแพร่เมื่อวันพฤสบดีที่ 5 กันยายน 2562 โดยนครโฮจิมินห์ อ้างผลวิจัยของบริษัทวิจัยการตลาด Q&Me

เปิดเผยว่า ผู้ตอบแบบสอบถามเพียงร้อยละ 41 เลือกใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในการซื้อสินค้าแฟชั่น เพราะเครือข่ายสังคม

ออนไลน์มีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (relevant information) มากกว่า

นอกจากนี้ รายงานดังกล่าวระบุว่า สินค้าประเภทแฟชั่น ต้องการคำปรึกษากับผู้ขาย ดังนั้นผู้ซื้อจึงนิยมใช้เครือข่ายสังคม

ออนไลน์เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ขณะที่ การรออีเมลตอบกลับจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซถูกมองเป็นสิ่งที่ยุ่งยาก โดยกว่าร้อยละ 88

ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า พวกเขาได้รับข้อมูลที่ต้องการจากการสนทนากับผู้ซื้อออนไลน์รายอื่น ๆ โดยข้อคำถามที่พบบ่อย

ที่สุด คือ ราคาสินค้า รายละเอียด และรูปภาพ เกี่ยวกับสินค้า

การสำรวจดังกล่าวสำรวจประชากรจำนวน 582 ราย อายุระหว่าง 16-45 ปี โดยส่วนใหญ่อยู่ในพื้นที่กรุงฮานอยและนครโฮ

จิมินห์ ในช่วงเดือนกรกฎาคม 2562

ข้อได้เปรียบของการซื้อสินค้าในเครือข่ายสังคมออนไลน์ ได้แก่

- ความสะดวกสบาย (ร้อยละ 37)

- การมีปฏิสัมพันธ์กับกลุ่ม เพื่อน (ร้อยละ 31)

ขณะที่ Facebook เป็นแอปพลิเคชั่นที่ถูกใช้มากที่สุด และผู้ใช้ไม่ต้องการที่จะจดทะเบียนแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ เพื่อซื้อสินค้า ซึ่งอาจจะต้องใช้ password เพื่อ login

ร้านค้าบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ยังมีความสามารถในการจำแนกและจัดหมวดหมู่สินค้า ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าจะ

ได้ค้นพบผลิตภัณฑ์ที่ต้องการง่ายยิ่งขึ้น

ปัจจัยสำคัญที่ผู้ตอบแบบสอบถามค้นพบร้านสินค้าใหม่ๆ คือ ผ่านช่องทางการโฆษณาทางเครือข่ายสังคมออนไลน์และ

คำแนะนำจากกลุ่มเพื่อน

นอกจากนี้ ร้อยละ 59 ของผู้ตอบแบบสอบถามยังระบุว่า ปัจจัยที่ทำให้ผู้ซื้อกลับไปที่ร้านเครือข่ายสังคมออนไลน์เนื่องจาก คุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ดี รองลงมา คือ ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ และการมีปฏิสัมพันธ์กับเจ้าของร้านค้า

อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยังคงเป็นช่องทางช้อปปิ้งออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ผู้บริโภคชาว

เวียดนาม (ร้อยละ 91) เมื่อเทียบกับร้อยละ 43 ที่ซื้อสินค้าบนเครือข่ายสังคมออนไลน์

ผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 55 ระบุว่า แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเสนอโปรโมชั่นที่มากกว่า และกว่าร้อยละ 48 ระบุว่า มีการ

เสนอราคาถูกกว่า เมื่อเปรียบเทียบกับเครือข่ายสังคมออนไลน์

ที่มา: DITP/VN Express/ 6 กันยายน 2562

💡ไม่อยากพลาดข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการค้าระหว่างประเทศ

ติดตาม "นำเข้าส่งออก สุดขอบฟ้า" ได้หลายช่องทาง

☝️Facebook: https://www.facebook.com/zupports/

✌️Blockdit (อ่านสนุกกว่า): https://www.blockdit.com/pages/5cf403f48a04c80fff7950bb

👌Line openchat (พูดคุยแลกเปลี่ยน ระหว่างผู้ประกอบการนำเข้า-ส่งออก): https://line.me/ti/g2/hxcbVyO45-1yxNkh-vKf1g

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

ข้อมูลเชิงลึกตลาดนำเข้าส่งออก

โฆษณา

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน