เมื่อเครื่องบินทั้งสองลำพุ่งชนตึก จึงเกิดไฟไหม้อย่างรวดเร็ว และแม้ภายในตัวตึกจะมีระบบดับเพลิงอัตโนมัติ แต่ก็ไม่สามารถต้านทานเปลวเพลิงที่โหมไหม้อย่างหนัก และด้วยความที่เปลวเพลิงมีความร้อนสูงถึง 1,000 องศาเซลเซียส ทำให้โครงสร้างตึกเริ่มจะรับไม่ไหว และพังลงในที่สุด