เรื่องขี้ๆ ที่ไม่ได้มีแค่ในห้องน้ำ (ภาคพิศดาล)
สวัสดีครับ วันนี้มีเรื่องขี้ๆ มาให้ตามอ่านกันอีกแล้วครับ จะว่าพิศดาลก็ไม่นะครับ ผมว่าคราวที่แล้วพิศดาลกว่า แต่ครั้งนี้ไม่รู้จะจั่วหัวเรื่องอะไรดี ก็เลยเอาชื่อนี้แล้วกัน
อีกเช่นเคย คนที่แจ้งเราว่าพบสิ่งผิดปกติ มีกลิ่นเหม็นก็คือคุณลูกค้าอีกเช่นกัน แต่คราวนี้ เจอใน....เจอใน.....เจอในลิฟท์ครับผม
vectorstock.com
จะว่าสุนัขเข้ามาใช้ลิฟท์ก็ไม่น่าใช่ รูปร่างลักษณะไม่เหมือนเลย อีกอย่าง สุนัขคงไม่น่าจะเดินผ่านหน้าล้อบบี้ที่มีลูกค้าเดินไปมาได้ ถ้าเจอคง วิ่งไล่จับกันป่วนล้อบบี้แน่ๆ เลย
เมื่อลูกค้าเดิน กลับมาแจ้งหลังจากไม่สามารถขึ้นลิฟท์ได้ ทางเราก็ส่งหน่วยกล้าตาย พิสูจน์หลักฐาน เดินไปตรวจสอบสำรวจกลิ่นและรูปร่างหน้าตาทันที และ พบว่าลักษณะไม่น่าจะใช่ของสุนัข น่าจะเป็นคนนี่แหละ
ทางเราจึงได้ทำการล้อมรั้ว ปิดกั้นบริเวณ เหมือนในหนังที่ล้อมระเบิดยังไงหยั่งงั้นเลย ถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐาน เพื่อประกอบสำนวน (เหมือนตำรวจเข้าไปทุกทีเลยชีวิตนี้)
store-safe.com
จากนั้น เหมือนเดิม ตามสเต็ปครับ ตรวจสอบจากกล้องวงจรปิด อีกเช่นเคย มีกล้องมันก็ดีแบบนี้แหละครับ หาตัวเจอได้ไม่ยาก แต่คราวนี้เจอนั่งยองๆเลยครับท่าน พบว่าเป็นเด็กผู้ชายประมาณ 14-15 ขวบ ถลกโสล่ง แล้วก็นั่งยอง ๆ (พิมพ์ไปนึกภาพที่เห็นไปแล้วจะอ๊วก)
จากนั้นก็ตามนั้นแล้วกันครับ ไม่อยากจินตนาการเยอะ (การพิมพ์ให้อ่านทุกครั้งเราก็จะนึกภาพตามในสิ่งที่เราเห็น จะได้บรรยายแบบเห็นภาพ) แต่ดันเห็นเองรู้สึกเอง ภาพมา กลิ่นก็มา โอ๊ยยยย
irishtime.net
เมื่อเห็นภาพดังนี้แล้ว เห็นว่าออกไปจากชั้นไหน เราก็ทำการตรวจสอบระเบียนรายชื่อ ในระบบ เมื่อพบเบอร์ห้อง ก็ต้องทำเหมือนเคสที่แล้ว (สามารถอ่านได้ที่บทความก่อนหน้านี้) คือ พากันขึ้นไปพบลูกค้าที่ห้อง
ก๊อก ๆๆๆ ลูกค้ามาเปิดประตู เราก็แจ้งไปตามระเบียบ ขอคุยด้วยหน่อย (พ่อเด็กคนนั้นมาเปิดแบบ งงๆ ว่าจะขอคุยอะไร) จากนั้นก็ทำการพูดคุย และ ขอทำการเรียกเก็บเงินค่ารักษาความสะอาด (แบบพิเศษ)
cleanmyspace.com
ลูกค้าแจ้งเหมือนเคสที่แล้วเลยครับ ไม่รู้สอนกันมาหรืออย่างไร บอกว่า "ลูกเขาไม่สบาย" อั้นไม่อยู่ ควบคุมไม่ได้ เลยต้องทำแบบนั้นลงไป ต้องขอโทษด้วย ทางเราขอเรียกเก็บเงินเป็นจำนวน 5,000 บาท ค่าทำความสะอาดและเคมีในการฆ่าเชื้อโรค
ลูกค้าทำการต่อรองเหลือ 3,000 บาท เราก็รีบตกลงทันที (ทุกครั้งที่มีการแจ้งราคา ทางโรงแรมจะบอกเผื่อต่อไว้เสมอ เพราะเจอมาทุกเคส ต่อราคาทุกเคส) จากนั้นก็ให้ลูกค้าเซ็นต์เอกสารยินยอมชำระเงินค่าทำความสะอาด
จากนั้นทางแผนกรักษาความปลอดภัยก็ทำรายงาน Incident Report เพื่อประกอบสำนวน รายงาน วัน เวลา สถานที่ ชื่อลูกค้า เบอร์ห้อง สัญชาติ ลงในรายงานพร้อมรูปประกอบ ส่งรายงานถึง ผจก.ทั่วไป เป็นอันปิดเคส
losspreventionmedia.com
เคสนี้ง่ายครับ ลูกค้าไม่บ่นอะไรมาก ยอมจำนวนด้วยภาพหลักฐาน แต่แบบไม่อยากจะเจอเรื่องแบบนี้เล้ยยยย มีเพื่อนๆ ท่านไหนเคยเจอเรื่องแบบนี้แล้วเป็นคนไปแจ้งพนักงานบ้างไหมครับ เผื่อจะเป็นคนๆนั้นที่เดินมาแจ้งที่แผนกต้อนรับ หรือ ถ้าเป็นเพื่อนๆ เองที่พบสถานการณ์แบบนี้ เพื่อนๆ จะทำอย่างไร?
👍ฝากกดไลค์ ถ้าชอบ
👉ฝากกดตอบ ถ้าสงสัย
👆ฝากกดอะไร ถ้าติดตาม
🤝ฝากคำถาม ติดตามยัง?
- 1
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
