9 พ.ย. 2021 เวลา 00:24 • หนังสือ
========================
“สัปดาห์ละบทสองบท” || วันอังคาร
========================
🤫• อย่าเป็นคนเก่งที่คุยไม่เป็น
✍🏻• ยาซุดะ ทาดาชิ เขียน
🔖• บทนำ [ P1 - 22 ]
📝• บันทึกใจความแบบดิบ ๆ ที่ยังไม่ผ่านกระบวนการแปรรูป พร้อม Note ของตัวเองที่จดบันทึกความคิดที่ได้จากการอ่าน
=====================
เปลี่ยน “การคุยเล่นที่ไร้สาระ”
ให้เป็น “การคุยเล่นแบบ
คนชั้นแนวหน้า”
=====================
การคุยเล่นไม่ใช่เรื่องไร้สาระ หลาย ๆ คนอาจคิดว่าการคุยเล่น “ไม่มีคุณค่า” หรือไม่ก็มองว่าตัวเองเป็นคน “ขี้อาย “ไม่ถนัดรับมือกับคนบางประเภท” แต่ถ้าเราพัฒนาทักษะการคุยเล่นได้ หนังสือกล่าว่าเราจะได้สัมผัสผลลัพธ์อันน่าทึ่งดังต่อไปนี้ค่ะ
• ความรู้สึกนึกคิดที่คู่สนทนามีต่อตัวเราจะเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง
• ทำงานได้ง่ายขึ้น
• จำนวนคนที่รู้สึกว่าคุยด้วยยากก็จะค่อย ๆ ลดลง
• กล้าที่จะไปปรากฏตัวในทุกสถานที่ และมีโอกาสทำความรู้จักกับผู้คนที่น่าสนใจ
• ชีวิตจะเต็มไปด้วยโอกาส
• รู้สึกอิ่มเอมกับชีวิต
ถ้าให้พูดง่าย ๆ ก็คือ เมื่อเราประสบความสำเร็จในการสื่อสารก็จะเกิดผลกระทบดี ๆ ต่อชีวิตอย่างมหาศาล
หลายคนคิดว่า เรื่องการสื่อสาร มันเป็นเรื่องของ พรสวรรค์ [ อิคิ ∙ 生き ก็คิดแบบนี้เช่นเดียวกัน ]
แต่ผู้เขียนกล่าวว่าทักษะการคุยเล่นเป็นส่ิงที่ทุกคนสามารถฝึกฝนได้ หนังสือสรุปว่า การที่คนชั้นแนวหน้าพูดต่อหน้าผู้คนได้ดีและสื่อสารกับคนอื่นได้อย่างช่ำชองนั้นเป็นผลลัพธ์การการที่พวกเขาคิดว่า “ต้องเปลี่ยนแปลงตัวเอง” “ต้องฝึกฝนตัวเอง” แล้วลงมือทำอย่างมุ่งมั่น
ปัจจุบันผู้เขียนพบว่าหลาย ๆ คนที่ “เบื่องาน” เช่น พนักงานขายที่โดนลูกค้าปฏิเสธหลายครั้งหลายคราว จะมีจุดร่วมเหมือนกันหลายอย่าง คือ
• พูดเสียงเบาหรือเสียงต่ำ
• คุยไม่สนุก
• มัวแต่คิดถึงเรื่องที่ตัวเองจะพูด
• ไม่แสดงปฏิกิริยาตอบกลับ หรือพูดแต่เรื่องเดิม ๆ
• ไม่ถามคำถาม หรือถามไม่ตรงประเด็น
ถ้าเรายังทำแบบนี้ต่อไปเรื่อย ๆ เราจะถูกมองว่าเป็น “คนน่าเบื่อ” แต่ถ้าเราปรับปรุงตัวด้วยการ
• พูดเสียงดังขึ้น 3 เท่า
• เล่าสิ่งที่อีกฝ่ายน่าจะอยากฟัง
• ทำความเข้าใจสิ่งที่อีกฝ่ายอยากบอกก่อนแล้วค่อยพูด
• เพิ่มความหลากหลายในการพูดตอบรับหรือการพยักหน้ารับรู้
• ถามคำถามเพื่อต่อยอดการสนทนา
ผู้เขียนกล่าวว่าเมื่อลองทำแบบนี้แล้วเราจะพบกับการเปลี่ยนแปลงที่น่าตกใจ กล่าวคือ จากที่เคยโดนลูกค้าเมินใส่ ก็สามารถนัดพบลูกค้าได้ จากคนที่เคยเบื่องานกลับการเป็นคนที่มีความสุขกับสิ่งที่ทำ
ดังนั้นวิธีการสื่อสารจึงเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ทำให้เราประสบความสำเร็จ และทำให้มีความมั่นใจในตัวเอง ผลที่ตามมาคือเราจะรู้สึกสนุกกับการพบเจอผู้คน
1
การคุยเล่นเปรียบเสมือประตูสู่ความสัมพันธ์ต่าง ๆ มันเป็นจุดเร่ิมต้นที่ทำให้อีกฝ่ายยอมรับในตัวเรา และได้สานสัมพันธ์ให้แนบแน่นขึ้น
หนังสือเล่มนี้จะอธิบายเทคนิคในการพัฒนาทักษะการคุยเล่น โดยหยิบยกวิธีการที่นำไปทดลองปฏิบัติจริงแล้วได้ผลมาสรุปเป็นคำแนะนำที่ละเอียดชัดเจน เพื่อให้เราสามารถนำไปใช้ในชีวิตประจำวันได้
ผู้เขียนอยากให้เราลองนำคำแนะนำของเขาไปปฏิบัติในชีวิตจริงสักข้อสองข้อ เพื่อที่เราจะได้ถ่ายทอดเสน่ห์ของตัวเองที่มีอยู่ออกมา และใช้ชีวิตอย่างร่าเริงสนุกสนาน
[ อิคิ ∙ 生き’s Memo ]
เวลาที่ อิคิ ∙ 生き ต้องอยู่กับคนไม่คุ้นเคย หรือ คนคุ้นเคยที่เรารู้สึกว่าเขาเหนือกว่าเรามาก ๆ โลกทั้งใบของ อิคิ ∙ 生き จากที่เคยมีสีสันสดใส จะกลับกลายเป็นภาพขาวดำ ขึ้นมาทันทีค่ะ
อิคิ ∙ 生き จะเกิดอาการไม่มั่นใจในตัวเองขึ้นมาอย่างรุนแรง ไม่รู้จะพูดอะไร ไม่เป็นตัวของตัวเอง และ เหตุการณ์ที่เคยสนุกสนานก่อนหน้า กลับหม่นหมองขึ้นมาทันใด

