เรื่องราวก็คือพี่เขากำลังทำวิทยานิพนธ์(Thesis) ปริญญาโทค่ะ มาค่ะใจเขาใจเรานะคะ ถ้าเป็นเราต้องเดินมาและพูดแบบนี้กี่ครั้งต่อวัน??? คือหัวข้อที่พี่เขาทำต้องให้คนที่มาใช้บริการสนามบินเป็นคนทำ ณ ช่วงเวลานั้นค่ะและมีปัจจัยอีกหลายๆอย่างที่ต้องทำให้เขาต้องเก็บข้อมูลเองแบบนี้ ไม่เหมาะกับการส่ง e-mail หรือเอกสารอิเล็คทรอนิกส์ให้คนช่วยตอบค่ะ