ทำไมรถไฟเหาะของ USJ ถึงวิ่งถอยหลัง? 🤡🚠🚟
ครั้งหนึ่งสวนสนุก Universal Studios Japan หรือ USJ เคยมีลูกค้าน้อย
เพราะว่าการตลาดของธีมปาร์คแห่งนี้เน้นกลุ่มเฉพาะลูกค้ากลุ่มภาพยนตร์
กลุ่มเป้าหมายจึงแคบ
ปก
แต่ก็ได้มีการปรับตัวโดยการคิดไอเดียของธีมปาร์คใหม่ๆ ของแฟนการ์ตูน
เช่น วันพีช หรือแฟนวิดิโอเกมส์ CAPCOM ยอดนิยมอย่างเกมส์ Monster Hunter
และภูมิภาคตะวันตกซึ่งเป็นทำเลที่ตั้งของธีมปาร์คยังคงมีพื้นที่เล็กกว่าภูมิภาคตะวันออกด้วย
อีกประเด็นที่จะกล่าวถึงคือ การตั้งราคาตั๋วเที่ยวธีมปาร์คของ USJ มีราคาถูก
เมื่อเทียบกับมาตรฐานโลก เพราะเหตุผล 2 ข้อ คือ
ใช้ราคาของสวนสนุกโตเกียวดิสนีย์แลนด์เป็นเกณฑ์
และ ถ้า USJ ขึ้นราคาตั๋วก็จะกลัวว่าลูกค้าจะเข้ามาเที่ยวน้อยกว่าเดิม
จากปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นนี้ ได้รับการแก้ไขด้วยวิสัยทัศน์แบบ
“Growth Mindset” ของคุณ โมริโอกะ สึโยชิ ผู้บริหารของ USJ
ด้วยความเชื่อที่ว่า สุดยอดธีมปาร์คคือ ธีมปาร์คที่มอบความประทับใจและความสุขให้ผู้คนมากกว่า
ทำไม
ดั้งนั้นคุณ โมริโอกะ สึโยชิ จึงใช้ความเชื่อนี้ปรับธุรกิจธีมปาร์คให้เป็น
"พื้นที่ทดลองไอเดียเพื่อเรียกลูกค้า" ที่ต้องต่อสู้เพื่อความอยู่รอดตลอดเวลา
โดยต้องตอบคำถามสำคัญนี้ให้ได้นั่นก็คือ...
ต้องทำอย่างไรเพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าและกระตุ้นให้กลับมาใช้บริการอย่างต่อเนื่องได้
และตัวอย่างของ Growth Mindset และคำตอบเหล่านั้นล้วนสะท้อนอยู่ในตัวอย่างธีมปาร์คยอดนิยมของ USJ เช่น The Wizarding World of Harry Potter
Growth Mindset
สนใจอ่านแนวคิดดีๆเพิ่มเติมได้ที่
หนังสือ “ทำไมรถไฟเหาะของ USJ ถึงวิ่งถอยหลัง”
เขียนโดย โมริโอกะ สึโยชิ
แปลโดย ภัทรวรรณ ศรประพันธ์
สำนักพิมพ์วีเลิร์น
264 หน้า ราคาปก 250 บาท
🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️🧚🏻♀️
สามารถติดตามเราทาง Blockdit ได้ที่ https://www.blockdit.com/mymemoriesreviews
ชอบกดlike ใช่กดแชร์ หรือ comment ให้กำลังใจกันได้นะคะ ;)
My Memories Reviews ep.187
25/3/2021
#MyMemoriesReviews
#เรื่องน่าจำนำมาเล่า
- 2
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
