Blockdit Logo (Mobile)
Simple Journey
•
17 ส.ค. 2020 เวลา 17:15 • การตลาด
มาศึกษากับการตลาดและการโฆษณาดีๆของยาสีฟัน Colgate กับ Ice Cream กัน !
การตลาดที่ดีนั้น ไม่ใช่การจำกัดตัวเองให้โฆษณาในสิ่งที่สอดคล้องกันเพียงอย่างเดียว
แต่ถ้าเพื่อนๆสามารถ Crossover กับสิ่งที่ตรงกันข้ามได้ ก็จะเป็นการเพิ่มมุมมองเกี่ยวกับแบรนด์เราได้ดีมากเลยละ (บางทีอาจได้กลุ่มตลาดใหม่ด้วยนะ)
มาดูตัวอย่างดีๆ ของ ยาสีฟัน Colgate กัน กับการโฆษณาที่ใช้องหวาน อย่าง Ice Cream เป็นเครื่องมือ !
ทำไมต้องขนมหวาน หรือ Ice cream ?
- ก็เพราะ ผู้ปกครองหลายๆคน มักจะเข้าใจว่า การกินของหวาน Chocolate หรือ Ice cream หรือ Candyเนี่ย จะทำให้เด็กๆฟันผุได้
- แต่ว่าฟันจะผุ หรือไม่ผุ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับแค่การกินอย่างเดียวนะ การแปรงฟันอย่างถูกวิธีก็เป็นอย่างหนึ่งที่สำคัญด้วย (จริงๆเคยได้ยินว่า พันธุกรรมก็เกี่ยวนะ แต่จริงเท็จมากน้อยอย่างไร ก็อนุญาติข้ามไปก่อน)
1
- เพราะงั้น Colgate เค้าก็ได้เห็นว่า การที่พ่อแม่บังคับหรือห้ามลูกๆไม่ให้กิน Ice cream หรือของหวานเพราะฟันผุเนี่ย แล้วก็มักจะต่อด้วย การที่ให้ลูกๆแปรงฟันๆอยู่ตลอด ซึ่งแน่นอนว่ากับจิตใจของเด็กๆเนี่ย ไม่มีใครชอบการบังคับหรอก และพ่อแม่ทุกคนก็อยากให้ลูกมีความสุขเนอะ
- หรือการที่ผู้บริโภคมี Mindset ว่ากินของหวานแล้วฟันผุ ไม่กินดีกว่าก็ตาม (และนั้นอาจเป็นเพราะ ผู้บริโภคอาจไม่ได้มีความเชื่อมั่นในตัวแบรนด์ยาสีฟันเองด้วย ก็เป็นไปได้)
- Colgate ก็เลยทำการโฆษณาร่วมกับสิ่งที่ตรงกันข้ามกับพวกเค้าซะเลย
Don't forget to brush ! Don’t forget with the "Colgate logo !"
กินไอติมแล้วอย่าลืมแปรงฟัน แปรงฟันแล้วคิดถึง Colgate ด้วยนะ !
โฆษณาของ Colgate ในปี 2009 ของไทยเรานี่ละ
- เป็น Campaign โฆษณาของ "Ice Cream and Candy" จาก Agency Y&R ของประเทศไทยเรานี้ละ ในปี 2009
- เพื่อนๆรู้ไหมว่าด้วย Concept ของการทำสิ่งที่ตรงกันข้ามนี้ละ ได้โด่งดังไปจนถึงต่างประเทศเลยนะ
- จริงๆแล้ว Colgate เองไม่ได้มีจุดประสงค์หลักในการขยายฐานการตลาดในกลุ่มเด็กมากขนาดนั้นหรอก (เพราะเด็กๆไม่มีกำลังทรัพย์ซื้อ ก็ต้องขอคุณพ่อ-แม่ อยู่ดี)
- แต่ Colgate ต้องการแสดงถึงชั้นเชิงของ Advertising marketing และสร้าง Brand Awareness นั้นเอง
กับ Lollipop ก็มีนะ
- อย่างไรก็ตาม โฆษณาชุดนี้ก็ได้ทำหน้าที่ของเค้าก็การสร้าง Brand awareness ได้ดีมากๆ
- แต่ดูเหมือนว่า Colgate จะไม่ได้สำเร็จมากมายจากการขาย ผ่านโฆษณาชุดนี้เท่าไร ก็เพราะว่า Audience เนี่ยมัวแต่ Focus ไปว่า เออ แปลกใหม่ดีแห่ะ !
