เทรนด์ธุรกิจและโอกาสหลังจากวิกฤตครั้งนี้!
ฝ่าวิกฤต 2020 กับพี่คิว คยต.
ผู้ที่เป็นCo-Founder Misterbox
ผู้อยู่เบื้องหลังวงการFood Deliveryในประเทศไทย
และยังทำธุรกิจกว่า30ธุรกิจ และเป็นเจ้าข้องเพจ คยต.
เจ้าของหลักสูตร Basic Overhaulอีกด้วย
ถ้าถามว่าหลังจากผ่านวิกฤตนี้ไปทุกอย่างจะกลับมาเหมือนเดิมทันทีไหม?
ตอบเลยว่าไม่ครับ หลังจากผ่านวิกฤตนี้ไปทุกอย่าง
จะไม่ได้กลับมาเหมือนเดิมทันทีนะครับ
พฤติกรรมคนจะเปลี่ยนไป เริ่มชินกับออนไลน์มากขึ้น
คนจะระวังเรื่องการใช้จ่ายมากขึ้น คนจะตัดสินใจซื้อของยากขึ้น
เพราะเรารับรู้ว่าในโลกแบบนี้อะไรก็เกิดขึ้นได้ ภัยภิบัติไฟป่า
ไวรัส วิกฤตต่างๆ มันเกิดขึ้นตอนไหนก็ได้
มนุษย์เราจะเริ่มกลับไปสู่จุดที่ตัวเองรู้สึกปลอดภัยที่สุด
ตามสัญชาติญาณของมนุษย์
มีเทรนด์นึงที่มาแรงตอนนี้มาก คือเทรนด์การปลูกผัก
ทำไร่ ทำสวน เศรษฐกิจพอเพียง
ยิ่งเกิดเหตุการณ์แบบนี้มากขึ้นคนจะเริ่มกลับไปสู่จุดตั้งต้น
เหมือนทฤษฎี3เหลี่ยม มาสโลว์
1ความต้องการด้านปัจจัย4
2ความมั่งคงในชีวิต
3ความเป็นอิสระ
4ความเคารพนับถือ ชื่อเสียง
5ความสมบูรณ์แบบของชีวิต ประสบความสำเร็จในชีวิต
สุดท้ายคนจะกลับไปที่อันดับแรกสุด คือปัจจัย4 และความมั่นคงในชีวิต
ทำให้คนเริ่มหันมาสนใจทางด้านความปลอยภัยในด้านต่างๆ
อย่าง อาหารการกิน เงินทุนสำรอง
ความรู้ในมหาลัยยังสำคัญอีกไหมในปัจจุบัน?
หลายๆคนขายที่ดิน ที่นาที่ตัวเองทำกิน
บางคนยอมเป็นหนี้ เพื่อส่งให้ลูกไปเรียนหนังสือ
พอจบออกมา ก็ไม่มีความสามารถเพียงพอที่จะซื้อที่นา ที่ดินให้พ่อแม่คืนได้
ในสมัยก่อนความรู้ในมหาลัยอาจจะยังมีความจำเป็น
แต่ในปัจจุบันความรู้ในมหาลัยอาจไม่ได้ตอบโจทย์งานในยุคปัจจุบัน
สักเท่าไหร่นัก
ธุรกิจที่จะเป็นขาขึ้นและขาลงหลังจากวิกฤตครั้งนี้
ธุรกิจที่เป็นขาลง
1.สิ่งของฟุ่มเฟือย
สิ่งของฟุ่มเฟือยจะเป็นสิ่งของที่ขายยากขึ้นหลังจากวิกฤตครั้งนี้เพราะคนจะเริ่มระมัดระวังเรื่องการใช้เงินกันมากขึ้น
ธุรกิจที่เป็นขาขึ้น
1.DataหรือDatabase
เพราะDataมีส่วนสำคัญให้ผู้ประกอบการ ธุรกิจต่างๆ
ขายลูกค้าได้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น จากที่ต้องทำโฆษณากลุ่มมั่วๆ
อย่างเช่นมีเพจรีวิวที่นอน คุณก็สามารถขาย Dataให้กับบริษัทขายที่นอน
คุณมีเพจเกี่ยวกับแว่นตา คุณก็ขายDataได้เช่นกัน
2.สินค้าที่ให้ประสบการณ์
เราอยู่ในยุคที่คนจะเริ่มกลับไปเป็นตัวของตัวเองมากขึ้น ตามคนอื่นน้อยลง จะเริ่มเป็นเฉพาะกลุ่มมากขึ้น
คุณต้องเริ่มสร้างValueและExipirienceให้สินค้าของคุณมากขึ้น
ทำให้มันเฉพาะเจาะจงมากขึ้น
3.Digital Product
