20 มิ.ย. 2020 เวลา 08:24 • ธุรกิจ
17 เคล็ดลับกับ “คิดแบบยิว ทำแบบญี่ปุ่น เล่ม1”
หนังสือที่สร้างความมั่งคั่งและความสุขให้กับชีวิตด้วยวิธีคิดที่ส่งต่อกันมาในหมู่เศรษฐีชาวยิว
เคล็ดลับที่ 9 - มีธุรกิจเป็นของตัวเอง
วันนี้คุณเกลดลอร์พาเคนไปห้างสรรพสินค้า ซึ่งคุณเกลเลอรฺ์เป็นเจ้าของห้างแห่งนี้ โดยเขาจะสอนเกี่ยวกับธุรกิจให้เคนจึงได้พามาที่ห้างเพราะว่าการไปห้างเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้เรื่องธุรกิจ
รายได้แปรผันตามระดับความสามารถในการสร้างความพึงพอใจ นั่นคือ ยิ่งทำให้คนอื่นรู้สึกพึงพอใจได้มากเท่าไหร่ เราก็จะได้รับเงินมากขึ้นเท่านั้น
พนักงานร้านจะได้รับค่าตอบแทนจากการให้บริการลูกค้า ส่วนเจ้าของร้านก็ได้รับค่าตอบแทนจากยอดขายที่ทำได้ จากนั้นยอดขายส่วนหนึ่งก็จะถูกแบ่งมาให้คุณซึ่งเป็นเจ้าของสถานที่นี้
การที่จะเป็นเศรษฐีให้เร็วที่สุดต้องเริ่มจากการทำธุรกิจ คนที่ทำงานบริษัทจะได้รับเงินเดือนเพียงน้อยนิด กว่าจะมีชีวิตความเป็นอยู่ที่สุขสบายก็ต้องรอจนเกษียณ
กฏ 5 ข้อสู่ความสำเร็จทางธุรกิจของคุณเกลเลอร์
ธุรกิจ คือ การนำเสนอสินค้าหรือบริการที่มีคุณค่ามากพอให้คนอื่นยอมจ่ายเงินซื้อ
1. ค้นหาสิ่งที่ชอบ
ต้องเลือกว่าจะทำธุรกิจอะไร จากนั้นก็มองหาคนที่ประสบความสำเร็จในสายธุรกิจนั้นให้เจอ
2. ศึกษาทุกเรื่องที่จำเป็นต่อความสำเร็จในธุรกิจที่ทำ
เมื่อเจอสายธุรกิจที่ตัวเองชอบแล้ว ให้มองหาคนที่มีผลงานโดดเด่นในธุรกิจสายนั้น จากนั้นให้ติดตามและศึกษาวิธีการทำงานจากเขา
หากได้รับการฝึกอย่างถูกต้อง ไม่ว่าใครก็สามารถประสบความสำเร็จในงานขายได้ ซึ่งคุณเกลเลอร์ได้ค้นพบว่าตัวเองมีความสามารถอยู่ 2 ด้าน คือ งานขายและการฝึกคนให้เก่ง
3. เริ่มต้นจากธุรกิจเล็กและอย่ารีบขยายกิจการ
ไม่ควรทำอะไรเสี่ยงๆอย่างการรีบลาออกจากบริษัท หรือเริ่มต้นก็เปิดกิจการเสียใหญ่โต เพราะถ้าล้มเหลวจากการทำอะไรเล็กๆ จะไม่เจ็บตัวมากนักแถมยังกลับไปเตรียมความพร้อมแก้มือใหม่ได้ไม่ยาก
ไม่ควรรีบร้อนขยายกิจการให้ใหญ่ขึ้นเพราะการขยายกิจการแบบปุบปับอาจทำให้เกิดความผิดพลาดร้ายแรงได้
4. สร้างวงจรที่ทำกำไร
สร้างระบบที่สามารถมอบความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องโดยที่เธอไม่จำเป็นต้องลงแรงเอง
เขายกตัวอย่างธุรกิจเครื่องเพชรของเขา หลังจากที่ลูกค้าซื้อเพชรไปแล้ว ลูกค้าจะทำหน้าที่โฆษณาให้กับเขาเองโดยการใส่โชว์ให้คนอื่นๆดู ซึ่งเขาไม่ต้องเสียเงินโฆษณาแต่อย่างใด นอกจากนี้ถ้าลูกค้าคนไหนแนะนำเพื่อนๆให้มาที่ร้าน ก็จะมีบัตรส่วนลดพิเศษให้ใช้ได้ด้วย
ผู้หญิงมักแพ้คำว่า จำนวนจำกัด ส่วนลดและพิเศษสำหรับคุณ
กำไร = ความพึงพอใจของลูกค้าที่แสดงออกผ่านตัวเงิน
ธุรกิจที่ดีต้องไม่หวังกอบโดยเพื่อทำกำไรระยะสั้น แต่ควรทำให้ลูกค้าพึงพอใจ เพื่อที่พวกเขาจะยอมจ่ายเงินให้เราไปชั่วชีวิต
5. สร้างระบบที่ดำเนินต่อไปได้แม้ว่าไม่มีเรา
การที่บริษัทอยู่ไม่ได้ถ้าไม่มีเรา อาจทำให้เรารู้สึกดีเหมือนตัวเองเป็นคนสำคัญ แต่จริงๆแล้วมันมีผลเสียมากกว่าผลดี เพราะบริษัทอาจจะเติบโตได้อย่างจำกัด
งานของผู้บริหาร คือ การมาทำงานด้วยความรู้สึกที่ว่าจะทำอย่างไรให้ลูกค้าและพนักงานรู้สึกพึงพอใจมากยิ่งขึ้น
สามารถอ่านตอนอื่นๆได้จาก https://www.blockdit.com/series/5edc97549c4f8f0c825a9cbf
โฆษณา