13 ก.ค. 2020 เวลา 16:44 • ธุรกิจ
โรงแรมแต่ละแบรนด์ต่างกันยังไงบ้างนะ ? - ตอนที่ 5/5
แบรนด์โรงแรมที่มีราคาน่ารัก Radisson, Best Western, Wyndham Group
พูดกันถึงแต่แบรนด์โรงแรมที่มีราคาค่อนข้างสูงกันไปเยอะแล้ว
ที่นี้ในตอนที่ 5 นี้เอง (จบแล้วจ้า)
เราจะมาเล่าถึงแบรนด์โรงแรมที่มีราคาเอื้อมถึง แล้วคิดว่าเพื่อนๆหลายคนน่าจะได้ม๊โอกาสไปพักกันแล้ว ทั้งต่างประเทศ และในประเทศเน้อะ !
ป่ะ ไปรู้จักพวกเค้ากันนน !
13. Radisson Hotel Group
มารู้จักพวกเค้ากันสักนิดด (นี้ย่อแล้วน้าาาเพื่อนๆ 555)
- แบรนด์โรงแรมที่มีขนาดสาขาใหญ่มากๆ เรียกได้ว่าแทบจะทั่วโลก
- ถ้าพูดถึงคู่แข่งทางด้านการจองแบบเหมาของบริษัททัวร์โรงแรม 4 ดาวเนี่ย เครือนี้เป็นคู่แข่งสำคัญของ IHG และ Accor เลยละะะะ !
- ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1909 โดย Edna Dickerson ได้ร่วมกับสามีสร้างโรงแรม Radisson Inn ในรัฐ Minnesota
- และในปี 1962 โรงแรม Radisson ได้ถูกซื้อโดย Carlson Rezidor Hotel Group
- ซึ่ง Carlson Group นี้แหละคือผู้สร้างชื่อเสียงให้กับ Radisson
- ปี 1986 Carlson ได้ร่วมมือกับ SAS International Hotels ซึ่ง สร้างโรงแรมว่า Radisson SAS ซึ่งเป็นโรงแรมขนาดใหญ่ 4.5 ดาว (ต่อมาก็คือโรงแรม Radisson Blu)
Radisson Inn, Minnesota
- เรื่องราวดราม่าเยอะมากมายของการซื้อขาย เถออก ซื้อเข้า ในหุ้นส่วนระหว่าง Carlson Group, Rezidor Group ที่แยกออกมา SAS Intl. ที่ผนวกเข้า-ออก ระหว่างปี 1994-2012 นานมากกกกกก แต่ในขณะเดียวกันก็สร้างแบรนด์ออกมาเป็นที่รู้จักได้ดีมากกก
- เรารวบไปเลยแล้วกัน ว่าสรุปผู้ชนะในศึกธุรกิจยักษ์ใหญ่ครั้งนี้คือ บริษัทจีน HNA Tourism Group เข้ามาซื้อ Carlson Hotel ในปี 2016 และ ในปี 2017 ก็รวบ Rezidor Group ไปด้วยเลย
- แน่นอนว่าพอยู่ในมือของพี่จีนแล้ว การแข่งขันแบบทะเลแดงก็เดือดเหลือเกิน จนเหนือฟ้ายังมีฟ้า ในปี 2018 Carlson & rezidor ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Radisson Hospitality Radisson Hotel Group และ เหนือฟ้ายังมีฟ้า Jinjiang International ได้มาซื้อต่อในปี 2018 นี้ละ บริษัทพี่จีนเหมือนกัน จบเลยยย
ยาวมากกกก จริงๆถ้าเพื่อนๆตามลิ้งไปอ่านเนี่ย ยาวกว่านี้อีกนะ ซื้อ ขาย ซื้อขาย เปลี่ยนชื่อๆ รวมๆบริษัท โอโหหห 5555
