ปัญหาคือ ลูกค้าช่วงต้นปีก็จะเยอะหน่อย ๆ พนักงานดันจะมาลาออกไปอีก คนที่เหลืออยู่ก็ต้องทำงานหนักเพิ่มขึ้นไปอีก ผมจึงได้เรียกประชุมพนักงานทั้งโรงแรม แจ้งถึงปัญหาที่เกิดขึ้น และขอให้พนักงานร่วมแรงร่วมใจกันทำงาน ถึงแม้ว่าจะมีการทำงานล่วงเวลากันคนละหลาย ๆ วัน ก็ตาม และขอความมี Spirit ของพนักงานให้ทำงานกันอย่างไม่ย่อท้อ เพราะในวันนั้นเอง ผมได้มีการให้ ทัศนคติเชิงบวก แก่พนักงานทุกคนครับ คือ