แต่พวกเค้าลืมแบรนด์ Colgate ไปซะงั้นเลย (บางสื่อก็ได้ไปชมเชยกับ Ads Agency แทนซะงั้น)
เปิดประสบการณ์ Hashtag ระหว่าง Colgate กับ Baskin Robbins
- โดย Viral campaign นี้ได้เกิดขึ้นในประเทศอินเดียในเมือง Delhi และ Mumbai
- โดยวิธีการนั้นไม่ยากเลย คือ Baskin Robbins เค้าออก Ice cream รสชาติพิเศษ (แบบผสมกันมาของสมุนไพรกานพลู ซึ่งหาได้ง่ายในอินเดีย และแน่นอนว่าคงจะไม่หวานแถมยังเผ็ดซ่า) โดยลูกค้าที่มารับประทานรสชาติใหม่นี้ ก็จะได้ Sample ของ Colgate Clove Essence ไปทดลองด้วย (และแน่นอนว่า รสชาติเดียวกันเลยละ)
- ก็เป็นความแปลกในมุมที่ตรงกันข้ามดีนะ กับการที่ยาสีฟันผลิตรุ่นสมุนไพรที่ออกมาแล้วเลือกที่จะโปรโมทผ่านแบรนด์ Ice cream ที่ดูไม่น่าเข้ากันเลย
- แล้วก็นับเป็นก้าวที่สร้างความแปลกใหม่ให้กับ Baskin Robbins India มากที่เค้ากล้ามาลองเล่นกับรสชาติแบบนี้
- โดย ผลที่ Colgate ได้จาก Viral campaign นี้คือ 1.4 ล้าน Impression และ 150k page view โดยระยะเวลาเฉลี่ยของผู้ที่เข้ามาชมคือ 2:30 นาที
- และได้ 15 Influencers นักกินของอินเดียมารีวิวให้ (ฟรีๆ) เนื่องจากความแปลกใหม่
จะเป็นอย่างไรหากคุณกิน Ice cream โดยที่ทายาสีฟันก่อนกิน และแน่นอนว่าไม่ทำให้เสียวฟัน เอ้ะ ยังไงนะ !?
- Colgate กับการโปรโมทรถ Ice cream ซื้อ แถม ยาสีฟัน ! โดยแคมเปญนี้เกิดที่ประเทศฮ่องกง
the moment of truth with Colgate
- Colgate ต้องการสร้าง Brand awareness ในฮ่องกง และเหมือนเคยกับการเล่นลูกเล่นกับ Ice cream และ Calgate ยาสีฟันตัวใหม่ที่ลดอาการเสียวฟัน (คือใช้แปรงก่อนรับประทานของเย็นได้เลย)
- และด้วยไอเดียที่สร้างฝันให้เป็นจริงของ Agency MEC Hongkong ที่ออกดีไซน์ของรถและรูปแบบของ Ice cream รวมถึงเส้นทางการโปรโมท Roadshow
- โดยแคมเปญนี้ชื่อ "the moment of truth"
- และกลุ่มลูกค้าที่ Colgate ตั้งเป้าในครั้งนี้คือ กลุ่มคนที่มีอาการเสียวฟันเมื่อรับประทานของเย็นจัดๆ
- วิธีการคือให้พวกเค้าทายาสีฟันรุ่นใหม่นี้ก่อน จากนั้นลองรับประทานไอติมดู แล้วมาดูสิว่า อาหารเสียวฟันมีอยู่ไหมระหว่างรับประทาน ?
- โดย Campaign นี้ Colgate ได้ร่วมมือด้วยการช่วยโปรโมทแบรนด์ ice cream truck's เจ้าเล็กๆอีกด้วยนะ
จบแล้วจ้า สั้นๆ
อีก 1 ข้อคิดที่ดีของ Colgate ในการทำการตลาดก็คือ
- การเลือกใช้ Outsource Ads Agency ที่ดีมาก สังเกตได้ว่า ทำการตลาดออกมาได้ตอบโจทย์ดีมากเลยละ ถึงแม้ว่าจะเน้นความเป็นกระแสแบบช่วงๆ แต่อย่างน้อย Colgate ก็ได้ Brand awareness ตอบโจทย์ไป
- หรือมองอีกมุมนึงก็คือ ทีมการตลาดของ Colgate ค่อนข้างทำงานได้ดีมาก เพราะสื่อถึงความต้องการของโจทย์ และ ideal concept ออกมาได้ดีจนทำให้ Ads Agency นั้นสามารถสร้างสรรค์ผลงานออกมาดีได้
- แต่ต้องยอมรับว่าในปัจจุบันนี้ การทำการตลาดด้วยวิธีแบบนี้ อาจจะเห็นผลที่ยากสักหน่อย แต่ว่าก็ดีไม่น้อยที่เราได้ศึกษาตัวอย่างที่ดีๆเนอะ
เอาไว้ไปคิดเพิ่มกันได้นะ ^^
ขอแถมที่ภาพสุดท้ายที่เราอึ้งไปอีก (อันนี้ นอกเรื่อง)
เพื่อนๆคิดว่าภาพนี้ของ KFC คืออะไรเอ่ย ?
https://shopee.com.my/%E3%80%90READY-STOCK%E3%80%91KFC-Chocolate-Ice-Cream-Children-Adult-Toothpaste-80g-Colgate-i.140899831.3305345711
ติ้กต่อกๆ..........
นั้นคืออออ
มันคือยาสีฟันรส Chocolate !!!

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา