เรื่องเล่าตอนทำทัวร์ EP.7 “โมโหแย้วนะ”
เรื่องนี้เป็นเรื่องที่น่าโมโหที่สุดในการทำทัวร์ที่ผ่านมาของเราเลย เป็นเรื่องของ “เวลา” ซึ่งเป็นปัญหาของไกด์ทุกคนบนโลกใบนี้และโลกคู่ขนาน เป็นปัญหาที่แก้ไม่เคยตกเสียที แล้วอะไรกันที่ทำให้เราโมโหขนาดนี้ ใครมันช่างกล้า...มาอ่านบทความนี้กันเลย
วันนั้นเราทำทัวร์เชียงราย (เชียงรายมีปัญหาบ่อยสุด เพราะว่าต้องออกเดินทางเช้ามาก และมีระยะทางที่ไกลด้วย ไหนจะรถติดอีก) และต้องไปรับนักท่องเที่ยว 3 โรงแรม เวลา 7 โมงตรง เราเดินทางออกจากบริษัทไปรับนักท่องเที่ยวโรงแรม แรกซึ่งห่างจากบริษัทเราประมาณ 10 - 15 นาที และทางเอเจนต์ก็กำชับมาว่าให้ไปรับนักท่องเที่ยวโรงแรมนี้ก่อน (อารมณ์แบบบริการนักท่องเที่ยวของเขาดีๆ นะ)
เวลา 7.12 เราก็มาถึงที่โรงแรมแล้ว เราก็เข้าไปแจ้งพนักงานต้อนรับว่ามารับนักท่องเที่ยวชื่อนี้ เป็นชาวไทย มี 8 คน พนักงานก็หาให้ตามชื่อที่แจ้ง แต่ไม่พบชื่อนักท่องเที่ยว เราจึงโทรไปถามที่บริษัท ทางบริษัทก็บอกว่าให้โทรหานักท่องเที่ยวโดยตรงเลย จากนั้นบริษัทก็ให้เบอร์นักท่องเที่ยวมา พอโทรไป นักท่องเที่ยวก็บอกว่า พี่ใกล้จะถึงโรงแรมแล้ว เราก็งง และเขาก็บอกให้เรารอสักครู่
ผ่านมา 20 นาทีแล้ว ยังไม่มีใครมา เราก็เลยกลัวนักท่องเที่ยวโรงแรมอื่นรอนาน ก็เลยตัดสินใจไปรับอีกโรงแรมก่อน ซึ่งอยู่เยื้องๆ กันนั่นแหละ พอมาถึงโรงแรมที่สอง ก็ใช้เวลารับนักท่องเที่ยวประมาณ 10 นาที
นักท่องเที่ยวโรงแรมนี้เป็นชาวเกาหลี เดินทางมาคนเดียว และตอนนี้ผ่านมา 30 นาทีแล้วที่มารับนักท่องเที่ยวจากโรงแรมแรก พอรับโรงแรมที่สองเสร็จก็รีบกลับไปโรงแรมแรกทันที
พอกลับมาถึงโรงแรมแรก ปรากฏว่า นักท่องเที่ยวก็ยังไม่มาเลย เราก็เริ่มหัวร้อนแล้วสิทีนี้ เพราะมันสายเกินไปแล้ว ยังเหลืออีกโรงแรมที่ต้องไปรับ และโรงแรมก็อยู่ห่างกันพอสมควร เราเลยโทรหานักท่องเที่ยวอีกรอบ เขาก็บอกว่าใกล้ถึงเหมือนเดิม
ตอนนี้เวลา 7.45 เราก็เห็นรถเก๋งสีดำมาจอด แล้วก็มีคนลงรถมา 6 คน เขาก็โทรหาเรา และเราก็บอกว่าเราเห็นเขาแล้วกำลังจะเดินไปหา พอพบกัน เราก็ทักทาย ถามข้อมูลต่างๆ และก็ไม่ลืมถามเรื่องจำนวนคนในกลุ่มที่มี 8 คน เขาบอกเราว่า เดี๋ยวโทรตามเพื่อนอีก 2 คนลงมา ซึ่งก็พักโรงแรมที่เราไปรอนั่นแหละ และ 5 นาทีผ่านไป เพื่อนอีกสองคนก็ลงมา สรุปแล้ว ใช้เวลาในการรับนักท่องเที่ยวจากโรงแรมแรกและโรงแรมที่สองถึง 38 นาที
และตอนนี้เกือบจะ 8 โมงแล้ว และยังเหลือรับนักท่องเที่ยวอีกโรงแรมหนึ่ง ปวดหัวมาก เพราะนักท่องเที่ยวอีกโรงแรมเป็นนักท่องเที่ยวชาวสเปน ซึ่งเป็นอะไรที่ไกด์หลายๆ คนขยาดในเรื่องราวของนักท่องเที่ยวชาวสเปน เราก็ทำใจไปแล้วล่ะว่าจะต้องโดนบ่นแน่นอน
ตอนนี้บนรถมีนักท่องเที่ยวโรงแรมแรกกับโรงแรมที่สองแล้ว เราก็ถามหาใบเสร็จ นักท่องเที่ยวโรงแรมแรก เขาก็บอกว่าไม่มี เราก็เลยโทรไปถามที่บริษัท ซึ่งบริษัทก็ให้ถามนักท่องเที่ยวอีกที นักท่องเที่ยวก็ยืนยันว่าไม่มีใบเสร็จ เพราะทางเอเจนต์ที่นักท่องเที่ยวจองมา ได้ส่งให้บริษัทไปแล้ว เราก็แจ้งทางบริษัทไปแบบนี้ แล้วบริษัทตอบมาว่า ก็เอเจนต์ของนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ส่งใบเสร็จมาแล้ว จะถามเขาอีกทำไม นาทีนั้นเราเลือดขึ้นหน้าแล้วสิ (แต่ดีที่แอร์เป่าหน้าอยู่ เลยไม่ร้อนถึงขั้นปรอทแตก)
เราเลยตอบบริษัทไปว่า “ต่อไปถ้ามีอะไรที่นอกเหนือจากธรรมชาติของบริษัท ควรแจ้งไกด์ด้วยนะครับ” (เพราะปกติเราก็เก็บใบเสร็จแล้วค่อยส่งให้บริษัทตอนเสร็จทัวร์) แล้วก็จบเรื่องนี้ไป และเราก็ไปรับนักท่องเที่ยวโรงแรมสุดท้ายเวลา 8.10 (ซึ่งเวลานี้เราควรถึงป่าเมี่ยงแล้ว) แต่วันนั้นไม่รู้ว่าก้าวเท้าออกบ้านข้างไหน นักท่องเที่ยวโรงแรมสุดท้ายไม่บ่นเลยสักคำ
และตลอดการเดินทาง นักท่องเที่ยวโรงแรมแรกนี่แหละที่มีปัญหาสุด เพราะว่ามาช้ากว่าเวลาทุกที่ แถมยังบอกว่า “มาเลตให้นักท่องเที่ยวฝรั่งด่าเล่นๆ” เรานี่คือ “โมโหแย้วนะ” และเหตุการณ์นี้ถือว่าเป็นประสบการณ์ที่ “อิหยังวะ” ที่สุดแล้ว และก็ไม่รู้ว่า ถ้าเจอแบบนี้อีก เราจะโดนนักท่องเที่ยวคนอื่นด่าหรือเปล่า เพราะอันนี้โชคดีมาก
หากไม่อยากพลาด content ดีๆ อย่าลืมติดตาม “มนุษย์ท่องเที่ยว” ทั้งใน Blockdit และ Facebook fanpage นะครับ
- 3
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