ก่อนหน้านี้ อิคิ ∙ 生き เคยหมดหวังกับทักษะการสื่อสารของตัวเอง บางครั้งก็มีความสุขที่ไม่ต้องเจอผู้คน ไม่ต้องฝืนตัวเองในการทำให้คู่สนทนารู้สึกสนุกและมีความสุขที่ได้พูดคุยกับเรา

แม้ อิคิ ∙ 生き จะรู้สึกมีความสุขกับการอยู่กับตนเอง แต่สิ่งนี้กลับกลายเป็นการตอกย้ำว่า เราคงหลีกเลี่ยการพบปะผู้คนไม่ได้ไปตลอดชีวิต หากเป็นเช่นนั้นเราจะทำอย่างไร เพื่อที่เราจะไม่ทุกข์ตรมเวลาต้องออกไปเผชิญกับสถานการณ์เหล่านี้
คำตอบนั้นมีเพียงอย่างเดียวค่ะ นั่นคือ อิคิ ∙ 生き เธอต้องพัฒนาทักษะการสื่อสารของเธอให้ได้ และหนังสือเล่มนี้ก็ทำให้ อิคิ ∙ 生き มีความหวังขึ้นมา
ด้วยคำกล่าวที่ว่า “คนชั้นแนวหน้า” ไม่ได้สื่อสารเก่งมาตั้งแต่เกิด ทักษะการคุยเล่นเป็นสิ่งที่ทุกคนสามารถฝึกฝนได้
หากปัจจุบันนี้ถ้าจะให้ อิคิ ∙ 生き ตอบว่าอยากจะพัฒนาทักษะใดให้กับตนเอง หนึ่งในคำตอบนั้นคือ อิคิ ∙ 生き อยากจะพัฒนาทักษะการสื่อสารค่ะ (หรือถ้าจะให้พูดในใจก็คือ ทักษะที่จะทำให้เราไม่ทุกข์ตรมเวลาต้องอยู่กับคนที่ไม่คุ้นเคย หรือ คนที่เรารู้สึกว่าเขาเหนือกว่าเรา)
อิคิ ∙ 生き อยากมีความสุขกับการอยู่กับผู้คนให้ได้ค่ะ นี่คือสาเหตุหลักในการหยิบหนังสือเล่มนี้ขึ้นมาอ่าน ดังนั้นหากท่านใดเป็นเหมือน อิคิ ∙ 生き เรามาฝึกฝนสิ่งนี้ไปพร้อม ๆ กันนะคะ
แล้วพบกันใหม่กับเทคนิคต่าง ๆ ในตอนต่อไปนะคะ สำหรับวันนี้ สวัสดีค่ะ 🙏🏻😊
#สัปดาห์ละบทสองบท #อย่าเป็นคนเก่งที่คุยไม่เป็น

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา