CEO Talk แนวคิดการบริหารงานยุค COVID-19
เรียนรู้ให้เร็ว ตั้งรับให้ได้ ปรับตัวให้ไว
ทั่วโลกต่างระส่ำระสายเมื่อต้องพบเจอกับการแพร่ระบาดของโรคอุบัติใหม่อย่าง COVID-19 ที่ถาโถมราวกับสึนามิ และ อาฟเตอร์ช็อคอีกหลายระลอก
ทำให้บางธุรกิจถึงกับต้องปิดตัวลง แต่สำหรับ Exotic Food ด้วยเนเจอร์ของเราที่เป็นองค์กรซึ่งขับเคลื่อนด้วยพลังงานบวก
ในสถานการณ์ COVID-19 ที่คาดการณ์ไม่ได้ เราจึงใช้วิกฤตนี้มาเป็นโอกาสในการสร้างความเปลี่ยนแปลง ปรับเปลี่ยนการบริหารองค์กรให้มีการทำงานที่ดีขึ้น
- ✓เรียนรู้ให้เร็ว
เมื่อเริ่มระบาด เรากระตุ้นให้พนักงานทุกคนเรียนรู้และทำความรู้จักกับไวรัสตัวนี้อย่างรวดเร็ว และเริ่มมาตรการต่างๆ เพื่อลดความเสี่ยงในการรับเชื้อทันที
ส่วนในแง่ของผลกระทบต่อธุรกิจองค์กร แม้ตอนแรกจะไม่สามารถรู้ว่าจะได้รับผลกระทบแบบไหน แต่พนักงานทุกฝ่ายก็ช่วยกันลด cost ทุกประเภท เพื่อรักษาเงินสด update สถานการณ์ของทั้งลูกค้า และ supply chain อย่างใกล้ชิด
สร้างทีม และแผนฉุกเฉิน เพื่อรองรับสถานการณ์ในรูปแบบต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้
- ✓ตั้งรับให้ได้
ในช่วงที่ระบาดหนัก ขวัญกำลังใจพนักงาน คือสิ่งสำคัญที่สุด
ทำอย่างไรที่จะดูแลพนักงานที่ทั้งกังวล แต่ก็ยังสู้มาทำงานกันตามปกติ
ทำอย่างไรให้พนักงานรู้สึกปลอดภัยที่สุดที่จะมาออฟฟิศ
เมื่อเข้าใจกับสถานการณ์แล้ว เราก็ตั้งรับอย่างรวดเร็วโดยการจัดหาวัคซีน ปรับการทำงานสำหรับใครที่ไม่อยู่ในสายการผลิตให้เป็น remote work สร้างขวัญกำลังใจให้กับทุกคนในองค์กร
สร้างทีมเยี่ยมลงพื้นที่เพื่อดูแลพนักงานที่ได้รับเชื้อ สร้างมาตรการในการกักตัว และที่น่ารักที่สุดก็คือ กิจกรรมต้อนรับพนักงานกลับเข้าทำงาน
- ✓ปรับตัวให้ไว
ตอนที่รู้ว่าเราจะต้องอยู่กับ COVID-19 ต่อไป พนักงานทุกคนเริ่มเคยชินกับสถานการณ์ เราจึงพุ่งเป้าหมายไปที่แพลน 1-3 ปี กระจายเป้าองค์กรลงไปถึงระดับบุคคล ปรับตัวปรับแผนการทำงานให้พนักงานอยู่ที่ไหนก็สามารถทำงานได้อย่างอิสระ
work anywhere, anytime แต่มุ่งไปที่เป้าหมายเดียวกัน พร้อมกับพัฒนา skill และให้ tools ต่างๆ ในการทำงานเพื่อให้ทีมสามารถทำงาน remote work ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
ภายใต้แนวคิดการบาลานซ์ระหว่างสวัสดิการของพนักงาน และผลลัพธ์ขององค์กร ที่ต้องเฝ้าติดตามให้ได้ความสมดุล และปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนอย่างรวดเร็ว
ประกอบกับกลยุทธ์ที่แข็งแรงทั้ง 3 สเต็ปส์ที่กล่าวมา เหนือสิ่งอื่นใดก็คือหัวใจที่สุดสตรองของทุกคน ทำให้ Exotic Food ไม่เพียงผ่านวิกฤตมาได้ แต่เราผ่านมันมาได้อย่างสมบูรณ์แบบและสวยงาม
- 18
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