คนจะเริ่มหันมาสนใจพวกDigital Productมากขึ้น ที่ให้ประสบการณ์กับเรา
อย่างเช่นCourse Online/Audio Book/Sticker Line
/Footage Video เป็นต้น
เพราะคนในยุคนี้หันมาสนใจเรื่องประสบการณ์ที่ตัวเองได้รับ
หรือทำให้ชีวิตดีขึ้น
Case Study1
Q:ผมทำธุรกิจธัญพืชแล้วช่วงวิกฤตแบบนี้ยอดขายหายไป2-3เท่าผมควรจะหาลูกค้าหรือควรทำยังไง
A:ถ้าเป็นไปได้ให้กลับไปดูลูกค้าเก่า
ถ้าเขาไม่ต้องการแล้วพยายามรู้ให้ได้ว่า
ความต้องการของเขาเปลี่ยนเป็นอะไร
ทุกๆครั้งที่ทำธุรกิจพยายามดูแลลูกค้าเก่าให้มากๆ
ถ้าลูกค้าไม่ซื้อซ้ำจริงๆ ต้องกลับมามอง
ว่าสินค้าเรามีปัญหาตรงไหนไหม ควรปรับอย่างไร
Case Study2
Q:ผมมีProductแต่ผมไม่รู้จะเริ่มยังไงดี จะขายยังไง ผมควรเริ่มตรงไหน
A:จริงคำถามนี้คนที่เริ่มทำธุรกิจเป็นกันเยอะมากครับ
การตลาดออนไลน์มันไม่สามารถทำให้ทุกคนซื้อของเราทุกคนได้เสมอไป
สื่งที่ควรจะรู้ก่อนจะทำธุรกิจ
1.เราต้องรู้ก่อนว่าคนต้องการสิ่งนี้พอที่เราจะทำธุรกิจนี้ไหม
2.ลูกค้าต้องการสิ่งไหน แล้วเราจะเสนอสินค้าให้เขาอย่างไร
3.กลุ่มลูกค้าของเราเป็นใคร
คนเราชอบคิดว่า สินค้าของฉันดีที่สุดในโลก
แต่จริงๆสินค้าในโลกนี้มันมีล้นตลาดไปหมดแล้ว
อย่าคิดว่าสินค้าเราดีที่สุดในโลก
แต่จงคิดว่าเราจะให้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับลูกค้าได้ยังไง
Case Study3
Q:เราจะเพิ่มValueและมูลค่าสินค้าของเรายังไงดี
A:มันอยู่ที่Positioningของสินค้า ว่าสินค้าของคุณมันอยู่ตรงไหน
ถ้าสินค้าคุณแตกต่างดีกว่าสินค้าอื่นแต่Positioning
อยู่ในที่เดียวกันมันไม่ก็ไม่มีประโยชน์อะไร
คุณต้องเลือกPositioningของสินค้าที่คุณอยู่ให้ถูก
หาว่ากลุ่มเป้าหมาย คุณค่าของสินค้าคุณ แตกต่างจากปกติยังไง
อย่างเช่น บราวนี่ปกติชิ้นละ 30บ. แต่ถ้าคุณทำบราวนี่ที่กินแล้ว
ดีต่อสุขภาพ 150บ. คุณก็ขายได้ครับ มันอยู่ที่ว่าคุณวางสินค้าคุณอย่างไร
การทำธุรกิจที่ดี ต้องจริงใจกับลูกค้า และคิดถึงสิ่งที่ดีที่สุดต่อลูกค้าเสมอ
เพราะในวันนี้เกิดวิกฤต ถ้าคุณให้สิ่งที่ดีที่สุดกับลูกค้า
ในวันที่ทุกอย่างดีขึ้นลูกค้าจะกลับมาซื้อคุณแน่นอนครับ
แต่ถ้าคุณคิดแต่จะหลอกขาย หวังผลกำไรจากวิกฤตครั้งนี้
ลูกค้าจะไม่มีวันกลับมาหาคุณอีกแน่นอน
ลองกลับไปคิดดูนะครับ ว่าคุณอยากทำธุรกิจแบบไหน ธุรกิจที่ให้สิ่งที่ดีที่สุดกับลูกค้า หรือ ธุรกิจที่เอาแต่หวังกอบโกยผลประโยชน์จากลูกค้า
By พี่คิว เพจ:เวิ่นเว้อ channel
ถ้าชอบฝากกดไลค์ กดติดตาม เป็นกำลังใจให้ด้วยนะครับ
อยากดูคลิปเต็มๆกดตรงนี้ได้เลยครับ
- 9
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
