เรื่องราวของความสำเร็จของ Airbnb กับ Experiential Campaign
"Stay a Free Night at the Louvre"
อะไรนะ ! ให้นอนในพิพิธภัณฑ์ลูฟร์ฟรีงั้นเหรอ ?!
พิพิธภัณฑ์ Louvre (ลูฟร์) หรือ Musée du Louvre แน่นอนว่าเพื่อนๆก็คงต้องนึกถึงความยิ่งใหญ่ของพิพิธภัณฑ์, รูปทรงพีรามิดกระจกใส, ภาพวาดโมนาลิซ่าอันโด่งดัง หรือเพื่อนๆบางคนอาจจะนึกถึงหนังเรื่อง The Davinci Code
แล้วถ้าจู่ๆวันนึง เพื่อนๆได้รับข้อเสนอสุดพิเศษให้เข้าไปนอนพัก 1 คืนข้างในละ ? (แน่นอนว่าไม่ใช่โซนอียิป และนอนกับมัมมี่แน่ๆ)
มาศึกษากับตัวอย่างที่ดีของ Experiential Marketing Campaign ของ Airbnb ที่เกิดขึ้นเมื่อเดือนเมษาปีที่แล้วกัน !
เรื่องราวดีๆเริ่มจาก วันฉลองครบรอบ 30 ปี ของ Louvre Pyramid ใช่แล้ว เจ้าพีรามิดกระจกใสข้างหน้านี้ละ
- โดย Airbnb ร่วมมือกับ the Louvre เพื่อสุ่มคัดเลือกผู้โชคดีมา 1 คู่
- โดยที่ก่อนตะวันตกดิน คู่รักผู้โชคดีต้องเดินทางมายังพิพิธภัณฑ์ เพื่อรับการต้อนรับจาก Art Historian ซึ่งเป็นคนเดียวกับคนที่พา Obama, Jay Z และ Beyonce ทัวร์พิพิธภัณฑ์แห่งนี้ด้วยนะ
ว่าแต่ตื่นขึ้นมาแล้วเค้าจะเขิลไหมน้าา ?
- โดยที่ทันทีคู่รักได้เดินสำรวจส่วนสำคัญของพิพิธภัณฑ์ จนหมดแล้วก็จะมาเจอ Surprise กับห้องนั่งเล่นจิบไวน์ข้างๆรุปภาพ Mona Lisa แบบ Private มากๆ ไม่มีคนเลยจ้า (คือคนคนเดียวที่จะได้เห็นมุมแบบนี้ คือผู้คุมกะกลางคืนของพิพิธภัณฑ์)
Mona Lisa Private view from Airbnb
- จากนั้น Art Historian ก็จะนำเพื่อนๆลงมารับประทานมื้อเย็นที่โซนของ "Supper with Venus" ซึ่งพวกเค้าจะได้นั่งกินข้าวอยู่ข้างหน้าของ Venus de Milo หรือพี่หุ่นรูปปั้นนั้นเอง (เอ....จะว่า private ดีไหมน้า อิอิ)
Supper with Venus from Airbnb
ยังไม่จบแค่นี้หรอกนะเพื่อนๆ เพราะค่ำคืนแสนดื่มด่ำพึ่งจะเริ่มต้น !
- คู่รักผู้โชคดีจะถูกนำมายังห้องโถง Napoleon’s chambers พร้อมกับวงดนตรีที่พร้อมบรรเลงเพลง Romantic acoustic สำหรับคู่รัก
Napoleon’s chambers
- และแน่นอนว่าต้องปิดท้ายโดยการนอนอยู่ถ่ามกลางดาวล้านดวง ใจกลางกรุงปารีส แต่อยู่ตรงกลางที่สุดของ Louvre Pyramid
ขึ้นไปตรงนั้นเลยจ้า นอนอย่างราชา
Romantic แบบ private
- และสิ่งสุดท้ายคือการรับประธานอาหารสุดส่วนตัวแบบ Parisian Breakfast บนเตียงเลยละ
- และไม่ต้องกังวลเรื่องนักท่องเที่ยวนะ วันนี้พิพิธภัณฑ์ปิดให้เลยจ้าาา
อ้อ ลืมบอกไปเลยว่า ผู้โชคดีที่ได้สุ่มเลือกมาเค้าต้องร่วมกิจกรรมตอบคำถามจาก Airbnb ว่า “Why would you be the Mona Lisa’s perfect guest?”
โดยต้องส่งเป็น E-mail ที่มีความยาวของคำตอบไม่เกิน 800 words
ถ้าเพื่อนๆคิดว่า Airbnb เค้าจะทำ Experiential Marketing Campaign มาแค่กับ ลูฟร์ ..... เราจะบอกว่า แอ้ดแอ้ดด ผิดนะจ้าา
โดย Campaign ต่อมา ก็ได้มีจัดทั้งใน Dracula Castle, Shark Aquarium หรือแม้กระทั่งนอนใน Lego House ! ภายใต้ชื่อ "Night At..." Series
นอนในโลงจ้าาาาา เอาจริงสิ!
รบกวนพี่นักดำนำช่วยให้อาหารน้องๆจนอิ่มก่อนนะจ้าา แห่ะๆ
นั่งต่อทั้งคืนไม่ได้นอนแน่เบยย >.<
สิ่งที่ได้จาก Experiential Marketing Campaign นี่คือ ?
- Customer engagement (โดยแต่ละ Campaign มีผู้เขียนจดหมายตอบมาหา Airbnb เกือบ 182,000 ฉบับ !)
- Brand Awareness ของทั้ง Airbnb และ ผู้ให้บริการที่พักสุดพิเศษ
- โดยเฉพาะพิพิธภัณฑ์ลูฟร์ที่ได้นำเสนอมุมมองใหม่ๆของ พิพิธภัณฑ์ ให้ดูเข้าถึงง่าย จนกระทั่ง เพลงของ Beyonce & Jay-z ยังได้มาถ่ายทำกลางพิพิธภัณฑ์เลยละ ในเพลง Apes***
- ส่วน Aribnb ก็ได้นำเสนอมุมมองใหม่ๆ ที่ออกนอก Comfort Zone ของธุรกิจการจองที่พักออนไลน์เช่นกัน (เพราะ Expedia หรือ Booking ก็ไม่ได้ทำ Campaign แบบนี้)
- Campaign นี้ยังสื่อถึง vision ของบริษัทอย่าง “Airbnb — Belong Anywhere.”
- และที่มากกว่านั้นพวกเค้ายังได้ทำวิธี Co-branding partnership มาใช่ได้อย่างต่อเนื่องใน Night at... series ด้วย
จบแล้วจ้าาา เรื่องราวการตลาดเพลินๆกับ Airbnb เนอะ พาเพื่อนๆออกไปโลดแล่นท่ามกลางสถานการณ์ที่เริ่มตึงเครียดในปัจจุบัน :)
- 5
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