โรงแรมในเครือของ Jin Jiang International (ที่นอกจาก Radisson)
เรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์
- แบรนด์ย่อยเยอะมากกก เรียกได้ว่ากินทุกระดับชั้นเลยละ คือนอกจาก Radisson แล้ว ยังมีแบรนด์ที่เราคุ้นหูเเป็นอย่างดีอย่าง Park Plaza และ Park Inn (ป้อปปูล่าในหมู่ทัวร์ออฟไลน์มากกกๆ)
- ถึงแม้ว่าจะมีตัว High-end อย่าง Radisson Collection แต่ว่า สาขาที่มีเนี่ย ยังค่อนข้างน้อยอยู่ รวมถึงส่วนแบ่งตลาดหรูเนี่ย ไปกองอยู่กับ Marriott คู่แข่งซะมากกว่า
- ถ้าเน้นคุ้มๆ Radisson Blu เนี่ย ได้ทั้งความหรูแบบสบายกระเป๋าน้ะ ! อย่างถ้า Marriot หรือ IHG ถ้าจะเอาหรูคงต้องเลือกระหว่าง เงิน กับ ความสบาย เนอะ
ตัวอย่างแบรนด์
13.1 Radisson Blu
 - ขอยกตัวอย่างเป็น Radisson Blu Bangkok โรงแรมระดับ 5 ดาว ราคาหั่นเพื่อนฝูง คือ เห็นคุณภาพแบบนี้ แต่ราคาที่ถูกที่สุดที่มีในช่วงโปรโมชั่นของเค้าอยู่ที่ราวๆ 2,600-2,900 บาท ซึ่ง ถ้าพูดถึง 5 ดาวเนี่ยยย ราคานี้คือถูกมากน้ะ และได้ในเรื่องของแบรนด์มาอีก
- จุดเด่นของเค้าคือ ความหรู เรียบง่าย และจับต้องได้นั้นเอง
- ถ้าในกรุงเทพเนี่ย โรงนี้ด้านบน Rooftop เค้ามีบุฟเฟ่เบียร์ด้วยนะที่ Brewski Sport Bar ชิวสุดๆ แต่ถ้าเป็นเบียร์บุฟเฟ่เค้าก็จะมีจำกัดชนิดหน่อยนะ (ส่วนใหญ่เป็น Lager อย่าง Asahi, Heineken)
Radisson Blu Bangkok, Brewski Sport Roof top Bar (ขวา)
13.2 Park Plaza
- Concept คือ เป็นโรงแรมแบบ Upper scale หรือ 4 ดาวนั้นเอง
- เน้นที่ location ที่อยู่ใจกลางย่านธุรกิจ และย่านที่เป็นสถานที่สัญจรหลักๆ
- ถ้าในกรุงเทพก็คืออโศก หรือที่ลอนดอนเนี่ย มีหลายสาขาเลย ทั้ง Westminster, Waterloo คือเลือกได้แบบใจกลางมากๆ
- Design อาจจะไม่ได้มีอะไรเด่นมากเพราะเน้นลูกค้า ทัวร์ หรือ Business sector
14. Best Western
มารู้จักพวกเค้ากันสักนิดด
- ถ้าพูดถึงโรงแรม 3-3.5 ดาว ที่ไว้ใจได้ และปลอดภัยเนี่ย คงจะไม่พ้นแบรนด์นี้อย่างแน่นอนน
- โดย Best Western ก่อตั้งในปี 1946 โดย M.K. Guertin
- และได้เป็นโรงแรม Chain ที่มีจำนวนมากที่สุดในปี 1963
 - และในปี 1993 ที่ BW ได้เปลี่ยนโลโ้แบรนด์และใช้มาอย่างยาวนาน นับตั้งแต่ สร้่ง Logo มาในปี 1948 ที่เปลี่ยนไปเรื่อยๆเลย
- โดยเริ่มตั้งแต่ปี 1993 ที่ BW เริ่มหันมาใช้โมเดลขาย Franchise โรงแรม
- จุดขยายตัวของแบรนด์เริ่มงสูงขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะช่วงปี 2015 ที่ BW เริ่มจับตาคู่แข่งเครือโรงแรมที่ขาย Franchise อย่าง Accor, IHG, Radisson ที่เพิ่มมาเรื่อยๆ โดยเฉพาะ IHG ที่แย่งอันดับโรงแรมที่มีสาขาเยอะมากที่สุดในโลกไปได้
ประวัติแบรนด์จ้า
เรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์
- การดำเนินธุรกิจของแบรนด์นี้ เรียกได้เลยว่า เน้นจำนวนสาขาที่เยอะ เอาง่ายๆคือ ถ้าลุกค้าต้องการพักโรงแรมที่ราคาไม่แพง ระดับ 3-4 ดาว และมีชื่อแบรนด์การันตี เค้าต้อง search เจอ BW Hotel ในสถานที่นั้น
- จะไม่ให้มากได้ยังไงละเนอะ ในเมื่อเน้นกลยุทธ์การขายแบบ Franchise และ qualification เองไม่ได้เยอะมากจนทำให้การเข้าสู่แบรนด์เป็นเรื่องยากต่อเจ้าของอสังหานั้นๆด้วย (แต่เค้าก็เลือกนะจ้ะ ไม่ใช่ไม่เลือกเลยยย เพราะอย่างน้อยยยก็ต้องถึงมาตรฐานเครือของเค้า แต่ส่วนตัวเราว่า Chain นี้ ดูบ้านๆที่สุดแล้ว)
ตัวอย่างแบรนด์
14.1 Best Western Plus
- เป็นโรงแรมระดับ 4 ดาว แต่ราคาเอื้อมถึงสบายๆมาก (แอบถูกกว่า Park Plaza อีกนะ)
- โดยแบรนดนี้ มีคำว่า Plus.....ใช่แล้ววว ส่วนใหญ่เป็นการร่วมมือกับโรงแรมที่เคยเปิดไว้อยูแล้ว หรือเอาง่ายๆเหมือนรับบริหารนั้นเอง เช่นในกรุงเทพก็ Best Western Plus Wanda hotel ตรงปากเกร็ด (เอ้ะ ก็นนทบุรีแล้วเนอะ) ซึ่งเมื่อก่อนคือ Wanda Grand hotel ตอนนี้เจ้าของก็ยังเป็นคนเดิมอยู่น้า
Best Western Plus Wanda Grand (บน) Best Western Plus at20 Sukhumvit (ล่าง)
14.2 VIB Best Western
- ถ้าเพื่อนๆมองหา โรงแรม 3.5 - 4 ดาว(แล้วแต่สถานที่) คุณภาพคับกล่อง ราคาประมาณ 1,000+ ต้นๆต่อคืนเนี่ย นี้เลย VIB (ไวป์นะ ไม่ใช่วิป เราเคยเรียกผิดแล้ว เขิล5555)
- โดยจุดเด่นของแบรนด์นี้คือ เค้าจะเน้น Functionality ของห้องพัก คือ ทำยังไงให้ห้องพักขนาด 20 ตร.ม ออกมาใช้งานได้ครบทุกอย่าง
- โดย Design ห้องพักเพื่อนๆจะสังเกตุว่าโตํะทำงานจะอยู่ด้านบนของเตียงนอน
- แบรนด์นี้เอามาตีกับ IBIS ของ Accor และ Holiday inn Express ของ IHG สบายยยย
VIB Best Western Sanam Pao(บน), VIB Best Western Antalya ตุรกี(ซ้าย), VIB Best Western Springfeild USA (ขวา)
15. Wyndham Group
มารู้จักพวกเค้ากันสักนิดด
- เพื่อนๆเคยได้ยินไม๊เอ่ยย ? ต้องเคยได้ยินบ้างละ ถ้าโรงแรมเค้าจะมีทุกประเทศทุกจังหวัดขนาดนี้
- หรือถ้าเพื่อนๆที่ไม่เคยได้ยิน แต่ชอบไปเที่ยวอเมริกา หรือ ในไทยเอง อาจจะคุ้นกับแบรนด์อย่าง Ramada หรือ ค้างคืนเพื่อเที่ยว ในโรงแรม 2.5-3 ดาว อย่างTravelodge หรือ Days inn เนี่ย นี้ละๆคือเครือของ Wyndham จ้าาา
- Wyndham Hotel Corporation ก่อตั้งในปี 1981 ที่ Dallas, Texas โดย Fred Trammell Crow
- และในปี 1990 ก็ได้เริ่มขยายมาในโซนเอเชีย ซึ่งประเทศที่เค้าเริ่มเข้ามาเนี่ยก็คือ หมู่เกาะฟิจิ
- โดยที่ในปี 2017 Wyndham ได้เน้นการขยายในตลาดของโรงแรมระดับ 3 ดาว โดยการซื้อแบรนด์อย่าง Baymont Inn & Suites, Travelodge ก็คือถ้าเทอขายดีนัก งั้นชั้นซื้อเลย
ตัวอย่างแบรนด์
15.1 Ramada
- เป็น 1 ในแบรนด์ของ Wyndham ที่มีเกือบ 800 กว่าโรงแรมทั่วโลก
- ให้บริการตั้งแต่ระดับ 3 ดาวจนถึง 4 ดาว แต่ถ้าเป็นต่างประเทศจะอยู่ที่ 3 ดาว ราคาประมาณ 1,500 บาทต่อคืน (เฉลี่ยนะะ)
Ramada Menam Bangkok (บน), Ramada Hong Kong (ซ้าย), Ramada North London (ขวา)
15.2 Travelodge by Wyndham
- เอาจริงๆเป็นแบรนด์ที่เอาไว้เพื่อ นอนอย่างเดียว
- ราคาไม่เกิน 1,000 และเหมากับการซื้อปุ้ปนอนปั้บได้เลยยย
- ถึงแม้ลักษณะจะคล้ายๆ Motel แต่มาตรฐานระดับ Hotel น้า (ประมาณ 2.5ดาว)
- อ้ออ อันนี้เป๋นคนละตัวกับ Travelodge UK นะ สีน้ำเงินเหมือนกัน แต่คนละ design แต่เน้นลูกค้ากลุ่มเดียวกันเลย ถ้าที่อังกฤษจะเป็นแนวแบบ Youth Hostel
Travelodge Cranbrook Canada (บน) Travelodge Klamath Fall USA (ล่าง)
จบแล้วจ้าาาา 5 ตอนกับเรื่องราวของแบรนด์โรงแรมเนอะ
หวังว่าเพื่อนๆจะได้รับรู้ถึงเรื่องราวต่างๆเกี่ยวกับโรงแรม และทำให้การจองเที่ยวของเพื่อนๆเนี่ย ตรงความต้องการมากกว่าเดิมเนาะ
ที่สำคัญคือ การสมัครเป็น member ของ แบรนด์โรงแรม ถ้าจะให้คุ้ม ต้องเน้นการจองและพักบ่อยๆ ถ้าเพื่อนๆอยากลองหลายๆแบรนด์ ก็ลองจองพวก OTA อย่าง Expedia, Booking.com แทนจะคุ้มกว่าน้าาา :)
อ้ะ แหมๆพูดถึง OTA มาขนาดนี้แล้ว เดี๋ยวเราจะมาวิเคราะห์แบบเจาะลึกกับแบรนด์ใหญ่อย่าง Expedia, Booking.com และ Agoda ทั้งประวัติและกลยุทธ์ต่างๆที่เค้าใช้กันน (ตอนเดียวจบนะ ไม่ยืดยาวแบบโรงแรม 555)

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา